遏制家電維修市場(chǎng)的欺詐宰客之風(fēng)，需要多方的共同參與。
     
      消費(fèi)者應(yīng)提高警惕，具備基本常識(shí)和法律知識(shí)，能有效防范一些無(wú)謂的損失和糾紛。比如，家電“三包”有效期內(nèi)出現(xiàn)故障。根據(jù)“誰(shuí)銷售誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，應(yīng)該到銷售店、到品牌定點(diǎn)維修中心進(jìn)行維修，切勿相信街頭巷尾散發(fā)的傳單和小廣告。對(duì)超過三包有效期時(shí)維修家電還要謹(jǐn)慎選擇有從業(yè)資質(zhì)的維修商家和維修人員，上門維修師傅，有權(quán)要求出示相關(guān)資質(zhì)證。此外，進(jìn)行維修前要先了解一下收費(fèi)的項(xiàng)目和收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，需要維修人員上門服務(wù)的更應(yīng)該事先談好勞務(wù)費(fèi)用，避免事后因價(jià)格產(chǎn)生糾紛。遇到價(jià)格欺詐應(yīng)保存好證據(jù)，及時(shí)投訴維權(quán)，莫要抱有多一事不如少一事的心態(tài)，否則受到損失的還是消費(fèi)者自己。

      無(wú)規(guī)矩不成方圓。家電維修市場(chǎng)之所以亂象叢生，根本原因在于缺乏，明確的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)。出現(xiàn)欺詐現(xiàn)象往往無(wú)據(jù)可查、無(wú)法可依，難以進(jìn)行有效懲處。因此，相關(guān)部門出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則已刻不容緩。目前不少地區(qū)已經(jīng)著手制定和出臺(tái)相關(guān)的法律規(guī)范，加大對(duì)家電維修業(yè)的監(jiān)管力度，一旦發(fā)現(xiàn)家電維修價(jià)格欺詐行為，將立即予以重罰。對(duì)于家電維修市場(chǎng)的亂象應(yīng)進(jìn)行全面的整頓，排查不法商家和從業(yè)人員，對(duì)于違規(guī)者重典懲治，肅清風(fēng)氣。還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)管控，嚴(yán)格行業(yè)準(zhǔn)入制度，引導(dǎo)家電維修行業(yè)轉(zhuǎn)變靠高收費(fèi)、亂收費(fèi)等價(jià)格欺詐獲利的經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)向靠產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取勝的軌道上來。

      相信，隨著各地相關(guān)法規(guī)、準(zhǔn)則的出臺(tái)，家電行業(yè)的宰客現(xiàn)象會(huì)逐漸得到遏制，消費(fèi)者的地位和權(quán)益也會(huì)得到有力保障。

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