致力于打通實(shí)體店裝修、經(jīng)營(yíng)“任督二脈”的戀家裝飾,一直在業(yè)界廣受關(guān)注。據(jù)記者了解,距離戀家1月15日在福州香格里拉酒店舉行“生意興隆”產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)還有一周多時(shí)間,可是200個(gè)合作名額已被秒掉了92個(gè),這在實(shí)體店經(jīng)營(yíng)整體疲軟的當(dāng)下堪稱奇跡。被業(yè)界稱為“價(jià)格屠夫”的戀家裝飾負(fù)責(zé)人張前仙表示:戀家作為海峽都市報(bào)的連辦企業(yè),我們提供的性價(jià)比和服務(wù)將令業(yè)界刮目相看。
(戀家裝飾80后負(fù)責(zé)人張前仙)
福州:可能再無(wú)不盈利的實(shí)體店
開(kāi)業(yè)的前6個(gè)月,是不少實(shí)體店的生死存亡期,多一分現(xiàn)金流,就多一分發(fā)展與突破的可能。正是找準(zhǔn)這種痛點(diǎn),戀家裝飾創(chuàng)造了店面裝修的多個(gè)奇跡,讓“福州從此再無(wú)不盈利的實(shí)體店”變?yōu)榭赡堋?/p>
整體裝修費(fèi)用不到市面的70%,在行業(yè)首推599元/平米套餐模式,同比省錢15%;在行業(yè)首推裝修款15%用店面經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品串換模式。這樣合起來(lái)實(shí)際產(chǎn)生的裝修費(fèi)還不到市場(chǎng)的70%。比如計(jì)劃15萬(wàn)的裝修費(fèi)用,現(xiàn)在只需支付10萬(wàn)現(xiàn)金,直接幫客戶拿下5萬(wàn)元的現(xiàn)金流。
在互聯(lián)網(wǎng)+盛行的當(dāng)下,粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為每一個(gè)實(shí)體店老板需要考慮的首要問(wèn)題。張前仙舉例說(shuō),現(xiàn)在連大型商圈都已經(jīng)在粉絲經(jīng)濟(jì)中試圖轉(zhuǎn)型,更何況實(shí)體店。比如有“中華第一商圈”之稱的廣州天河路商圈,憑借商貿(mào)與文化、娛樂(lè)、旅游跨界混搭,獲得了旅游主管部門“國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)”授牌。在這里,傳統(tǒng)商場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”了,引入了機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)、3D試衣、虛擬現(xiàn)實(shí)、定制3D打印等科技體驗(yàn),消費(fèi)者置身其中,線上線下連成一片,粉絲經(jīng)濟(jì)大行其道,讓消費(fèi)與社交活動(dòng)同步。
這種導(dǎo)入粉絲的運(yùn)營(yíng)模式,戀家裝飾也已練就成熟。據(jù)了解。戀家已經(jīng)成功打造“戀家匯”平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)是采用反傳統(tǒng)銷售模式建立起來(lái)的生態(tài)鏈,能夠持續(xù)為實(shí)體店帶來(lái)客戶。對(duì)于合作客戶,在開(kāi)業(yè)初期,戀家將把店面串換來(lái)的產(chǎn)品精準(zhǔn)的推薦給戀家會(huì)上的粉絲,為店面增加主動(dòng)上門的客戶,從而帶來(lái)穩(wěn)定客流,有效解決實(shí)體店的生存問(wèn)題,讓前期盈利可行性增加50%。在中后期經(jīng)營(yíng)階段,合作商戶,可免費(fèi)入住“戀家會(huì)”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)主動(dòng)上門,經(jīng)過(guò)精密測(cè)算,該平臺(tái)可讓實(shí)體店的持續(xù)盈利可行性增加50%。
戀家:麻煩交給我,粉絲離不開(kāi)你
如果你已經(jīng)完成了老大難的裝修問(wèn)題,那么恭喜你!第二步就是如何和粉絲及客戶形成堅(jiān)不可摧的關(guān)系了。在戀家裝飾看來(lái),任何實(shí)體店都有自己需要維護(hù)的“關(guān)系”,如老客戶、VIP客戶、各種對(duì)店面經(jīng)營(yíng)有幫助的關(guān)聯(lián)人士。張前仙表示:“按照傳統(tǒng)做法,經(jīng)營(yíng)者會(huì)選擇送各種形式的禮品或請(qǐng)吃飯等方式維護(hù)關(guān)系,殊不知,在物質(zhì)比較豐富的今天,送禮品請(qǐng)吃飯并不是 明的做法,因?yàn)榇蠹叶疾蝗背源,同時(shí)你會(huì)這樣做別人也會(huì)做、形不成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。”
那么最好的維系關(guān)系的秘笈是什么呢?張前仙認(rèn)真地回答——請(qǐng)人吃飯不如為人解決麻煩!這里的麻煩是指日常生活中的常見(jiàn)問(wèn)題,而戀家就有自己的法寶。作為海都報(bào)聯(lián)辦企業(yè),除了提供裝修服務(wù)外,還可以提供家電清洗維修、管道疏通、房屋修繕等便民服務(wù)。在1月15日前與戀家簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的商家,無(wú)需支付現(xiàn)金、可用店面經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品“串換”戀家的各種便民服務(wù),戀家將按店面經(jīng)營(yíng)者指定的地址提供服務(wù)。
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