品牌嘗試將VR(虛擬現(xiàn)實(shí))作為營銷策略一部分時(shí),可能會(huì)非常謹(jǐn)慎地考慮在這個(gè)新興平臺(tái)上的投入是否值得。但一項(xiàng)新的研究表明,這樣的投入是能夠取得成功的,因?yàn)樗粌H能增強(qiáng)品牌親和力,還能提高購買量。
消費(fèi)者體驗(yàn)VR產(chǎn)品
Greenlight VR本周公布了其調(diào)查結(jié)果,他們詢問了1300名成年人,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)消費(fèi)者——百分之七十一——都認(rèn)為VR讓品牌看起來更“前衛(wèi)和現(xiàn)代”。不過,關(guān)于品牌底線,還有一個(gè)更好的消息:百分之五十三的受訪者表示,相比不運(yùn)用VR的品牌,他們會(huì)更傾向于購買支持VR的品牌產(chǎn)品。
Greenlight調(diào)查結(jié)果
“我們發(fā)現(xiàn),某些特定的VR活動(dòng)具有獨(dú)特的情感足跡,這為那些正在思考他們自己的VR戰(zhàn)略的人提供了有趣的見解,”Greenlight VR研究和咨詢業(yè)務(wù)的高級副總裁Steve Marshall(史蒂夫·馬歇爾)在一份聲明中宣布結(jié)果時(shí)說道!氨热,我們在自己的調(diào)查樣本中發(fā)現(xiàn),相較于玩VR視頻游戲,通過VR觀看某些活動(dòng)的現(xiàn)場直播更容易讓人產(chǎn)生一些積極的情緒,例如“快樂”和“充滿活力”。
即使是那些從來沒有體驗(yàn)過VR的人也對這項(xiàng)技術(shù)好評有加,在觀看了一段VR的介紹視頻后,百分之九十一的受訪者都表示對其持有正面評價(jià)。在從未嘗試過VR的群體中,有百分之六十五的人表示對VR很感興趣,百分之三十二的人對其功能感到十分意外,百分之二十五的人覺得“快樂”,百分之五十八的人則感到“震驚”。
各行各業(yè)的品牌一直在嘗試VR。去年,The North Face(樂斯菲斯)為了推動(dòng)韓國冬衣的銷售,啟用了虛擬的狗拉雪橇體驗(yàn)。今年春天,在西南偏南地區(qū),麥當(dāng)勞開發(fā)了一項(xiàng)HTC Vive體驗(yàn),可以讓消費(fèi)者用畫筆裝飾自己的快樂餐盒。就在這個(gè)月,美聯(lián)合航空也開始采用Oculus Rift頭顯,為其新推出的北極星商務(wù)艙做宣傳。
德勤的報(bào)告顯示,VR行業(yè)在本年度可能會(huì)迎來其第一個(gè)十億美元大關(guān),其中大約7億美元來自于硬件銷售,剩余部分則來自于內(nèi)容。
“自2014年起,Greenlight VR就開始研究人們對于VR的消費(fèi)意愿,這是我們目前 結(jié)論性的研究,將態(tài)度和預(yù)期行動(dòng)與品牌體驗(yàn)曝光結(jié)合起來,”Greenlight VR的首席執(zhí)行官Clifton Dawson(克利夫頓·道森)寫道。“如果近期Pokemon Go(《精靈寶可夢GO》)的成功還不能說明什么,那么這些數(shù)據(jù)至少為目前正在設(shè)計(jì)新體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的體驗(yàn)營銷人員提供了確鑿的證據(jù)。”
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