過度炒作和吹捧是營銷界的頑疾，這同樣可能出現(xiàn)在VR領(lǐng)域中

　　業(yè)界預(yù)計，到2020年，全球VR頭顯用戶將突破2億，在這樣的熱潮之下，各大公司之間的競爭勢必更為激烈，公司對于技術(shù)推廣的重視也將日趨增加�？紤]到VR自身就是一大新鮮事物，可以預(yù)見的是，圍繞它的各種營銷方式也將精彩紛呈。然而同時也要注意的是，過度炒作和吹捧是營銷界的頑疾，這同樣可能出現(xiàn)在VR領(lǐng)域中。

　　為了避免這樣的問題發(fā)生，我們需要為VR營銷樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使消費(fèi)者不被蒙蔽，不會讓功能欠佳、設(shè)計糟糕的VR內(nèi)容嚇退顧客群體。下面是業(yè)界值得遵循的六條準(zhǔn)則：

　　將VR技術(shù)當(dāng)作一個平臺，而非理念

　　技術(shù)本身不應(yīng)當(dāng)成為產(chǎn)品創(chuàng)意的起點(diǎn)。誠然，現(xiàn)在有不少有關(guān)VR的實驗品和概念產(chǎn)品，盡管在當(dāng)前的高昂成本的限制下，這些創(chuàng)意僅局限于文字闡述或者是3d模型。但要記住，如果哪家公司希望開發(fā)VR產(chǎn)品，必須從公司自身的品牌理念出發(fā)，對目標(biāo)消費(fèi)者有明確定位，清楚知道自己的產(chǎn)品將會給顧客創(chuàng)造什么樣的產(chǎn)品體驗和感受。如果要將VR應(yīng)用在某項產(chǎn)品中，首先要明確VR在產(chǎn)品中扮演什么角色，有什么意義，而不是單純作為吸引眼球的噱頭，或是毫無理由地被硬塞進(jìn)某個創(chuàng)意計劃中去。

　　喚起情感共鳴

　　VR能夠使用戶設(shè)身處地，體會他人的感受，喚起強(qiáng)烈的共鳴。比如說，通過VR，人們可以理解運(yùn)動員、音樂家、航天員等職業(yè)人群在訓(xùn)練過程中的艱辛。情感共鳴是一種難以言喻的行為動機(jī)，而這恰好是品牌推廣所尋求的——品牌商們希望推進(jìn)社會事業(yè)，向公眾闡述品牌宗旨和理念。好的APP善于把握情感共鳴的影響，例如谷歌此前推出的VR APP，使用戶跟隨谷歌街景視圖進(jìn)入倫敦知名的Abbey Road錄音室參觀，這樣的體驗相當(dāng)引人入勝。

　　關(guān)注人們的各項感官

　　VR很容易用各種炫目的色彩來沖擊眼球，但別忘了人們的其他感官感受。聲音和音樂能夠從上到下、從前到后地幫助創(chuàng)造一個更立體的360度沉浸式環(huán)境。例如并不讓人驚訝，音效控制能很好地復(fù)制盲人的生活體驗，《Notes On Blindness：Into Darkness》(盲人手冊：走進(jìn)黑暗)這個VR項目很好地做到了這點(diǎn)。要始終記住，聲音和觸覺(就像谷歌Tilt Brush所提供的)在VR內(nèi)容敘述中扮演了重要角色。

　　從身邊的生活中汲取靈感

　　VR并不需要一定有多高的定位，發(fā)揮多么重大的影響。普通人的快樂是可以傳染的。將用戶體驗擺在核心，擺在畫面分鏡設(shè)計的中心，就會收獲共鳴和好評。BBC此前拍攝了一部以萊切斯特城球迷在酒吧慶祝主隊奪得英超冠軍為內(nèi)容的360度全景視頻，備受稱贊，這說明從日常生活中汲取營養(yǎng)用在VR內(nèi)容中，也能獲得成功。

　　整合

　　需要再次強(qiáng)調(diào)的是，要避免VR成為曇花一現(xiàn)的小花樣兒，品牌商需要思考如何將VR和其他元素結(jié)合起來，應(yīng)用在產(chǎn)品戰(zhàn)略中。不能眼中只有VR這一種單維度的體驗，而是應(yīng)該思考如何將VR有機(jī)整合進(jìn)品牌的其他內(nèi)容中去。如果現(xiàn)階段找不到接入VR的點(diǎn)，那說明VR目前還不適合用于公司的推廣。

　　個性化定制

　　增加針對客戶需求的個性化定制功能將有助于提高VR體驗。例如最簡單的，可以把用戶的名字輸入進(jìn)游戲/視頻中，將此前用戶在社交媒體或是其他的個人信息載入，用于個性化內(nèi)容定制。個性化有助于建立用戶與內(nèi)容之間的深度聯(lián)系，從而創(chuàng)造更持久的用戶粘度。

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