阿壩州改變過去重創(chuàng)建、輕管理的做法

　　計劃把旅游團隊劃分為純玩團、購物團、購物+純玩團三個旅游類別

　　進一步細分旅游產(chǎn)品線路，并及時向社會公布成本參考價

　　記者從12月14日召開的阿壩州A級景區(qū)整治提升會上獲悉，為一改過去重創(chuàng)建、輕管理的做法，阿壩州將對全州所有A級景區(qū)實行動態(tài)化管理，并聘請旅游監(jiān)督員、神秘訪客、新聞媒體記者等第三方人員，通過明察與暗訪的方式，對A級景區(qū)的后期運行情況進行監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)存在游客好評率低、社會反響差、游覽功能退化、設施設備不良、發(fā)生安全事故、游客投訴及填報虛假信息等問題的景區(qū)，將視情況分別對其進行約談責任人、通報批評、警告等處理。

　　12月5日，國家旅游局召開新聞發(fā)布會，通報對全國367家4A及以下景區(qū)被摘牌、降級、嚴重警告的處理結(jié)果，其中阿壩州茂縣羌鄉(xiāng)古寨4A旅游景區(qū)(坪頭、牟托景區(qū))被摘牌、松潘縣川主寺4A旅游景區(qū)被嚴重警告。對此，茂縣、松潘兩縣均已成立景區(qū)整治工作領導小組。松潘正著力從旅游交通、景區(qū)游覽、安全設施、景區(qū)衛(wèi)生、網(wǎng)絡通信、旅游購物等八方面進行全面整改，將于明年3月20日全面完成整改。“目前，已對縣內(nèi)15家購物場所負責人進行了取證約談，查處了涉嫌商品質(zhì)量問題案件5件和涉嫌虛假宣傳案件1件。”松潘縣副縣長馬勁松說。茂縣正在調(diào)整坪頭、牟托景區(qū)總體規(guī)劃和發(fā)展方向，力爭整改完成后坪頭4A級景區(qū)再次復牌。“對全州旅游業(yè)發(fā)展而言，這是挫折更是警醒。”當天的大會上，阿壩州委副書記項曉峰明確表示，相關(guān)單位要知恥后勇，抓住突出問題認真整治。同時，全州所有A級景區(qū)也要著重從運行機制、監(jiān)督管理、資源保護、環(huán)境優(yōu)化、安全保障、旅游基礎和服務設施提升完善等方面，逐一進行排查整改，不斷提高全州A級景區(qū)管理水平與服務質(zhì)量。

　　為營造良好的旅游環(huán)境，阿壩州還計劃把旅游團隊劃分為純玩團、購物團、購物+純玩團三個旅游類別，進一步細分旅游產(chǎn)品線路，并及時向社會公布成本參考價。

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