關(guān)中叨客：30分鐘付款，只為照顧多數(shù)旅客的利益
時間：2015-06-08 09:05 來源：川北在線 責任編輯：
筆者從鐵路部門獲悉，從今年5月12日起，乘客通過12306網(wǎng)站和手機客戶端購票，需要在席位鎖定后30分鐘內(nèi)支付票款。而在之前這一時間期限為45分鐘。此外，開車前2小時內(nèi)所購車票的支付時間仍為10分鐘內(nèi)。（綜合近期媒體報道）
據(jù)介紹，此次購票支付票款時間改變的目的在于為旅客便捷購票創(chuàng)造條件，也能使富余車票及時回到票庫，方便其他有需要的旅客購票。
筆者認為，所有的規(guī)則都是給不遵守規(guī)則的人制定的。對于遵守規(guī)則，有公德心的人來說，這些規(guī)則并不會對自己的出行造成什么影響。俗話也說“防小人不防君子”。鐵路部門改變支付時間，實在是為了保證大部分旅客的購票利益，讓票盡量公平地分布給需要的旅客。
這當然是鐵路部門“為最廣大旅客服務(wù)”宗旨的體現(xiàn)。一直以來，很多旅客總是樂于或者說善于鉆政策和規(guī)定的空子，為了達到自己的目的，而罔顧其他旅客的感受和利益。利用鐵路部門給出的政策福利，滿足自己的小利益，不僅不顧公德，更是給鐵路部門的工作增加了難度，也給其他旅客乘車造成了不便。
當然，近期要解決這種缺乏公德的自私自利的問題，只有靠制度約束。而此舉，主要是針對這一小部分不遵守公德和游戲規(guī)則，或者變相改變游戲規(guī)則的人的，而顧及的是更大的旅客人群的乘車利益。
所以，作為旅客來說，應(yīng)該理解鐵路部門出臺此規(guī)定的苦衷，更應(yīng)該遵守規(guī)則，為了旅程的更方便和快捷。（關(guān)中叨客）
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