近日,記者接到多名居民反映小區(qū)電梯頻出故障。記者就此走訪了多個(gè)小區(qū),發(fā)現(xiàn)不少問題——電梯“速降”、報(bào)警開關(guān)“失靈”、電梯門打不開等等,不少居民感嘆:我們的電梯到底怎么了?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),作為電梯使用單位,物業(yè)幾成“傳話筒”,而維保也只是“大差不差”。對此,質(zhì)監(jiān)部門表示,要想減少電梯的故障率,關(guān)鍵還得看日常維保,他們將加大巡查和監(jiān)管力度。
德裕家園有的三天兩頭壞 有的壞一周沒修好
近日,記者來到位于槐蔭區(qū)經(jīng)四緯十二路附近的德裕家園小區(qū)。居民李女士告訴記者,今年8月,他們回遷來此小區(qū)!皠傄蝗胱,小區(qū)電梯就三天兩頭出問題!崩钆空f,僅上個(gè)月,電梯就壞了三四回。
隨后,記者來到小區(qū)4號(hào)樓,該樓共2部電梯。按東側(cè)電梯按鈕,沒有任何反應(yīng)。該樓一居民告訴記者,這部電梯壞了至少一周了,不知什么原因,一直沒修好,西側(cè)電梯也經(jīng)常出問題。該樓一女士告訴記者,上月底,她乘電梯下樓行至24層時(shí),突然下滑至29層!安恢皇俏遥瑯巧掀渌艘苍(jīng)歷過類似的下滑事件。”
金色陽光花園電梯多次關(guān)人反復(fù)壞反復(fù)修
記者來到金色陽光花園小區(qū),居民此前曾向記者反映,小區(qū)電梯常出故障,向物業(yè)投訴多次,問題仍未得到徹底解決。在小區(qū)17號(hào)樓,記者乘坐電梯上下樓,感覺有明顯顫動(dòng),電梯上方幾根燈管不亮,周圍一片昏暗。該樓一女士告訴記者,上月中下旬電梯就壞過,維保方面說是配件壞了,一時(shí)無法進(jìn)行更換,拖了半個(gè)月電梯才給修好。
該樓有居民告訴記者,樓上還曾發(fā)生過好幾起“電梯關(guān)人”事件!坝写紊习,電梯突然停住不動(dòng)了,門怎么也打不開!痹摼用裾f,他被關(guān)在電梯里10多分鐘,后來不知怎么回事,門又自己開了。“電梯壞了修,修了壞,何時(shí)能徹底解決問題?”
記者調(diào)查
物業(yè)幾成“傳話筒”維保只是“大差不差”
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,物業(yè)作為電梯的使用單位,應(yīng)對電梯使用狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查、與電梯維保單位簽訂維保合同、保證電梯照明、對電梯維保質(zhì)量進(jìn)行檢查、掛出安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志等。采訪中,記者了解到,物業(yè)能真正按規(guī)定執(zhí)行的并不多,部分物業(yè)工作人員甚至對相關(guān)規(guī)定毫不知情。一些小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人坦承,因人力有限、工作量大等原因,他們對電梯進(jìn)行經(jīng)常性檢查的可能性不大!拔覀兤鋵(shí)也只是起到‘傳話筒’作用,一接到居民投訴,趕緊給維保人員打電話!币回(fù)責(zé)人說。還有一些物業(yè)工作人員告訴記者,通常他們會(huì)在維保記錄上簽字,但維保人員是否維保,維保質(zhì)量如何,他們其實(shí)并不知情。
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