前言:20年前王軍從大學(xué)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入商海后曾加入U(xiǎn)T斯達(dá)康,起草了“小靈通”的第一份市場計(jì)劃,可以說對于手機(jī)行業(yè)是非常熟悉和了解的。后來之所以選擇進(jìn)入測試領(lǐng)域,一方面王軍看到隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,逐步改變?nèi)藗兊纳,并且推?dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來越大。另一方面,智能手機(jī)行業(yè)正處于塞班向安卓過度的時(shí)代,整個(gè)塞班系統(tǒng)生態(tài)中的應(yīng)用質(zhì)量不高,而安卓系統(tǒng)的秩序還沒有建立,特別是兼容性測試十分繁瑣。這讓王軍和團(tuán)隊(duì)看到了機(jī)會(huì)。
真正的競爭壁壘是時(shí)間
公開資料顯示,云測成立于2011年6月,是全球 推出基于真機(jī)測試實(shí)驗(yàn)室及自動(dòng)化技術(shù)的APP“云測試(Cloud Testing)”服務(wù)平臺(tái)。它專注于面向全球范圍內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè),提供“一站式APP云測試服務(wù)”,覆蓋移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)完成到版本迭代的全過程。
自2011年全球 創(chuàng)造APP云測試服務(wù)以來,云測的市場覆蓋率超過90%;與ARM、Intel、Google、IBM、微軟、阿里、百度、騰訊、360、小米以及全球眾多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)建立了良好的合作和溝通關(guān)系,先后獲得清科2014年及2015年中國 投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng),Red Herring紅鯡魚2014年亞洲100強(qiáng)和2015年全球100強(qiáng),2015年及2016年連續(xù)兩年蟬聯(lián)德勤中國高科技高成長50強(qiáng);是迄今為止全球最大的移動(dòng)應(yīng)用測試服務(wù)平臺(tái)。
王軍認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)真正的壁壘是時(shí)間。相比于其他的后來者,Testin擁有很強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢。在過去的幾年時(shí)間內(nèi),Testin已經(jīng)為超過80萬開發(fā)者的180萬APP進(jìn)行了超過1.5億次的測試,積累了海量的測試數(shù)據(jù)。Testin平臺(tái)的智能測試引擎通過人工智能和深度機(jī)器學(xué)習(xí),會(huì)不斷進(jìn)化成為下一次測試的基礎(chǔ)。測試中,由數(shù)據(jù)沉淀到到機(jī)器學(xué)習(xí)再到人工智能,Testin在已經(jīng)具有先發(fā)優(yōu)勢的情況下,這種時(shí)間的壁壘很難被后進(jìn)入的競爭者打破。
面對競爭,王軍認(rèn)為,任何一個(gè)生態(tài)不可能只有一個(gè)玩家。有人進(jìn)入這個(gè)行業(yè) 是好事情,證明這個(gè)行業(yè)有前途。Testin作為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者服務(wù)先入主導(dǎo)者,很歡迎其他的競爭者進(jìn)入其他更為細(xì)分的服務(wù)領(lǐng)域。因?yàn)檎麄(gè)生態(tài)好了,用戶才能享受到更好的服務(wù)。作為開發(fā)者有權(quán)利選擇能夠滿足自己需要的服務(wù)。
公益的心態(tài),商業(yè)化的運(yùn)營
除此之外,作為測試服務(wù)的提供者,雖然在用商業(yè)的手段的運(yùn)營這件事情,但是一定要得具備公益的心態(tài)。
這是由行業(yè)本身的特性決定的。移動(dòng)APP開發(fā)完成以后,能不能在智能設(shè)備上順利運(yùn)行,操作是否流程,都需要針對每一款機(jī)型進(jìn)行測試。但是企業(yè)發(fā)布應(yīng)用之后在做用戶使用、迭代的版本測試、發(fā)布之后的用戶性能管理、競爭性的分析、發(fā)展的策略咨詢,這些事情靠企業(yè)自身的力量是很難完成的。Testin會(huì)把在平臺(tái)上做過測試的應(yīng)用進(jìn)行分類建立AppBase庫,按照市場運(yùn)營、產(chǎn)品開發(fā)這兩個(gè)核心方向的14項(xiàng)維度進(jìn)行分類分析,提供化繁為簡的App實(shí)力市場、運(yùn)營、產(chǎn)品、研發(fā)的提升決策方法,以便 發(fā)現(xiàn)App開發(fā)者最為困惑的發(fā)展策略問題中所存在的問題,以客觀的決策依據(jù)評估一個(gè)App相對其垂直領(lǐng)域內(nèi)的同類型App的綜合實(shí)力、以至相對于任何一個(gè)App的競爭態(tài)勢,制定產(chǎn)品開發(fā)、市場運(yùn)營均衡的發(fā)展策略,用來判斷投入產(chǎn)出效果的總體影響、投資回報(bào)等靜態(tài)比較和變化趨勢,最終建立長期、持續(xù)的實(shí)力。
由于TAB等巨頭本身就是App的開發(fā)者,在行業(yè)中先天的地位會(huì)帶來公信力的不足,導(dǎo)致他們注定不能成為測試領(lǐng)域規(guī)則的制定者和領(lǐng)導(dǎo)者。就如在競技場上一樣,一個(gè)人不能既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判,必須得由獨(dú)立的第三方進(jìn)行操作。
基于以上的業(yè)務(wù)內(nèi)容,Testin也形成了基本服務(wù)免費(fèi)、增值服務(wù)收費(fèi)的模式。“其實(shí)我相信我們提供的服務(wù)是一致的,但是服務(wù)有差別,經(jīng)濟(jì)艙免費(fèi),商務(wù)艙、頭等艙收費(fèi)類似這樣的模式!蓖踯娬f道,“未來社會(huì)知識和信息應(yīng)該完全免費(fèi)的,但是知識和信息的服務(wù)應(yīng)該是收費(fèi)的!
作為一個(gè)裁判,Testin需要保證公平客觀
既然身為裁判,而且是在商業(yè)領(lǐng)域,必然會(huì)涉及到公平問題。如何樹立和長久保持Testin的品牌公信力是Testin必須考慮的事情。
在這個(gè)問題上,王軍認(rèn)為,作為一個(gè)“裁判”,首先要有全面的測試數(shù)據(jù)。只有把市面上可見的全部App都測試過了,才能形成對整個(gè)行業(yè)的初步認(rèn)識,這時(shí),才具備做“裁判”的初步資格。
其次,作為“裁判”,還應(yīng)該保護(hù)任何一個(gè)用戶的和客戶的隱私。在做測試的時(shí)候可以跟他說他有哪些問題,但是沒有得到授權(quán)的情況下不能向公眾公布他有哪些問題。
作為裁判,王軍認(rèn)為最重要的是營造一種競爭但和諧的氣氛。“當(dāng)你在賽道看不到其他的競爭對手時(shí),你就會(huì)想做點(diǎn)什么來推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展!
創(chuàng)新的機(jī)會(huì),在于細(xì)分領(lǐng)域
王軍分析認(rèn)為,在現(xiàn)階段的情況下,在很多細(xì)分行業(yè),中國已經(jīng)處在創(chuàng)新的龍頭地位。但是從另一個(gè)方面講,很多細(xì)分領(lǐng)域的戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束了,后進(jìn)入者很難有彎道超車的機(jī)會(huì),比如說在移動(dòng)出行領(lǐng)域。這就帶來一個(gè)問題,創(chuàng)新本來應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的很多領(lǐng)域,都面臨這壟斷的風(fēng)險(xiǎn),這會(huì)造成創(chuàng)新后繼乏力。
因此,Testin將主導(dǎo)發(fā)布“中國好應(yīng)用 2016 Next Big 50”報(bào)告,將產(chǎn)生金融創(chuàng)新、移動(dòng)電商、消費(fèi)升級、人口變化和生產(chǎn)力工具等5大熱點(diǎn)、20個(gè)細(xì)分領(lǐng)域、共1000個(gè)具備發(fā)展?jié)摿,未來可能在該領(lǐng)域成為領(lǐng)軍者的移動(dòng)應(yīng)用。
“我們的想法就是我們希望在未來十年能力持續(xù)地去發(fā)現(xiàn)增長最快的那個(gè)后來者!蓖踯娬J(rèn)為小的細(xì)分領(lǐng)域能夠誕生新的機(jī)會(huì),這個(gè)社會(huì)才能進(jìn)步。
資本注定會(huì)追逐新的領(lǐng)域,比如說移動(dòng)金融、消費(fèi)升級。隨著國家二胎的開放,未來30年到50年又是一撥新的人口紅利期,母嬰類、降、教育、養(yǎng)老、醫(yī)療,王軍認(rèn)為這些領(lǐng)域又將會(huì)有巨大的機(jī)會(huì)。
2016年是“互聯(lián)網(wǎng)+”元年,也是“中國制造2025”的開局之年。移動(dòng)應(yīng)用在金融、商業(yè)、消費(fèi)升級、人口變化、生產(chǎn)力工具等實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中大規(guī)模普及,在智能家居、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、自動(dòng)駕駛、先進(jìn)制造等前沿創(chuàng)新領(lǐng)域也承擔(dān)起愈發(fā)重要的責(zé)任。制造的未來在于軟件,互聯(lián)網(wǎng)+的未來在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展源于開發(fā)者的創(chuàng)新推動(dòng)。據(jù)王軍透露,除了服務(wù)客戶的交互團(tuán)隊(duì)之外,Testin已經(jīng)在廣州建立了全球交付中心,通過網(wǎng)絡(luò)連接到北美和歐洲。這樣,以后海外的開發(fā)者提交的測試任務(wù)都可以在廣州完成測試。廣州當(dāng)?shù)卣蚕M柚鶷estin背后所服務(wù)的開發(fā)者,推動(dòng)廣東地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的發(fā)展。對于Testin未來在廣州的發(fā)展,王軍也充滿信心:“我相信廣州能夠誕生微信,未來也一定能成為全球最大的移動(dòng)應(yīng)用質(zhì)量交付中心!
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