鳳凰古城取消“大門票”的冷思維
時(shí)間:2016-03-29 16:27 來源:川北在線 責(zé)任編輯:青青
欣聞,湖南鳳凰古城將取消148元“大門票”。應(yīng)該說,這是好事。但是,縱觀中國的旅游市場(chǎng),各地都在主打價(jià)格牌,而不是在打服務(wù)質(zhì)量牌;但是,在各種不亦樂乎的價(jià)格戰(zhàn)背后,卻很少把旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量當(dāng)成大事。所以,某些 旅游景區(qū)才會(huì)遭到國家旅游局取消其5A級(jí)景區(qū)資質(zhì)的處罰。然而,被處罰和警告之后,依然有不少旅游景區(qū)不把提高服務(wù)質(zhì)量當(dāng)成頭等大事,總想在繼續(xù)提高旅游景區(qū)門票價(jià)格上動(dòng)歪腦子。那么,面對(duì)湖南鳳凰古城做出的取消148元“大門票”決策,其它眾多旅游景區(qū)也該頭腦清醒一下了。
據(jù)京華時(shí)報(bào)3月29日?qǐng)?bào)道,28日從鳳凰縣委宣傳部獲悉,自2016年4月10日起,鳳凰古城將暫停景區(qū)驗(yàn)票,保留景點(diǎn)驗(yàn)票方式。游客今后進(jìn)鳳凰古城游覽不必再購買148元的“捆綁式”大門票,只需要在逛小景點(diǎn)時(shí)購買相應(yīng)的門票。
說實(shí)話,旅游業(yè)已經(jīng)成為世界各國經(jīng)濟(jì)中重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一。而且,旅游業(yè)的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。每個(gè)國家都想把自己打造成旅游強(qiáng)國,每個(gè)國家都想把旅游這塊蛋糕做得更大,并發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。應(yīng)該說,世界上的發(fā)達(dá)國家在旅游資源開發(fā)與利用方面,都比我們的經(jīng)驗(yàn)豐富,我們的旅游經(jīng)營(yíng)起步比較晚。因此,我們需要虛心向世界旅游管理先進(jìn)的國家學(xué)習(xí),盡快提升我們的旅游科學(xué)管理水平;因此,我們更應(yīng)該充分利用國際和國內(nèi)旅游兩個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律和客觀規(guī)律,科學(xué)研究和制定我國的旅游產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。要讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在旅游資源開發(fā)與利用中發(fā)揮主導(dǎo)作用,要讓旅游監(jiān)管部門的科學(xué)決策成為撬動(dòng)中國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)杠桿,要讓科學(xué)管理成為拉動(dòng)旅游事業(yè)健康發(fā)展的新動(dòng)力,要讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律在旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展中變成四兩拔千斤的重要支點(diǎn)。
要讓中國旅游業(yè)盡快具有參與國際旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,就要把黨中央制定的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念貫徹落實(shí)到位,就要用“三嚴(yán)三實(shí)”的求真務(wù)實(shí)精神開展科學(xué)調(diào)查研究,把我們的旅游資源家底摸清摸透,就要既注重眼前利益,又不忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益,就要用滾石上山的精神把我們的各項(xiàng)工作做得扎扎實(shí)實(shí),就要用大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新的戰(zhàn)略舉措,推動(dòng)“五大”發(fā)展理念在全國旅游行業(yè)落地生根和開花結(jié)果。只有這樣,才能進(jìn)一步解放思想和銳意進(jìn);只有這樣,我們才能不打價(jià)格戰(zhàn),避免相互惡意競(jìng)爭(zhēng)和傷害。
因此,大家不應(yīng)該在鳳凰古城實(shí)施取消148元“大門票”的舉措面前相互猜測(cè);因此,大家應(yīng)該多在如何提高旅游服務(wù)質(zhì)量方面挖掘潛力;因此,大家應(yīng)該在積極響應(yīng)方面多做一些軟硬件方面的充分準(zhǔn)備,而不是在旁邊看熱鬧;因此,大家應(yīng)該多一些居安思危的思想準(zhǔn)備,把創(chuàng)新發(fā)展當(dāng)作常態(tài)化的日常工作進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。絕不能面對(duì)國際和國內(nèi)的旅游市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)無動(dòng)于衷。只有把“五大”發(fā)展理念當(dāng)作旅游行業(yè)的工作指南,才能把大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新不斷推向新的高潮;只有與時(shí)俱進(jìn),不固步自封,才能大膽地進(jìn)一步解放思想;只有不斷地開拓進(jìn)取,勇于向自己發(fā)起挑戰(zhàn),才能使旅游事業(yè)實(shí)現(xiàn)依法科學(xué)管理;只有時(shí)刻居安思危,才能在思想上擁有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
鳳凰古城之所以敢做出取消148元“大門票”的決策,說明他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了充分調(diào)研。而且,他們已經(jīng)在各方面做好了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的思想準(zhǔn)備與組織準(zhǔn)備。因此,其它旅游景區(qū)千萬不要只會(huì)冷眼相看,而無市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 郭喜林
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