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聞所未聞!公司年會聚餐被收7500元電費 酒店合理收費還是過分離譜
時間:2024-02-07 18:50   來源:極目新聞   責(zé)任編輯:沫朵
  原標題:聞所未聞!公司年會聚餐被收7500元電費 酒店合理收費還是過分離譜
 
  近日,有網(wǎng)友發(fā)帖,稱公司在江蘇常州某酒店團年聚餐,結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)收款單上出現(xiàn)了7500元電費,“離譜,第一次聽說吃飯收電費的。”(據(jù)2月6日人民網(wǎng)江蘇頻道)
 
  當(dāng)事人柳女士(化名)告訴上游新聞記者,由于分歧較大,雙方至今沒有達成一致。當(dāng)事酒店工作人員則表示,該公司是1月27日在酒店舉辦的年會,但之前幾天一直在酒店大廳開著空調(diào)進行彩排,“年會當(dāng)天肯定是免費的,但是之前連續(xù)彩排了幾天,空調(diào)也是開到了最大檔,電費是收的那幾天。”
 
  在酒店舉辦團年聚餐要收電費,一方感到離譜,另一方認為理所當(dāng)然。那么,這個費用究竟該不該收,又如何收得讓人服氣?
 
  按道理,在酒店住宿也好,吃飯也好,舉辦活動也好,是沒有交電費一說的,因為相關(guān)成本會算在房費、餐費、場地費里,不會單獨計算水費、電費、燃氣費之類的。

  相關(guān)費用單子(圖源:上游新聞)
 
  當(dāng)事酒店一名工作人員表示:“正常吃飯辦年會是不收任何費用(電費)的,都免了,但是他們公司的員工年會前連續(xù)來了三四天,都要我們開空調(diào)。我們中央空調(diào)是燒煤氣的,每立方4.49元。當(dāng)時我們也說,那么久要收空調(diào)費的。”至于具體費用方面,酒店工作人員表示,后來對方公司專門請人來鑒定,核算出大廳空調(diào)的費用大概是450-500元一小時,“一共開了20多個小時。我們意思是年會當(dāng)天下午2點到晚上8點不收錢,其余時間要付費。”
 
  以酒店方面而言,提出收電費的要求看似不合常情,卻又不是沒有道理,因為舉辦年會的公司因彩排額外占用了場地,這就涉及酒店運營所產(chǎn)生的成本,這個成本并非公司年會時間里的支出,應(yīng)該是誰受益誰付費。
 
  酒店提出要收電費,雖然罕見,也并非聞所未聞。公開報道顯示,有酒店、民宿對客人提出要另外收取電費,有的說是倡導(dǎo)節(jié)約用電,有的則是不滿客人用電量過大,諸如,有酒店老板吐槽,客人2天用了70度電,太浪費,表示實在無法忍受一些入住客人,隨意浪費酒店水電的行為。
 
  從節(jié)約能源的角度,以收費來減少浪費行為,這個初衷是好的,但從道理上而言,酒店的房費通常包括了經(jīng)營成本,再收電費之類就屬于重復(fù)收費,除非有事先約定,要不然就會導(dǎo)致爭議。
 
  以公司辦年會被酒店收電費一事來看,也是事出有因,雖然公司年會在酒店擺了40桌,每桌是1200元,這是支持了酒店的生意,但接連在酒店彩排幾天,這個正常餐飲接待之外的費用,確實需要酌情考慮一下如何處理。
 
  據(jù)舉辦年會的公司稱,之前已經(jīng)談好了價格,結(jié)賬時卻說空調(diào)電費需要我們承擔(dān),真的離譜。酒店工作人員則表示,之前沒有出現(xiàn)過要彩排幾天的這種情況,“一般都是當(dāng)天來,(電費)我們都是免費的。”“我們所有場地都是免費的,不過他們額外使用的確實太多了。因為天冷,要求把空調(diào)開到最大。當(dāng)時他們中的一名主管還說‘該怎么開就怎么開,該怎么算就怎么算。’結(jié)果到了結(jié)賬的時候,他們又不滿意了,7500元電費,只愿意給兩三千塊錢,雙方有些分歧,現(xiàn)在賬還沒結(jié)。”
 
  一般而言,服務(wù)收費要尊重消費者的知情權(quán)與選擇權(quán),如果使用酒店場地涉及費用問題,應(yīng)該事先告知收費項目與標準。如果事先并未明確,只是在使用過程中有口頭提醒,此事還宜協(xié)商解決,比如以場地租金的形式收取費用,商量一個可以接受的價格,也能顯得合情合理。

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