又到一年春運(yùn)時(shí)，一方小小的車票寄托著深深的情感，有期盼、激動(dòng)和喜悅，也有等待、失落和無(wú)助。在流動(dòng)的中國(guó)，一紙火車票始終連接著心與心，溝通著家與家，于方寸間“流淌”著愛(ài)，“訴說(shuō)”著情懷。

 

　　年年有春運(yùn)，今天大不同。但，不管時(shí)代如何更替，無(wú)論科技如何發(fā)展，不變的是車票的“溫度”，這溫度是于旅客，這溫度是于家人，甚至于國(guó)家、于民族。車票是旅客對(duì)鐵路部門的信任和寄托，為把方寸間的詩(shī)情畫意勾勒美好，鐵路部門永遠(yuǎn)奮斗在路上。

 

　　交通強(qiáng)國(guó)，鐵路要先行。高鐵跨越塞北風(fēng)區(qū)，蜿蜒嶺南山川，馳騁東北雪海，穿梭江南水鄉(xiāng)……中國(guó)鐵路正從“橫縱相切”的動(dòng)脈搭建，衍化為“由點(diǎn)及面”的網(wǎng)狀分布。2021年底，中國(guó)高鐵有著4萬(wàn)公里運(yùn)營(yíng)里程，跑著350公里/小時(shí)商業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)速。連接所有省會(huì)城市和50萬(wàn)人口以上城市，覆蓋全中國(guó)90%以上人口。這是中國(guó)高鐵的速度和廣度，更是大國(guó)崛起的鏗鏘步伐與道路自信，如今，我們不但走得了，更是走得好。

　　車票“升級(jí)換代”，于無(wú)形中勝有形。如今，全國(guó)各地逐漸開始推廣電子客票，全國(guó)大部分高鐵線路實(shí)施電子客票。電子客票沒(méi)有實(shí)質(zhì)性車票，將不存在客票丟失問(wèn)題，選擇互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的乘客在自助終端、手機(jī)APP上就可自助完成退票、改簽等操作。另外，電子客票進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證后，極大減少了偽造和倒賣車票的問(wèn)題。旅客憑有效身份證件原件，就能完成進(jìn)出站驗(yàn)票、乘車、候車、列車員查票等過(guò)程。旅客乘車時(shí)只需按購(gòu)票信息上的車廂號(hào)和座位號(hào)就座即可，相比以往，使用電子客票乘車變得更方便快捷。時(shí)代在變，人們出行的方式和習(xí)慣也在變，紙質(zhì)車票“升級(jí)換代”成電子客票適應(yīng)變化，緊跟市場(chǎng)步伐，能更好服務(wù)市場(chǎng)，能更好實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

 

　　事無(wú)巨細(xì)，唯有認(rèn)真，一紙小車票承載著太多。方寸間見(jiàn)真章，方寸間顯真情。把如此“方寸”之事做好，才能把人民鐵路為人民宗旨真正落實(shí)到實(shí)處。旅客之事，從來(lái)沒(méi)有小事，春運(yùn)路上唯有不斷改進(jìn)不斷提升才能趕上旅客回家的“步伐”。

 

　　感恩于偉大的時(shí)代，奮斗在最美的青春！收拾心情拿好行李，載著幸福懷著夢(mèng)想，坐著春運(yùn)的列車踏上回家的旅途。你的回家夢(mèng)，亦是我的夢(mèng)，共同為之奮斗的夢(mèng)。（尹暉）