在資訊、門(mén)戶等站點(diǎn),我們和兩家門(mén)戶都有過(guò)合作測(cè)試,發(fā)現(xiàn)這些站點(diǎn)的流量,一半左右都是在看圖片,其中,購(gòu)物、女性相關(guān)的PV都是過(guò)億。在這些站點(diǎn),閱讀后需求是被割斷的,用戶看到喜歡的東西后,想找沒(méi)地方找,需求成了斷環(huán)。Yahoo中國(guó)沒(méi)有轉(zhuǎn)型前,我們還和Yahoo做個(gè)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)在圖片上給用戶提供快捷搜索,找到相似商品的服務(wù),用戶使用粘度很高,甚至點(diǎn)擊率是普通廣告好幾倍。讓人驚奇的是,這種點(diǎn)擊率還總是在成長(zhǎng)。說(shuō)明,這種服務(wù),真的對(duì)用戶有用
傳統(tǒng)搜索對(duì)門(mén)戶的顛覆是信息獲取更加個(gè)性化,更加快;我們?cè)谫?gòu)物領(lǐng)域,嘗試用圖像搜索完成比文本搜索搜的更準(zhǔn)、更快。
這種變化,用戶感受會(huì)非常明顯。過(guò)去,說(shuō)不清楚,只能敲比較粗放的類目關(guān)鍵詞,搜個(gè)范圍,然后,再慢慢翻很多頁(yè)去找?赡芎芏嗳苏垓v了半天都找不到想要的結(jié)果。一個(gè)真實(shí)有趣的故事,一個(gè)老太太,女兒教會(huì)了她淘寶購(gòu)物。后來(lái),她看到一件很喜歡的衣服,下架了。怎么用文字搜都沒(méi)有搜到,折騰了老太太好幾天,心情那個(gè)糾結(jié)。她女兒號(hào)稱也是淘寶的資深買家,也折騰了好幾個(gè)小時(shí)搞不定,怎么搜都搜不到,這就是現(xiàn)在文字搜索的困境。后來(lái),知道淘淘搜后,她用qq截圖,上傳到淘淘搜,找到一大堆同款的衣服在不同的店還在賣。在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,買家和賣家之間,因?yàn)橹饔^和客觀的原因,對(duì)同一個(gè)商品的描述都不一樣,用戶能夠搜到的同款只是極少部分。另外,賣家為了不被人比價(jià),以及SEO,總是人為的亂寫(xiě)商品標(biāo)題,讓買家也搜不到。但,通過(guò)圖片搜索這個(gè)問(wèn)題就有望徹底解決。
金錯(cuò)刀:此前也有不少公司想做個(gè)性化的購(gòu)物搜索引擎,但感覺(jué)不夠痛點(diǎn)。
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