在一次綿陽(yáng)市網(wǎng)上信訪第三方評(píng)價(jià)會(huì)上,就市民唐小平投訴平武縣公安局交警大隊(duì)一事,評(píng)價(jià)小組成員對(duì)交警大隊(duì)的處理給出了“不滿意”的評(píng)價(jià)。被投訴的平武縣公安局交警大隊(duì)當(dāng)場(chǎng)表示:“評(píng)價(jià)小組的意見我們虛心接受,希望今后我們的執(zhí)法工作能更細(xì)致、清楚、明白!薄笆〖(jí)信訪第三方評(píng)議機(jī)制將是對(duì)基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和完善!倍讲槎睫k處負(fù)責(zé)同志告訴記者,省級(jí)信訪第三方評(píng)議平臺(tái)中心的主要職責(zé)將包括:負(fù)責(zé)對(duì)省政府復(fù)查復(fù)核案件進(jìn)行第三方評(píng)查;對(duì)疑難復(fù)雜信訪案件,從情、理、法多角度對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行評(píng)查;探索建立完善的溝通疏導(dǎo)教育機(jī)制,進(jìn)一步了解個(gè)別信訪人心理需求,促進(jìn)息訪息訴,推動(dòng)案結(jié)事了。
短評(píng)
引入第三方評(píng)議只是第一步
□陳婷
我省在省級(jí)層面把第三方評(píng)議機(jī)制引入信訪工作,對(duì)一些重點(diǎn)信訪事項(xiàng)及其處理情況進(jìn)行公開評(píng)議,值得大大點(diǎn)贊。
作為一個(gè)帶有創(chuàng)新性的工作,信訪第三方評(píng)議活動(dòng)涉及的問(wèn)題具有敏感性、群眾性、法制性強(qiáng)的特征,在機(jī)制運(yùn)行初期可能會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的問(wèn)題,社會(huì)各方都應(yīng)該給予充分理解和寬容,鼓勵(lì)有關(guān)部門不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決完善。
我們應(yīng)該用一種更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的視線來(lái)關(guān)注信訪第三方評(píng)議機(jī)制,開展第三方評(píng)議,但不止于某事項(xiàng)的訴息事了。
事實(shí)上,通過(guò)對(duì)第三方評(píng)議信訪事項(xiàng)的認(rèn)真分析和舉一反三,政府部門可以思考的問(wèn)題還有很多,比如:同樣的信訪事項(xiàng)是否在不同的地方反復(fù)出現(xiàn),分別都是什么原因?導(dǎo)致某信訪事項(xiàng)久拖不決的到底是人為因素還是制度原因?當(dāng)事人申請(qǐng)復(fù)核的信訪事項(xiàng),究竟是執(zhí)法不當(dāng)還是法律法規(guī)本身不夠完善?……通過(guò)分析思考并有針對(duì)性地對(duì)工作加以修正和改進(jìn),使類似的信訪事項(xiàng)不再發(fā)生,這是比建立制度本身更值得用心、更有價(jià)值的工作。
本報(bào)記者 劉春華 鐘振宇
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