視頻發(fā)布者吃出的異物(受訪者供圖)
視頻發(fā)布者告訴極目新聞記者,他覺得異物是豆瓣醬中出現(xiàn)的,一想到這瓶豆瓣醬都要吃完了,他更沒有胃口了。18日下午,他已經(jīng)撥打廠家所在地的12315進行投訴,并將豆瓣醬和異物都保存了起來。
據(jù)了解,該視頻發(fā)布者投訴的豆瓣醬生產(chǎn)廠家位于四川省成都市郫都區(qū)。20日上午,該廠家工作人員回復(fù)極目新聞記者稱,他們已經(jīng)從網(wǎng)上看到了此事,當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門也來廠里進行了調(diào)查。因為事發(fā)地在重慶,廠里已經(jīng)派人前往與消費者對接,了解相關(guān)情況。
“按照工藝流程和包裝流程,豆瓣醬中是不可能出現(xiàn)這種異物的。”該負責人介紹,廠里的產(chǎn)品都是高鹽分產(chǎn)品,而且還有幾個月的釀造周期,如果真的是生產(chǎn)或者灌裝過程中出現(xiàn)的異物,那異物的毛發(fā)應(yīng)該被腐蝕了,“從網(wǎng)上的圖片看,這名消費者投訴的異物毛發(fā)比較完整、新鮮。”
該負責人還表示,產(chǎn)品生產(chǎn)過程還會經(jīng)過粉碎這道工序,而且灌裝管也比較細,所以產(chǎn)品里應(yīng)該不會出現(xiàn)大塊異物。但對于消費者提出的質(zhì)疑,他們還是會積極配合調(diào)查。
對此,成都市郫都區(qū)市場監(jiān)管局工作人員介紹,已接到相關(guān)投訴,并安排工作人員前往調(diào)查,具體情況需等候調(diào)查結(jié)果。
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