這讓袁女士把孩子的疾病與酒店的氣味聯(lián)系了起來。袁女士表示，醫(yī)生說“小孩子呼吸量和頻率比成人大，在甲醛超標(biāo)地方暴露一夜，會(huì)有一定影響。”

　　袁女士向12345熱線反映，得知9月4日酒店在浦東衛(wèi)監(jiān)所的甲醛快檢中就已經(jīng)出現(xiàn)過異常的情況。

　　12345回應(yīng)稱，酒店此前出現(xiàn)過甲醛異常

　　在袁女士提供的一份同浦東衛(wèi)監(jiān)所的通話錄音中，衛(wèi)監(jiān)所表示，“酒店在此前檢測(cè)中甲醛超標(biāo)的不多，之后委托的第三方檢測(cè)，顯示甲醛沒有超標(biāo)，這個(gè)結(jié)果是可信的，有法律效應(yīng)。”

　　對(duì)于第三方"沒有超標(biāo)"的檢測(cè)結(jié)論，袁女士表示懷疑，“不少消費(fèi)者都曾留言反饋稱這家酒店有裝修異味，入住后發(fā)生了明顯不適，出現(xiàn)胸悶、眼睛疼等吸入超標(biāo)甲醛的癥狀。”

　　記者也查詢了攜程、大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書等，發(fā)現(xiàn)的確有不少入住過該店的消費(fèi)者對(duì)酒店的裝修異味有過質(zhì)疑，甚至有人直接說這是甲醛超標(biāo)。

　　記者在酒店沒有聞到明顯氣味，酒店住戶：還能接受

　　記者聯(lián)系了萬信酒店，相關(guān)人員表示，該酒店業(yè)主是海昌中國旗下公司，業(yè)主方不允許他接受采訪。隨后，記者來到了上海金橋海昌企鵝萬信酒店實(shí)地探訪，在酒店大堂、電梯中，香氣撲鼻，沒有明顯裝修氣味。

　　上海金橋海昌企鵝萬信酒店前臺(tái)工作人員向記者表示，酒店在開業(yè)前后多次做過第三方檢測(cè)，空氣質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。記者看到，在衛(wèi)生部門委托的第三方檢測(cè)結(jié)果中，甲醛也全都合格，僅有少數(shù)房間氨不合格。

　　也有網(wǎng)友認(rèn)為，孩子得川崎病，不一定完全是住酒店導(dǎo)致的。

　　還有網(wǎng)友感嘆，消費(fèi)者維權(quán)太難。

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