今年，國內(nèi)電商對傳統(tǒng)零售發(fā)起的沖擊可謂勢不可擋。“雙11”創(chuàng)下的百億蛋糕剛剛消化完畢，“雙12”的戰(zhàn)鼓就再度擂響。當(dāng)全國消費者在為此唏噓不已時，殊不知，在大洋的彼岸，世界上最大的網(wǎng)絡(luò)零售商亞馬遜，早已將電商營銷神話演繹地淋漓盡致。它每年30%以上的增長速度，讓全球最大的線下零售巨頭沃爾瑪感動惶恐不安，它曾一度讓美國知名連鎖書店Borders險些破產(chǎn)，它更被大多數(shù)電商所模仿，但從未被超越。

　　回顧亞馬遜的發(fā)展史，它最初亦只是一個賣書的網(wǎng)站，但到了2000年年底，顧客已遍布全球160多個國家和地區(qū)，銷售額達80億美元，成為世界上銷售量最大的網(wǎng)絡(luò)銷售商。亞馬遜的崛起著實把傳統(tǒng)的電商行業(yè)逼的進退維谷。美國知名連鎖書店Borders發(fā)現(xiàn)無法在圖書種類上匹敵亞馬遜，險些于2011年年初破產(chǎn)；百思買眼睜睜地看著亞馬遜通過各種廉價產(chǎn)品蠶食自己的市場，被迫縮減賣場的營業(yè)面積；而零售巨頭沃爾瑪也在亞馬遜的施壓下，同一店面連續(xù)9個季度銷售額下滑。它們還算是幸運的，在過去短短十幾年里，被亞馬遜收購的公司超過30家。

　　此時，在大部分人眼中，亞馬遜是一家典型的B2C電子商務(wù)公司，然而，這并非事實的全部。正如分析師所言，亞馬遜顛覆傳統(tǒng)電商行業(yè)的真正原因在于，其B2C商業(yè)模式外殼下，隱藏著一顆極富創(chuàng)新的心。

　　若具體談亞馬遜的創(chuàng)新案例，實在不勝枚舉。那就略談其標(biāo)志性事件：云計算。據(jù)了解，亞馬遜進軍云計算業(yè)務(wù)的時間比谷歌還要早。正所謂“槍打出頭鳥”，該業(yè)務(wù)的提出曾遭到華爾街的質(zhì)疑，并導(dǎo)致股票下跌。而五年后，云計算業(yè)務(wù)卻成了亞馬遜獲利 的業(yè)務(wù)之一�，F(xiàn)在，當(dāng)各大科技公司還在憧憬云計算的未來時，亞馬遜2010年的云計算業(yè)務(wù)收入已超過5億美元，擁有包括《紐約時報》、納斯達克證券交易所在內(nèi)的40萬家企業(yè)客戶。

　　亞馬遜遠見的卓識，使其遠遠超出了僅是電商企業(yè)的定義。不到20年的時間，亞馬遜發(fā)展成為一個集“電商、零售商、數(shù)字出版商、物流公司、技術(shù)公司、硬件廠商”等多重身份于一身的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。甚至有人說，今天在美國生活，幾乎可以只跟亞馬遜一家公司打交道。那么，這樣的業(yè)績，又有哪家傳統(tǒng)零售商抑或電商所能迄及？

　　諸多業(yè)績，使得亞馬遜在電商商務(wù)領(lǐng)域被譽為“神一樣的企業(yè)”，即便是在2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的浪潮中，巴菲特亞馬遜最大的債權(quán)人也不曾對它的潛力產(chǎn)生質(zhì)疑。巴翁曾公開揚言：“我在網(wǎng)上還是只為三樣?xùn)|西付錢：《華爾街日報(博客,微博)》電子版，網(wǎng)上橋牌和Amazon.com上的書籍，我確信，他們做的事情是正確的。”