火速施救乘客“鐵警救人”的樣子是那么美
時間：2018-12-13 10:20 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
火速施救乘客，“鐵警救人”的樣子最美
丹陽火車站7號站臺值班員對講機里，忽然傳來一陣急促的聲音：G7114即將進(jìn)站，3號車廂有位旅客突然暈倒，請做好接車準(zhǔn)備!(12月12號《揚子晚報》)
一列飛奔咆哮的火車，一個突發(fā)癲癇的男乘客，三個值得欽佩點贊的鐵路警察，上演了一場生命施救賽，不僅讓當(dāng)事人感激落淚，還感動了整個列車上的人，在網(wǎng)絡(luò)上掀起了贊美之潮。對于此次事件，有的網(wǎng)友說：“在生命面前什么都是次要的”，也有網(wǎng)友說:“生命面前規(guī)章制度也有溫情”，但筆者卻認(rèn)為“鐵警救人”的樣子最美，危機面前方顯鐵路人素質(zhì)。
據(jù)新聞報道，鐵警徐愛民接到指令后，第一時間帶著兩名輔警快速飛奔到7號站臺。車門一開，徐愛民帶著輔警立即進(jìn)入車廂把發(fā)病乘客抬下車廂。同時指揮車站值班員撥通了120急救電話。根據(jù)經(jīng)驗，他們懷疑該乘客可能有癲癇或者心臟類疾病，于是將乘客抬至站臺空曠處，并嘗試掐住乘客人中，大約兩分鐘后，乘客慢慢蘇醒。
我們不禁要問，鐵警是如何做到臨危不亂的?筆者認(rèn)為鐵警能做到臨危不亂和鐵路的管理有關(guān)。隨著人們對服務(wù)行業(yè)要求越來越高，鐵路也提出了“服務(wù)改革”， 建立了健全的考核激勵機制，并對全體客運服務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。也正是這種培訓(xùn)，讓客運服務(wù)人員有了突發(fā)情況的經(jīng)驗儲備。在危機來臨時，并不會手忙腳亂，而是按照程序一步一步來，最終完美的處理好各種突發(fā)情況。
火速施救乘客的“凡人善舉”，折射了鐵警徐愛民的職業(yè)品德。了解情況后，能第一時間飛奔到現(xiàn)場，說明徐愛民心中有愛，心中有慈悲，他把乘客的生命放在了第一位，顯示了中華男兒本該有的一種美德。當(dāng)然，也從側(cè)面反映出鐵路對職工品德的要求。
鐵警徐愛民能最快接到指令，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定第一時間批準(zhǔn)了的，才讓危險降到 。從中我們不難看出鐵路對突發(fā)事件是“時刻準(zhǔn)備著”的。同時，車上為乘客設(shè)置了急救箱、針頭線腦，保證乘客病發(fā)時能第一時間得到藥物控制。這都突出了鐵路管理的“硬實力”。當(dāng)然，這種“硬實力”要長期堅持，讓更多的乘客受益。
鐵警火速施救乘客，救人的樣子讓我們感受到暖心與安心，其行為最終還是兌換“安全出行、方便出行、溫馨出行”的服務(wù) ，讓人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨落地生根。當(dāng)然，要做到“安全出行，方便出行、溫馨出行”，其背后必須有廣大鐵路職工默默地奉獻(xiàn)。而對于這種奉獻(xiàn)，我們社會大眾需要更多的支持與理解。（歐陽常樂）
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線：http://sanmuled.cn/
川北在線-川北全搜索版權(quán)與免責(zé)聲明
①凡注明"來源：XXX(非在線)"的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)，本網(wǎng)不承擔(dān)此類稿件侵權(quán)行為的連帶責(zé)任。
②本站所載之信息僅為網(wǎng)民提供參考之用，不構(gòu)成任何投資建議，文章觀點不代表本站立場，其真實性由作者或稿源方負(fù)責(zé)，本站信息接受廣大網(wǎng)民的監(jiān)督、投訴、批評。
③本站轉(zhuǎn)載純粹出于為網(wǎng)民傳遞更多信息之目的，本站不原創(chuàng)、不存儲視頻，所有視頻均分享自其他視頻分享網(wǎng)站，如涉及到您的版權(quán)問題，請與本網(wǎng)聯(lián)系，我站將及時進(jìn)行刪除處理。
