2024年4月3日至4月7日為期5天的鐵路清明節(jié)運輸期間，全國鐵路預計發(fā)送旅客7500萬人次，日均發(fā)送旅客1500萬人次。其中，4月4日為客流 峰日，發(fā)送旅客1853.6萬人次，創(chuàng)今年單日旅客量新高。面對迎來客流高峰的挑戰(zhàn)，鐵路部門展現(xiàn)了其不可取代的優(yōu)點和極強的運輸能力，保障了旅客的出行需求。

 

　　清明節(jié)期間，為了滿足旅客們的出行需求，鐵路部門想盡一切辦法挖掘運輸潛力，及時向客流高的方向和區(qū)間增加運力資源。清明節(jié)期間，旅客探親、祭祖、旅游等出行需求旺盛，鐵路進入客流高峰，鐵路部門采取增加高鐵動臥列車、動車組重聯(lián)運行、普速列車加掛車廂等方案，加大熱門區(qū)域和時間段的運力供給。鐵路部門全程跟蹤假日客流運行情況，根據實際情況增加管內臨時列車，來滿足旅客的出行需求。為了應對突發(fā)客流，鐵路部門在重點的樞紐上安排一些的備用動車組列車、普速列車和乘務人員，隨時準備出發(fā)。

 

　　鐵路部門實行便民利民惠民服務措施，提高客運服務質量。各客運車站加強對電梯、站臺、天橋、地道、車門處等區(qū)域監(jiān)控值守，加強對實名制核驗、廣播、顯示、安檢儀、電梯等設施檢查，增加安檢通道，維護進站秩序。站臺、候車室和電梯等人流密集處增設“客服專員”和志愿者，為旅客提供咨詢解答、位置指引、重點幫扶。鐵路部門做好與市政交通的信息溝通銜接，協(xié)調地鐵和公交延長發(fā)行時間，增派出租、網約車，確保到達旅客及時疏散。

 

　　在今年清明節(jié)假期，讓我們?yōu)橹袊�鐵路點贊！中國鐵路以其特別的自身優(yōu)勢和大量的運輸資源，為千萬旅客的出行提供了強大的護盾。讓我們一起期待鐵路部門在將來，能夠不斷地創(chuàng)新，為旅客們提供更加便利的出行服務。(張浩文)