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手機(jī)打車軟件生存樣本調(diào)查:月投入百萬推廣(3)
時間:2013-07-03 22:51   來源:新京報 作者:劉夏    責(zé)任編輯:毛青青

現(xiàn)在,嘀嘀打車有350多萬用戶,每天平均7萬單以上,北京占3萬單。北京從0單到1萬單,用了5個月,上海只用了3個月。武漢、南京等城市也發(fā)展很快。“上海世博會時強(qiáng)生公司每天2萬單已經(jīng)是歷史上的峰值,被我們幾個月時間就超過了。”程維說。

打車軟件的爆發(fā)速度令人驚嘆。游戲、視頻、電商等其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)曾經(jīng)的飛速發(fā)展相形見絀。正如程維所說,打車軟件在中國崛起速度,是因為恰逢劇烈變革產(chǎn)生了需求。

易觀國際一份關(guān)于打車軟件的行業(yè)報告指出,用智能手機(jī)實現(xiàn)招車的服務(wù)逐漸在改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞剑瑥淖铋_始的將服務(wù)應(yīng)用于私家車,到后來逐漸擴(kuò)大到城市的公共出租車,這類應(yīng)用越來越有效地解決人們在高峰時段打車難的問題,尤其在交通問題較為嚴(yán)重的大城市。

從打車軟件用戶來看,主要集中在北京,上海,廣州,深圳等一線城市。其中,嘀嘀打車、搖搖招車用戶群主要集中在北方城市,快的打車主要集中在杭州,上海等南方城市。

根據(jù)易觀國際分析報告數(shù)據(jù),2013年4月份,Android平臺中國11家主流應(yīng)用商店的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,在打車類應(yīng)用細(xì)分領(lǐng)域,從累計下載量數(shù)據(jù)看,總體下載量超過百萬。

嘀嘀打車、搖搖招車、易打車、打車小秘、快的打車客戶端4月份的下載量均已超過10萬。嘀嘀打車客戶端的下載總量達(dá)43萬,搖搖招車下載量為24.6萬。

部分公司月投入百萬推廣

有的公司選擇“砸錢”試圖突圍。某些公司在推廣營銷方面每個月的投入金額在百萬級別。

創(chuàng)業(yè)至今,打車軟件行業(yè)急劇擴(kuò)張的同時卻也伴隨著“燒錢”二字。

“融資不容易。”提到這件事,被問煩了的程維回答得很簡短。“電話叫車都沒有發(fā)展起來,怎么發(fā)展智能叫車?很長、很模糊的路要走,沒有辦法跟投資人解釋。”

今年三、四月份,外界有風(fēng)聲說嘀嘀打車獲得了來自騰訊的千萬級美元融資。盡管這一信息至今未得到官方承認(rèn),但在此期間,確實有來自百度等公司的外部人才涌入嘀嘀打車,包括多位此后核心產(chǎn)品開發(fā)者。

除了嘀嘀打車,其他幾家大的打車平臺也先后傳出得到資金“輸血”的好消息。搖搖招車獲得紅杉數(shù)百萬美元投資,快的打車獲得了阿里巴巴數(shù)百萬資金,易到用車?yán)塾嫬@得2500萬美元的融資……

包括三巨頭(騰訊、百度、阿里)在內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界也在合作層面表達(dá)出了“善意”。支付寶、去哪兒網(wǎng)、百度地圖、高德地圖、攜程、漢庭等企業(yè)紛紛伸出橄欖枝針對打車軟件接入各種服務(wù)嘗試。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,相比游戲、視頻、團(tuán)購,打車軟件行業(yè)競爭并不激烈,全國目前總的數(shù)目在30家左右。

不過,隨著用戶數(shù)增長,這個行業(yè)對于后來者的門檻越來越高。

于是,有的公司選擇“砸錢”試圖突圍。比如,向出租車司機(jī)贈送品牌手機(jī)、平板電腦,甚至直接給予資金補(bǔ)貼。某些公司在推廣營銷方面每個月的投入金額在百萬級別。

“5月初到成都去拓展市場的‘e達(dá)招車’,當(dāng)月底就解散了隊伍。這只是個開始,洗牌已經(jīng)在進(jìn)行,到年底活得好的打車軟件可能只會剩三四家。”這位業(yè)內(nèi)人士說。

而根據(jù)北京市出臺的《細(xì)則》,此前一些打車APP所嘗試的加價模式、廣告模式均被否定。

“《細(xì)則》規(guī)定‘禁止嵌入廣告’。廣告不是打車軟件行業(yè) 的盈利模式。廣告不是我們最關(guān)鍵的盈利點。”打車小秘相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

對于加價,該人士表示,“加價功能對打車軟件來講,不是核心,所占日訂單的比例不超過7%-8%。”

但除了加價和廣告,打車APP將以何種模式盈利目前尚無清晰路線。

“我們和政府的目的一致”

搖搖招車創(chuàng)始人兼CEO王煒建說,“最初考慮了如何做好產(chǎn)品,考慮了服務(wù)客戶,考慮了市場, 沒考慮到的是政策上會有問題。”

對于已擁有先發(fā)優(yōu)勢的幾家,始料未及的政策風(fēng)險正在考驗他們。

5月22日,深圳市交委客運管理局表示,由于市面上的手機(jī)叫車軟件存在“安全隱患、不規(guī)范”等問題,主管部門依法進(jìn)行了監(jiān)管。深圳地區(qū)的出租車司機(jī)已接到要求卸載軟件的通知。

據(jù)公開信息顯示,各地政府對打車軟件的態(tài)度不盡相同,目前明確“叫停”的是深圳,北京、廣州等地,表現(xiàn)出對于“加價”叫車比較敏感,中西部地區(qū)則是熱切期待與各軟件公司的合作。

“嘀嘀打車在干的是一件民生的事情,必須接受政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督,必須在還一歲不到的時候,照顧到公平、信用度。”程維說。

搖搖招車創(chuàng)始人兼CEO王煒建對記者表示,“最初考慮了如何做好產(chǎn)品,考慮了服務(wù)客戶,考慮了市場, 沒考慮到的是政策上會有問題。”

王煒建表示,相信深圳的“禁令”只是暫時的。

據(jù)了解,嘀嘀打車、搖搖招車等幾家打車軟件與北京市交通委合作的統(tǒng)一叫車平臺在7月初上線。

“其實我們的意圖和政府是一致的,都是想要解決‘打車難’問題。”程維說。

■ 新動向

“加價5元全歸司機(jī)”

多家叫車軟件廠商表示正積極配合“新政”

7月1日起,手機(jī)叫車軟件全部納入北京市統(tǒng)一電召平臺管理,乘客用手機(jī)叫車,也將按照北京市電召服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)支付費用,即時叫車每單5元、預(yù)約叫車6元。

對于每單的“加價”,手機(jī)叫車軟件廠商、電召平臺、出租車司機(jī)如何分賬?

昨日晚間,搖搖招車副總裁張琦對新京報記者表示,“加價的5元錢將全部都給司機(jī),電話臺和打車軟件不會得到分成。”

張琦說,此后統(tǒng)一電召平臺的形式大致為,乘客可以使用電話或APP叫車,兩種叫車的指令將通過電臺虛擬中心進(jìn)行轉(zhuǎn)化,出租車司機(jī)再以電話的方式最終接收。

“不會強(qiáng)制要求司機(jī)師傅舍棄所安裝的免費APP軟件。”張琦表示,政府啟動統(tǒng)一電召平臺,一部分的原因是出于安全性考慮,不鼓勵司機(jī)以“用手點擊APP”的方式接單,更提倡電話接單。

對于主管部門日前發(fā)布的管理辦法(《北京市出租汽車手機(jī)電召服務(wù)管理實施細(xì)則》),搖搖招車、打車小秘等打車軟件均表示將積極配合。

“怎么要求都會積極配合。”某打車APP創(chuàng)始人此前對新京報記者表示。

張琦昨日也表示,新的政策出臺后,搖搖招車正從系統(tǒng)上積極配合升級,并提升服務(wù)質(zhì)量以適應(yīng)電召平臺的要求。

打車小秘相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日對新京報記者表示,會全力支持政府的政策,“不認(rèn)為政府的政策會給打車軟件的前景畫下句號,相反這是對整個行業(yè)一次規(guī)范性的升級”。

“只要開發(fā)了適合的接口就可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的對接,技術(shù)上不是難題。”上述人士表示,在技術(shù)上各家軟件接入統(tǒng)一電召平臺不難。

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