“職業(yè)陪診師”，顧名思義，就是陪患者去醫(yī)院就診的人。“職業(yè)陪診師”陪著一個(gè)又一個(gè)服務(wù)對(duì)象度過(guò)他們?nèi)松�中的孤�?dú)時(shí)刻，既減輕了患者的孤獨(dú)和折騰，又幫助患者的親人節(jié)約了時(shí)間成本和往來(lái)照顧親人的經(jīng)濟(jì)成本。

　　然而，這個(gè)行業(yè)這些年一直都有，為什么沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，原因是多方面的：第一，這個(gè)職業(yè)沒(méi)有被清晰地定義，也缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則，自然難以被人知曉、接受；第二，陪診是要對(duì)患者進(jìn)行無(wú)微不至的照料，對(duì)“外人”來(lái)說(shuō)，陪診的質(zhì)量容易打折扣；第三，老年患者多是身心羸弱，神志不清，將孤獨(dú)的病人交給一個(gè)陌生人，且要涉及多種隱私信息，安全問(wèn)題不容忽視。

 

　　因此，為了讓“職業(yè)陪診師”越來(lái)越正規(guī)化、系統(tǒng)化，真正治愈“孤獨(dú)病”，我們還有很多工作要做：一，對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，不僅要有排隊(duì)掛號(hào)、幫忙拿藥、陪著看病這些常規(guī)服務(wù)，又要提供個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)，更要“用心用情”，如此才推動(dòng)這個(gè)新職業(yè)向好發(fā)展。二，對(duì)于有關(guān)部門來(lái)說(shuō)，密切關(guān)注這個(gè)新職業(yè)的新發(fā)展新動(dòng)向，在適當(dāng)、必要的時(shí)候及時(shí)制訂相關(guān)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范職業(yè)行為，消除安全隱患，提高服務(wù)質(zhì)量，減少顧客的后顧之憂。三，要充分調(diào)動(dòng)社區(qū)、醫(yī)院的志愿者力量，為需要陪診的人提供相應(yīng)的服務(wù)，并且大力營(yíng)造對(duì)老年人就醫(yī)環(huán)境，補(bǔ)足公共服務(wù)短板，用良好的社會(huì)化服務(wù)跟上老齡化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的步伐。劉林