酒店標錯價40元一晚被訂上千單， 消費者：已遭強制取消
時間：2024-06-18 19:52 來源：今日頭條 責(zé)任編輯：曉鋒
原標題：酒店標錯價40元一晚被訂上千單， 消費者：已遭強制取消
據(jù)封面新聞報道，近日，有多名消費者反映，自己40余元預(yù)定的成都北站智選假日酒店被強制退單。之后，網(wǎng)傳的一份酒店聲明稱：因工作人員失誤將價格設(shè)置錯誤，導(dǎo)致了1000多失誤訂單，房源達6000余間。酒店稱，如果按照錯標價格辦理入住，將面臨極大損失，于是決定取消失誤訂單。補償方式為，給出原來房價的7.5折優(yōu)惠。
酒店的行為是否構(gòu)成重大誤解，是否可以單方面取消顧客訂單。為此，記者采訪了中國政策科學(xué)研究會特邀研究員、太琨律創(chuàng)始合伙人朱界平律師。
朱界平指出，根據(jù)《民法典》第一百四十七條 ：基于重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以撤銷。他認為，酒店工作人員將標的為400元的房間，錯誤標注為了40元的房間后，發(fā)生了客房的訂單合同行為，該行為屬于重大誤解的行為。酒店可以請求司法機構(gòu)予以撤銷。若消費者不同意的而發(fā)生爭議的，可以通過司法程序處理。
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