近日，杭州張先生反映，在蘇寧電器買的科龍空調(diào)不制冷，反復(fù)維修了5次后不見效，最后蘇寧電器同意換一臺新機，卻又不制冷，他說：“是我運氣不好呢，還是蘇寧賣的科龍毛病多�！�

科龍KFR-26GW/VPFDBp-3空調(diào)

空調(diào)更換憑證

　　去年7月19日，張先生為了給兒子創(chuàng)造一個清涼的學(xué)習(xí)環(huán)境，花費2000多元在蘇寧電器購買了一款壁掛式科龍變頻空調(diào)(具體型號：KFR-26GW/VPFDBp-3)。

　　三天后，張先生就發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷了。蘇寧維修人員上門檢查后發(fā)現(xiàn)，是由于制冷管道開裂引起，“他們還叫我將空調(diào)外機的防盜網(wǎng)給拆除掉，說了為了方便維修，”

　　蘇寧的售后維修前后上門5次也沒有修好，最后張先生在同蘇寧協(xié)商后，蘇寧方面答應(yīng)為張先生更換同一型號的新機。

　　因為當(dāng)時已經(jīng)是9月份，天氣轉(zhuǎn)涼，所以新?lián)Q來的空調(diào)沒用幾次就“收工”了。今年7月2日，當(dāng)張先生再次使用空調(diào)，卻發(fā)現(xiàn)經(jīng)過一個冬天沒用的科龍再一次無法制冷。

　　于是，張先生再次致電蘇寧電器，催促多次之后，維修人員才上門來查看下，發(fā)現(xiàn)空調(diào)的微機壞了，張先生對科龍的該款空調(diào)已經(jīng)徹底失望，他說：“蘇寧說是幫我換個微機，可修好后還會不會再次出現(xiàn)故障？”

　　隨后，記者致電蘇寧電器，蘇寧方面承認空調(diào)確實存在問題，并表示尚在協(xié)商中。不久，張先生致電記者，說蘇寧已 為其更換新機，但原有的機型已經(jīng)沒有了，更換別的機型需補一部分的差價，如今他補了差價，更換了自己挑選的新型號空調(diào)。記者林柏梁

　　消費科普：

　　【空調(diào)微機】微機(電腦)檢測室內(nèi)外信號如溫度(室內(nèi)外溫、蒸發(fā)器溫、冷凝器溫、吸氣管口溫、膨脹閥出入口溫、變頻開頭散熱片溫等)，風(fēng)機轉(zhuǎn)速，電動機電流等。并由微機發(fā)出風(fēng)機、壓縮機運轉(zhuǎn)速、制冷劑流量、安全保護等信號。

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