其次，家電維修行業(yè)并沒有一個規(guī)范的收費標準。沒有了收費標準這種條條框框的約束，那維修商便可以隨心所欲漫天要價，同樣的故障可能在這家收費100元，到另一家變成了150元。而且家電維修行業(yè)也缺乏嚴格的準入標準，維修人員鮮有從業(yè)資質，可能只是拆裝過幾次家電就可以上手進行“維修”。特別是沒有登記注冊的維修點或是假冒知名品牌維修黑網點更是隨意標價、亂收費，維修質量也難以過關。
再次，消費者專業(yè)知識的缺乏給不法商家提供了可乘之機，而淡薄的維權意識也是對這種宰客行為的縱容。
很多消費者面對家電故障一籌莫展，對維修人員的說辭奉為真理，就算明知其中有鬼，沒有專業(yè)知識也無力辯駁，最后只得妥協(xié)。一旦出現價格欺詐行為，消費者又可能因為取證困難，涉及金額不大等原因，選擇忍氣吞聲，吃個啞巴虧。如此，不法商家便抓住了消費者的軟肋，將宰客行為愈演愈烈。
對于家電維修行業(yè)的價格欺詐，監(jiān)管部門也難以進行有效的治理，消費者維權不給力，監(jiān)管部門就很難介入，就算介入也會因為缺乏充足的證據和處罰標準而難以收到切實的成效。
亟待出臺重典為商家?guī)辖鸸?/p>
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