“我的發(fā)票都被扣了一星期了。打電話催了好幾次，還專門去店里，促銷員都以各種理由敷衍我。”趙女士近期在蘇寧電器買了一臺(tái)空調(diào)，發(fā)票倒是當(dāng)時(shí)就給開(kāi)好了，但卻被告知由于折扣太低所以發(fā)票要在店里放幾天才行。近來(lái)，淘寶網(wǎng)遭遇“職業(yè)發(fā)票師”，有人利用網(wǎng)站規(guī)則，以沒(méi)有發(fā)票為由勒索網(wǎng)店店主，每筆能拿到幾百甚至上千元的費(fèi)用，“發(fā)票師”月入百萬(wàn)更讓網(wǎng)店店主人人自危。

　　如今，購(gòu)物索要發(fā)票已成為許多人的自覺(jué)習(xí)慣，然而圍繞發(fā)票產(chǎn)生的一系列利益鏈條卻讓人意想不到。

　　網(wǎng)購(gòu)“發(fā)票師”店主心驚

　　網(wǎng)店店主微笑老藍(lán)說(shuō)起她遭遇“發(fā)票師”的狀況：今年6月19日，客服小木值班，9∶26的時(shí)候有客戶下了個(gè)訂單，然后在旺旺上留言說(shuō)“要發(fā)票一起和衣服寄來(lái)”客服回了一句打折商品，不開(kāi)發(fā)票，但后一想不對(duì)勁，之前經(jīng)理跟他說(shuō)過(guò)，天貓商城的網(wǎng)店如果客戶有要求開(kāi)發(fā)票一定要開(kāi)發(fā)票，隨后馬上與客戶聯(lián)系，說(shuō)可以給開(kāi)發(fā)票，但那客戶已經(jīng)下線。一會(huì)兒，又來(lái)一個(gè)訂單，對(duì)方也是拍下商品沒(méi)付款，說(shuō)要開(kāi)發(fā)票，客服小木覺(jué)得奇怪，為什么一下子都上來(lái)就要開(kāi)發(fā)票，馬上回答客戶說(shuō)可以，對(duì)方離線了。過(guò)了一會(huì)兒，沒(méi)想到就有投訴說(shuō)網(wǎng)店沒(méi)有發(fā)票，小木慌了，找來(lái)經(jīng)理。經(jīng)理才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)店里遭遇的是“職業(yè)發(fā)票投訴師”。因?yàn)榘凑仗詫毦W(wǎng)天貓商城規(guī)定，不給開(kāi)發(fā)票就要扣掉店鋪保證金1萬(wàn)元，還會(huì)進(jìn)行扣除信用分?jǐn)?shù)、屏蔽該網(wǎng)店7天等嚴(yán)厲的處罰措施。所以很多商家都選擇了妥協(xié)，給這些“發(fā)票師”幾百上千元不等求對(duì)方撤銷投訴。

　　“職業(yè)發(fā)票師”專挑銷量大的天貓商城店下手，而對(duì)之前所謂“差評(píng)師”攻擊的淘寶集市店反而不感興趣�！耙�?yàn)樘熵埳坛堑纳碳叶际瞧髽I(yè)，不可能關(guān)店不干，且天貓商城的訂單量大，老板都認(rèn)為賠幾千元也總比被天貓罰款萬(wàn)元屏蔽店鋪7天等處罰強(qiáng)，好多時(shí)候店主就默認(rèn)了(敲詐)”，某qq群里的一位自稱“職業(yè)發(fā)票師”的人說(shuō)。他還說(shuō)，剛?cè)胄械男÷殬I(yè)發(fā)票師月入幾千元很輕松，干了一段時(shí)間大多都是月入萬(wàn)元，大的職業(yè)發(fā)票師已經(jīng)出現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，一連下單給幾百個(gè)天貓商家，一個(gè)月幾十萬(wàn)，一年幾百萬(wàn)的收入是有的。他說(shuō)，這種行為“成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、易操作、收入高、成功率大、且符合淘寶規(guī)則”。

　　目前，許多受害店鋪的店主組織起來(lái)成立qq群以便維權(quán)，在短短一個(gè)月大概有1000多家店鋪深受“職業(yè)發(fā)票師”勒索。受害的店主已經(jīng)向淘寶天貓商城反映此事，天貓客服表示，公司規(guī)定必須開(kāi)發(fā)票。如果買家符合規(guī)則，投訴成立就處罰。有店主反映：遇到這樣的事件，不知道是天貓規(guī)則有問(wèn)題還是這個(gè)社會(huì)太險(xiǎn)惡？處于弱勢(shì)的天貓商家，該怎么辦？

　　扣發(fā)票成“潛規(guī)則”

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