原標題:全市開展“金融消費者權益日”活動——來源:達州政府網(wǎng)
在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際,人民銀行達州市中心支行組織轄內數(shù)百家金融機構營業(yè)網(wǎng)點,開展以“權利·責任·風險”為主題的“金融消費者權益日”活動。
本次活動旨在配合市、縣兩級政府相關部門、消費者協(xié)會組織的“3·15國際消費者權益日”活動,宣傳普及《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》(下稱《指導意見》)中規(guī)定的金融消費者擁有的各項法定權利,幫助金融消費者了解《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》(下稱《實施辦法》),加強對金融消費者風險責任意識的教育,提升金融消費者的風險識別能力和為自己決策承擔責任的意識,引導金融消費者通過合法程序解決金融消費糾紛。
為此,人民銀行達州市中心支行要求金融機構在顯著位置醒目公布本機構投訴受理電話和處理流程,已組織轄內金融機構印制《“金融消費者權益日”宣傳手冊(2017)》4萬余冊,并在金融機構營業(yè)網(wǎng)點、辦公場所擺放及發(fā)放。為擴大宣傳效果,該中心支行還將加大與傳統(tǒng)媒體、新媒體的合作,借助微信公眾號、“信用達州”“中國達州”等互聯(lián)網(wǎng)站,在本市傳統(tǒng)主流媒體向社會公眾普及相關金融知識。
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