近期拜讀了于洋等人出的《游戲數(shù)據(jù)分析的藝術(shù)》，書中后半部分提到的一些游戲數(shù)據(jù)挖掘方法很有啟發(fā)，于是蒙發(fā)了拿公司的頁游產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行嘗試的想法。

　　這一次的嘗試是付費(fèi)道具關(guān)聯(lián)，我們很期待能找到類似沃爾瑪”尿布與破“的關(guān)系。主要分為兩種關(guān)聯(lián)類型，一種是道具-道具間的關(guān)聯(lián)，譬如買了A&B的人有多少幾率會買C;另二種是細(xì)分群體道具間的關(guān)聯(lián)，譬如不同等級段位的人與同一道具間的關(guān)聯(lián)程度。

　　使用的工具是SPSS MODELER，采用了關(guān)聯(lián)算法中的Apriori進(jìn)行規(guī)則探索。

　　軟件算出規(guī)則后，我們主要依據(jù)以下指標(biāo)判斷規(guī)則是否“有趣”：

　　關(guān)聯(lián)規(guī)則的指標(biāo)

　　在進(jìn)行建模之前，我們需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，主要考慮：

　　1)排除長尾：該產(chǎn)品總共有多達(dá)四位數(shù)的付費(fèi)道具，如果對每個道具都進(jìn)行關(guān)聯(lián)并沒有必要。實際上20%的道具貢獻(xiàn)了80%的收入，而長尾部分的購買率非常低，即時分析出有趣的關(guān)聯(lián)，也并不適合做營銷組合(實際上根本過不了支持度的閾值)，因此我們選擇清洗掉長尾;

　　2)排除運(yùn)營活動的影響：有部分購買率很高的道具，可能是由于當(dāng)期運(yùn)營活動的影響，這部分的道具顯然應(yīng)該被排除。實際的做法是對比各個道具多個月的購買率，清洗掉那些波動很大的部分;

　　篩選收入貢獻(xiàn)前80%的道具，對比多個月的數(shù)據(jù)

　　對經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，將得出以下四種類型的規(guī)則，從跑出來的結(jié)果看：

　　1)高支持度高置信度：這種結(jié)果當(dāng)然是很理想的，但是實際上這種類型的規(guī)則絕大多數(shù)是常識性的(譬如付費(fèi)打通倒數(shù)第二關(guān)的人極可能也會付費(fèi)打通最后一關(guān))，或者是游戲本身的設(shè)計驅(qū)動的(譬如開了VIP的人很有可能買首沖優(yōu)惠禮包)

　　2)低支持度高置信度/高支持度低置信度：這兩種結(jié)果從數(shù)據(jù)角度來講并不太理想，但是它對我們來說可能是有趣的。例如我們發(fā)現(xiàn)養(yǎng)成類的某些某個熱銷單品與某些非必須的養(yǎng)成類商品存在關(guān)聯(lián)。那么我們在運(yùn)營活動中，就可以設(shè)計當(dāng)用戶購買完該熱銷單品后，彈出這些關(guān)聯(lián)的商品，進(jìn)行搭配推銷;又比如我們發(fā)現(xiàn)注冊一個月內(nèi)的首沖用戶與某些產(chǎn)品存在較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)，那么我們可以據(jù)此更科學(xué)地設(shè)計首沖優(yōu)惠禮包。

　　3)低支持度低置信度：這種類型的規(guī)則我們可能感興趣，但是發(fā)生的概率會很低，即使運(yùn)用起來做運(yùn)營活動所能覆蓋的用戶可能也非常有限。

　　左上與右下象限的規(guī)則可能是適合落地到運(yùn)營的

　　實際規(guī)則分布情況

　　上述的方法，仍是一個“采集歷史數(shù)據(jù)-分析建模-指導(dǎo)運(yùn)營”的過程。理想情況下，上述操作中被洗掉的長尾以及那些低支持度低置信度的規(guī)則是不應(yīng)被清洗的，因為程序應(yīng)當(dāng)能在用戶進(jìn)行游戲時，便自動根據(jù)用戶的標(biāo)簽來定義該用戶的類型，從而向他推送符合其特征的營銷內(nèi)容，從而達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營的目的。感覺在游戲行業(yè)，對大數(shù)據(jù)的利用遠(yuǎn)不如電商來得成熟有效，隱約覺得游戲的架構(gòu)似乎不適合做這一塊，繼續(xù)探索下去的空間還有多大呢?

　　近期想為團(tuán)隊補(bǔ)充一些做游戲數(shù)據(jù)分析的專業(yè)人才，但是一輪招聘下來發(fā)現(xiàn)專職做數(shù)據(jù)分析的人，大多數(shù)只是停留在指標(biāo)體系監(jiān)測的部分，真正有算法建模經(jīng)驗的人不多，BI都談不上，更別提AI。懂大數(shù)據(jù)算法的人，發(fā)展前景是非常廣闊的。

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