作為成都家裝公司一顆逆勢(shì)上升的新星,成都谷居裝飾“金鉆工地”正受到業(yè)主們的一片贊揚(yáng)之聲。走進(jìn)成都眾多的中高端樓盤,在很多別墅、大平層、躍層的施工工地上,都可以看到谷居裝飾的在建工地。成都谷居裝飾為何受到業(yè)主一致好評(píng)?
“成都谷居裝飾的工地設(shè)置為統(tǒng)一標(biāo)識(shí),工地的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行標(biāo)準(zhǔn)”,成都谷居相關(guān)人士表示。
為了讓業(yè)主能夠?qū)崟r(shí)跟進(jìn)施工進(jìn)度,谷居總部研發(fā)了‘谷居裝修云管家’,這個(gè)系統(tǒng)連接了業(yè)主、設(shè)計(jì)師、客服、采購(gòu)、工長(zhǎng)等相關(guān)工作人員,從施工需求、設(shè)計(jì)呈現(xiàn)、物料管理、施工進(jìn)度、工程狀況,到投訴建議、問(wèn)題解決等環(huán)節(jié),對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行全程管控。
萬(wàn)科五龍山李女士說(shuō):“看了現(xiàn)場(chǎng)的開(kāi)槽,非常的工整;整個(gè)工地也非常整潔,施工水平很高。”
谷居裝修云管家會(huì)在開(kāi)工第一天向業(yè)主展示整個(gè)工程的完整規(guī)劃,隨后每一天的施工進(jìn)展都會(huì)以圖、文、視頻的方式在系統(tǒng)中進(jìn)行呈現(xiàn),并可在線遠(yuǎn)程進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、施工透明化。
保利心語(yǔ)花園張先生說(shuō):“我這個(gè)人屬于愛(ài)干凈的,對(duì)于一些細(xì)節(jié)部分還比較講究。整體來(lái)說(shuō),谷居裝修公司的工人素質(zhì)都非常不錯(cuò),從頭到尾,拆墻、水電、泥瓦等等工人三四個(gè),每一次都是穿著工服的,我大多數(shù)去現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候都還收拾得比較干凈。”
成都谷居裝飾以打造“金鉆工地”為目標(biāo),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)施工,一鍵對(duì)比嚴(yán)格驗(yàn)收,質(zhì)量不過(guò)關(guān)砸掉重做,把施工水平“做到全成都最好”!為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),通過(guò)谷居裝修云管家系統(tǒng),谷居裝飾實(shí)現(xiàn)了施工過(guò)程在線全程直播,讓客戶時(shí)刻監(jiān)管自家的工地情況,用真品質(zhì)贏得客戶的信賴!
張先生說(shuō),有一次我在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)煙頭,隨口和監(jiān)理提了一下。結(jié)果第二天我就收到了谷居公司客服的道歉電話,告知我已經(jīng)對(duì)工人進(jìn)行了罰款和教育。其實(shí)我也沒(méi)想著要投訴,工地工作繁重枯燥,工人抽煙也問(wèn)題不大,只要清理干凈就好。但是公司堅(jiān)持要處理,并且這種處理速度和態(tài)度的確看得出公司對(duì)待客戶是很認(rèn)真的。
2017年,成都谷居還會(huì)重點(diǎn)打造“施工工藝”新標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取將施工做到全成都最好的水平。除此以外,為了讓用戶省心,在售后服務(wù)這一塊,谷居也做到 :售后48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),10年水電保修,終身維護(hù)。
沒(méi)有金剛鉆,不攬瓷器活。成都谷居裝飾“金鉆工地”正是在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下,對(duì)客戶的品質(zhì) 。在成都谷居,一起發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的家!
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