原標(biāo)題:OPPO游戲充值業(yè)務(wù)強化防沉迷系統(tǒng),加固對未成年人的守護屏障
近年來,未成年人過度使用甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題突出,為有效遏制未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)行為,引導(dǎo)廣大未成年人形成健康的上網(wǎng)習(xí)慣。2021年8月30日,“防沉迷最嚴(yán)新規(guī)”出臺,除了對未成年人的游戲時間做出了更高限制,也再次明確了不同年齡段未成年人的游戲內(nèi)充值限額。
自從新規(guī)發(fā)布后,OPPO游戲積極響應(yīng),深化完善未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護工作,不斷升級未成年人防沉迷監(jiān)管,嚴(yán)格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時間。OPPO游戲僅在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù),其他時間均不向未成年人提供游戲服務(wù)。
為了進一步嚴(yán)格管理措施,堅決防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,OPPO游戲還設(shè)置了登錄管控。OPPO游戲所有游戲賬號均需完成實名認證,用戶必須使用真實有效身份信息進行游戲賬號注冊并登錄游戲,而未完成實名認證則禁止登錄游戲。通過防沉迷措施,全面升級未成年人保護機制,為未成年人創(chuàng)造綠色和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
值得一提的是,為了在源頭杜絕未成年人高額充值消費等亂象,OPPO游戲上線了“游戲付費提醒”功能。當(dāng)一個帳號在游戲中心下載的游戲單日累計消費達到限額,且系統(tǒng)對其登錄及付費的行為判斷為疑似未成年人行為,將主動發(fā)送短信通知家長進行提醒和確認。目前該功能已覆蓋迷你世界、逃跑吧少年、第五人格、貓和老鼠等17款平臺未成年熱門游戲。另外,如確實發(fā)生未成年人誤充值情況,家長可以及時聯(lián)系OPPO游戲客服24小時熱線4001999666進行反饋,經(jīng)核實為未成年人充值行為,OPPO將對誤充值金額做退款處理。
針對未成年人保護工作,OPPO游戲積極承擔(dān)社會責(zé)任,不斷加固對未成年人的守護屏障,體現(xiàn)了OPPO游戲?qū)ξ闯赡耆吮Wo工作的重視和決心。在未來,OPPO游戲也將持續(xù)建立并維護安全的未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,呵護青少年健康成長,為游戲產(chǎn)業(yè)的正向發(fā)展貢獻力量。
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