鐵路暖心服務(wù)，護(hù)航假期出行
時間：2024-09-18 23:37 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
中國鐵路北京局集團(tuán)公司(下稱“中國鐵路北京局”)今天表示，9月16日，中國鐵路北京局共計發(fā)送旅客99.3萬人，其中北京地區(qū)發(fā)送旅客43.98萬人次(北京站發(fā)送4.2萬人次，北京西站發(fā)送9.76萬人次，北京南站發(fā)送14.94萬人次，北京北站發(fā)送2.44萬人次，清河站發(fā)送2.57萬人次，北京朝陽站發(fā)送2.63萬人次，北京豐臺站發(fā)送5.26萬人次)。（中新網(wǎng)北京新聞）
在中國的中秋小長假期間，中國鐵路北京局及各相關(guān)站點的舉措令人倍感溫暖。
從發(fā)送旅客的數(shù)據(jù)中，我們看到了出行的活力與需求。而面對這樣的需求，鐵路部門積極應(yīng)對，不僅計劃增開大量開往多個方向的旅客列車，更是從各個環(huán)節(jié)精心布局。北京地區(qū)各站，從完善引導(dǎo)標(biāo)識到優(yōu)化窗口功能，從保障接駁運力到設(shè)置特殊通道，都體現(xiàn)了對旅客的人文關(guān)懷。無論是北京站的綜合服務(wù)優(yōu)化、北京西站的愛心與急客通道設(shè)置，還是北京南站強(qiáng)化品牌服務(wù)，亦或是其他站點對重點旅客的關(guān)愛、對客流壓力的緩解舉措等，這些看似細(xì)微的舉動，實則匯聚成了一股強(qiáng)大的服務(wù)暖流。
這不僅僅是鐵路運營的一次常規(guī)調(diào)度，更是將服務(wù)意識深深扎根于每一個工作環(huán)節(jié)之中的體現(xiàn)。這些舉措讓旅客在匆匆的旅程中感受到了便利與溫暖，也彰顯了鐵路部門在保障假期出行中主動作為、貼心服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，他們以實際行動為旅客的假期出行保駕護(hù)航。（王潔華）
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