《文化部關于規(guī)范網(wǎng)絡游戲運營加強事中事后監(jiān)管工作的通知》自2017年5月1日起正式施行。其中有關于手游實名制認證的規(guī)定,引起了玩家們的關注。那么手游實名制真的有用嗎?其實這一措施的限制和風險是共存的,實名制認證還需要更有效的手段。
手游實名制真的有用嗎?“實名制認證”同時帶來了哪些限制與風險呢?這一制度真的能限制未成年人游戲時間和充值消費嗎?
2017年5月1日起,《文化部關于規(guī)范網(wǎng)絡游戲運營加強事中事后監(jiān)管工作的通知》正式施行。
其中,《通知》第十一條規(guī)定:網(wǎng)絡游戲運營企業(yè)應當要求網(wǎng)絡游戲用戶使用有效身份證件進行實名注冊,并保存用戶注冊信息;不得為使用游客模式登陸的網(wǎng)絡游戲用戶提供游戲內充值或者消費服務。
換句話說,網(wǎng)絡游戲的玩家必須進行“實名登記”;游戲中游客模式是被允許的,但是玩家無法通過游客模式進行任何消費。
“實名制認證”限制和風險共存
網(wǎng)絡游戲實名制對成年人產(chǎn)生的影響微乎其微,實名制僅僅只是成年用戶尋求權益損害救濟時 的有效憑證。
2011年7月,韓國門戶網(wǎng)站Nate以及社交網(wǎng)站“賽我網(wǎng)”遭黑客攻擊,導致約3500萬名用戶的個人信息外泄(韓國2010年總人口約為5000萬);同年11月,韓國游戲運營商Nexon公司服務器被黑客入侵,導致1300萬名用戶的個人信息被泄露。這直接導致了韓國實名制被迫中止。
同樣,即便騰訊、網(wǎng)易等科技大公司會盡全力保護玩家們的個人隱私,但一部分玩家仍然對自己的隱私安全表示擔心。
不過,絕大部分成年玩家則是渴望實名制的到來,他們認為實名制能夠大量減少和“小學生”成為隊友的概率。
無論是哪種情況,成年人只需要考慮實名制會給自己帶來什么后果,而未成年人則是直接面對實名制認證給自己帶來的種種限制。
通過實名制認證,未成年人主要在游戲時間和充值消費等方面受到了限制,包括“設置未成年用戶消費限額,限定未成年用戶游戲時間,并采取技術措施屏蔽不適宜未成年用戶的嘲和功能等”。
尤其是近段時間,小學生使用家長手機為游戲充值大量金錢的情況屢見不鮮,實名制直接了限制未成年用戶的消費金額,從而極大程度上減少這種情況出現(xiàn)。
手游廠商紛紛響應
實際上,《魔獸世界》和《夢幻西游》這些客戶端游戲,實名制認證早早就完成了落實。隨著手游市場逐漸超過客戶端游戲,并且手游玩家中未成年用戶比例相對更高,所以本次實名制認證主要針對的也是手游。
中國音數(shù)協(xié)游戲工委、伽馬數(shù)據(jù)、IDC發(fā)布的《2016中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示,2016年中國移動游戲市場份額首次超過客戶端游戲,成為份額最大的細分市場。其中,玩家數(shù)量最多的無疑是火遍全國的《王者榮耀》。
2017年4月20日,騰訊官方宣布《王者榮耀》累計注冊用戶超過2億,而根據(jù)騰訊TBI平臺半年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,《王者榮耀》中不到20歲的的玩家數(shù)量接近總數(shù)一半。
隨后,《陰陽師》和《崩壞3》等游戲也相繼推出了實名制認證指引,并且在游戲中誘導并強制玩家完成實名制認證。
實名制真的有用嗎?
各大熱門手游紛紛采取措施響應實名制認證,從表面上看,未成年玩家在游戲時間和消費金額上似乎都即將得到限制。但是實名制認證真的能夠起到監(jiān)管作用嗎?
事實上,“網(wǎng)絡游戲防沉迷系統(tǒng)”早在2007年就已經(jīng)正式施行,但是始終沒有取得太好的效果。究其原因,符合要求的身份證賬號和姓名信息在網(wǎng)絡上隨處可見。
界面記者在網(wǎng)絡上搜索“身份證號大全和姓名”后,立刻有大量相關信息出現(xiàn)。不僅如此,記者嘗試在手游中使用這些網(wǎng)上隨意可以搜尋到的身份證信息進行實名制認證時,一次就順利完成了實名認證。
未成年用戶玩《王者榮耀》這種“不花錢也能玩”的游戲時,完全可以隨意搜索一份身份信息完成實名制認證。更何況,大多數(shù)未成年玩家都可以偷偷使用父母的身份信息,而且絕大多數(shù)手游都可以用同一份身份信息認證多個賬號。
百度搜索“身份證號大全”就能得到大量可用的身份信息
也就是說,即便手游廠商相繼推出實名制認證,但卻很難真正依靠實名制來限制未成年人。最大的問題就是如何確保未成年人使用本人身份信息進行實名認證。如果不能保證未成年人使用本人信息進行認證,騰訊推出的“成長守護平臺”反而更容易配合家長共同達到監(jiān)管目的。
不過,實名制認證確實能夠限制未成年人在網(wǎng)絡游戲上花費的時間和金錢,缺少的僅僅是保證未成年玩家必須使用本人身份信息的手段。
相比之下,CS:GO國服推出成都反作弊系統(tǒng),雖然本意是為了懲戒作弊玩家,但是其實名認證方式顯然更加有效。玩家的賬號和身份號首先是一一對應,并且支付寶中沒有實名認證過的身份證號還需要再經(jīng)過官方的人工認證——玩家必須上傳手持身份證的清晰照片才能完成實名認證。
通過這種更加嚴格的實名認證方式,手游實名制或許才能真正達到預想的結果。
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