“今年烤的煙葉成色好，賣個(gè)好價(jià)錢沒問題，真要感謝你們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！�8月13日，在漢中勉縣老道寺鎮(zhèn)毛家溝村的煙葉烘烤房旁，煙農(nóng)毛舉明情不自禁地向前來為他檢修線路的新街子供電所員工說。

　　當(dāng)前正是煙葉采割和烘烤的黃金時(shí)節(jié)，為了更好地服務(wù)轄區(qū)煙農(nóng)，勉縣供電公司組織工作人員利用周休、午休時(shí)間，主動(dòng)上門幫助煙農(nóng)檢查用電線路、設(shè)備，排查安全隱患，詳細(xì)了解農(nóng)戶用電情況及需求，征求煙農(nóng)對供電服務(wù)的意見和建議，切實(shí)當(dāng)好煙農(nóng)的“電保姆”。

　　該公司組織員工對烘干機(jī)、鼓風(fēng)機(jī)、排風(fēng)扇和烤煙房內(nèi)老舊線路、漏電開關(guān)、刀閘進(jìn)行檢修更換，并對部分沒有安裝末級漏電保護(hù)器的農(nóng)戶發(fā)放安全用電隱患告知書，督促整改，避免用電事故發(fā)生。在烤煙房密集的地方開設(shè)了農(nóng)村安全用電知識“小課堂”，為煙農(nóng)講解安全知識，解析各類用電器、漏電保護(hù)器使用注意事項(xiàng)。同時(shí)，還根據(jù)煙農(nóng)的實(shí)際用電情況，收集用電客戶信息，建立臺賬，分片包干、專人負(fù)責(zé)，實(shí)行“一對一”服務(wù)機(jī)制，并將工作人員的電話聯(lián)系方式，告知各個(gè)煙農(nóng)，保證信息暢通，確保員工隨叫隨到，讓煙農(nóng)足不出戶，就能解決用電問題。

　　目前，該公司已為煙農(nóng)安裝和更換漏電保護(hù)器16只，整改私拉亂接線路800米，發(fā)放安全用電宣傳畫50余份，排除安全用電隱患13個(gè)，為煙農(nóng)增收致富提供了可靠的電力保障。

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