鐵路積極備戰(zhàn)中秋國慶黃金周
時間:2023-09-24 23:36 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
9月13日至19日,鐵路部門已發(fā)售火車票1.3億張。從火車票發(fā)售情況來看,9月28日至10月1日,上海至武漢、上海至長沙、上海至鄭州、北京至鄭州、上海至無錫、武漢至長沙、上海至南昌、南京至杭州、上海至連云港、上海至阜陽等方向車票緊俏,部分時刻點較好、速度快的熱門車次較為緊張。(人民鐵道網(wǎng))
每逢佳節(jié)倍思親,尤其是像中秋這種象征大團圓的喜慶節(jié)日,回家過節(jié),與家人團聚是每個在外打拼的異鄉(xiāng)人翹首以盼的事,中秋適逢國慶,8天小長假,旅客流量將大幅度增加,鐵路作為人們出行的 交通工具之一,為滿足其他旅客回家的迫切期望,鐵路人選擇堅守崗位,把團圓和祝福送給旅客朋友們。
科學(xué)的候補服務(wù)為乘客解決購票問題。面對前不久,群眾反應(yīng)的“秒光”問題,鐵路部門推出了候補購票服務(wù),候補購票的成功率有80%左右。如果是高峰期,外出旅行的人很多,這個時候很難買到火車票,但如果你提交候補訂單的話,如果有人退票或者是增加新的車次,或者是有人改簽的話,是可以重新買到火車票的,不收取任何手續(xù)費,購票人提交候補車票訂單后,同步支付票價預(yù)付款,售票系統(tǒng)將持續(xù)嘗試兌現(xiàn)候補需求。若有匹配需求的車票,系統(tǒng)將自動生成已支付訂單并通知購票人,預(yù)付款大于實際票款的,自動退回票款差額;若候補購票不成功,候
補訂單預(yù)付款將自動原額退款。
便捷的中轉(zhuǎn)服務(wù)為乘客購票提供了新的選擇;疖囍修D(zhuǎn)就是指乘坐火車時需要在途中換乘另一趟火車,這意味著你需要下車并通過換乘通道到達候車廳,等待下一趟火車的到來。整個過程一般不會很麻煩。當(dāng)?shù)谝惶嘶疖嚨秸竞,你可以根?jù)周圍的引導(dǎo)牌找到換乘通道,然后進入車站的候車廳,等待下一趟火車。當(dāng)中轉(zhuǎn)列車到站時,你會通過廣播或候車廳屏幕得知,并前往相應(yīng)的檢票口刷身份證進行檢票。然后,你需要找到對應(yīng)的車廂和站臺,上車后找到你的座位即可。目前,鐵路部門已在100個主要車站設(shè)立了站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘便捷通道,并安排車站工作人員做好引導(dǎo)服務(wù),方便旅客不出站即可進入候車室候車,有效縮短了中轉(zhuǎn)換乘時間。
在萬家歡度中秋的喜悅中,有著無數(shù)鐵路人默默無聞的付出,我們看到許多鐵路人在普通的崗位上默默付出,有在組織規(guī)劃運輸瓜果、糧食和蔬菜等生活物資,有在精心組織?苛熊嚭娃k理免費退票手續(xù),有在為列車和車站清潔打掃。“交通強國,鐵路先行”不僅僅只是一句口號,更是鐵路人對自身的要求和肩上的責(zé)任。(龔海)
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