“這個行業(yè)關(guān)鍵要看商業(yè)模式。每個行業(yè)都有一些領(lǐng)先的企業(yè),最好是選擇那些領(lǐng)先的企業(yè)。小公司收益大,但風(fēng)險也大。如果你有傳統(tǒng)行業(yè)背景,去國美這種有實體店的公司比較合適,如果你一直在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作,可能選擇去京東那些從互聯(lián)網(wǎng)起家的公司比較合適。”郝健說。
丁梓一認(rèn)為如果“把電子商務(wù)當(dāng)做一種普遍的行業(yè)來看待,不要把它特殊化,你就會理性很多。”
“如果你是在傳統(tǒng)行業(yè),那你要搞清楚電子商務(wù)對于你所在的行業(yè)到底意味著什么,能夠產(chǎn)生什么樣的影響。”韋瑋說。比如對于快消來說,電子商務(wù)更多的是一種銷售渠道,對于制造業(yè)來說,電子商務(wù)更多體現(xiàn)在物流環(huán)節(jié)。對于非純粹的電商企業(yè)來說,判斷電子商務(wù)在一家公司是不是重要,一個很重要的判斷依據(jù)是電子商務(wù)是不是一個獨立的業(yè)務(wù)部,再退一點,看電子商務(wù)是屬于IT系統(tǒng)還是營銷系統(tǒng)。
07 電商行業(yè)的發(fā)展趨勢
“在我看來,電商行業(yè)在未來5年還是一個快速增長期,但同時也是一個大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰的過程,可能會有一些公司倒掉。”韋瑋說。而大趨勢是向綜合類平臺發(fā)展。
從發(fā)展方向來看,丁梓一認(rèn)為大的電商企業(yè)會繼續(xù)把規(guī)模做大,小的電商企業(yè)會傾向于專做細(xì)分市場。“但是垂直的細(xì)分市場很容易被大的電商網(wǎng)站侵占,比如做母嬰的紅孩子已經(jīng)被蘇寧收購,所以細(xì)分市場的電商企業(yè)要注重建立行業(yè)壁壘。”
瑪憶拉
亞馬遜中國招聘總監(jiān)
C=CBNweekly
M=瑪憶拉
C:亞馬遜比較傾向于招聘什么專業(yè)的畢業(yè)生?
M:對于技術(shù)類崗位,傾向于招聘知名理工院校計算機(jī)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,還有數(shù)學(xué)系和自動化系。但也并不局限在這些專業(yè),只要對編程充滿熱情,并期待通過技術(shù)影響商業(yè)世界,我們都?xì)g迎。對于商業(yè)運營類的崗位,比如供應(yīng)鏈管理、市場營銷,看重的是他們的綜合素質(zhì),包括溝通能力、學(xué)習(xí)能力、數(shù)據(jù)分析能力以及團(tuán)隊合作能力。
C:國外的電子商務(wù)發(fā)展有什么值得目前中國借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)嗎?
M:電子商務(wù)在中國興起的時間還不長,正處于蓬勃發(fā)展的階段,我相信隨著市場越來越成熟,行業(yè)規(guī)范化越來越好,人們也會越來越趨于理性。美國是世界上最早開始做電子商務(wù)的國家,同時也是發(fā)展相對成熟的國家,F(xiàn)在出現(xiàn)了很多個性化的電商網(wǎng)站。做電子商務(wù),最重要的是消費者用戶體驗,包括前臺零售端體驗(選品、價格、頁面體驗)到后臺運營端體驗(倉儲、物流、客服),企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和業(yè)務(wù)的發(fā)展都要圍繞“用戶體驗”進(jìn)行,從而不斷贏得更多消費者的信任和支持。
C:作為跨國公司,在人才需求上和本土電商有什么不同之處?
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