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職業(yè)陪診師,讓“孤獨(dú)就診”者不再孤獨(dú)
時(shí)間:2021-08-14 15:03   來(lái)源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責(zé)任編輯:毛青青
  職業(yè)陪診師顧名思義,即為客戶(hù)提供就醫(yī)陪同服務(wù)。“陪診不僅僅是排隊(duì)掛號(hào)、幫忙拿藥、陪著看病這么簡(jiǎn)單,陪診提供的是個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)服務(wù),因?yàn)轭櫩偷男枨笫嵌喾N多樣的。我們接觸的都是需要照顧的人,如果不投入感情是不可能做好的。” “陪診師”這一職業(yè)逐漸走進(jìn)大眾視野。
 
  生病住院,看病需要做很多檢查,一趟流程下來(lái)好人也會(huì)吃不消。2019年,中國(guó)有8億人次去醫(yī)院就診,單是北京,就有超過(guò)800萬(wàn)的外地患者,面對(duì)疾病時(shí)的焦慮、窘迫和無(wú)助,僅是想到去人頭攢動(dòng)的大醫(yī)院里掛號(hào)、排隊(duì)、走流程都?jí)蜃屓祟^疼。職業(yè)陪診師的出現(xiàn),為大家解決了讓人頭疼的問(wèn)題。
  最初的時(shí)候大多數(shù)人并不看好,并嘲諷其操作本質(zhì)上與黃牛一般無(wú)二。然而,對(duì)于那些需要幫助的人來(lái)說(shuō),職業(yè)陪診師是在用心幫助他們解決掛號(hào)難、看病難這一棘手問(wèn)題,并彌補(bǔ)因家人不在身邊陪同而產(chǎn)生的孤獨(dú)感。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,絕大部分醫(yī)院紛紛采用智能化醫(yī)療服務(wù)。雖提高了效率,對(duì)上了年紀(jì)的老人來(lái)說(shuō),卻是增加了他們求醫(yī)的難度。職業(yè)就診師的存在,無(wú)疑是給老人們解決了這一問(wèn)題,掛號(hào)、候診、就診、開(kāi)處方、取藥全程陪同或是代勞,以最大效率完成看病流程。
  職業(yè)陪診師與黃牛有本質(zhì)上的區(qū)別,這是一個(gè)有溫度的職業(yè),除了陪伴、協(xié)同病人完成看病流程,令病人最為感觸的應(yīng)是職業(yè)陪診師用心陪伴所帶來(lái)的滿(mǎn)足感。缺少子女陪伴的老人、在外漂泊打工的年輕人,生病了不僅要拖著疲憊難受的身體跑上跑下,還要忍受精神上的孤獨(dú)感,焦慮、窘迫和無(wú)助的情緒更是折磨著病人的身心。對(duì)于老人而言,職業(yè)陪診師彌補(bǔ)了子女不在身邊的遺憾;對(duì)于年輕人而言,職業(yè)陪診師給予了他們身在他鄉(xiāng)的安全感,即使什么都不做,陪在他們身邊都是一種安慰。
  職業(yè)陪診師是一項(xiàng)有前景的職業(yè)。要想將這一行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,首先,一定要改變社會(huì)上單一的職業(yè)偏見(jiàn),提升民眾對(duì)職業(yè)陪診師的接受度。其次是加快整治黃牛、醫(yī)托鉆空子,冒充陪診師謀取不當(dāng)利益的市場(chǎng)亂象。最后要完善相關(guān)陪診平臺(tái)建設(shè),提高職業(yè)陪診師綜合素質(zhì),政府層面應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策扶持此類(lèi)新興就業(yè)方式,并制定相關(guān)規(guī)則規(guī)范行業(yè)有序發(fā)展。職業(yè)陪診師讓很多孤獨(dú)者在生病的同時(shí),不但能得到幫助,更能感受到一絲溫暖。(尹娟)
 

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