朱女士在接受采訪時(shí)表示這款中性筆包裝盒上明確說明這支筆可以是14歲以上的人用，也可以是14歲以下兒童使用。為此朱女士表示自己兒子才11歲，他覺得兒子用這種印有衣著暴露女性的中性筆非常不妥，所以朱女士堅(jiān)持這種中性筆不適合中小學(xué)男生使用，而且上海某光文具廠是全國知名企業(yè)，他們不應(yīng)該生產(chǎn)面向青少年的這款中性筆。

　　事后朱女士以圖案不適合兒童為由要求商家退款，商家則回復(fù)盲盒產(chǎn)品一經(jīng)售出概不退換，此后朱女士表示要找媒體曝光此事，該店鋪則回復(fù)朱女士:感謝支持，我們不需要。面對(duì)店家的惡劣態(tài)度，朱女士又找到了該購物平臺(tái)進(jìn)行申訴，購物平臺(tái)先是讓朱女士消消氣，但是最終的結(jié)果依然是認(rèn)定商家售賣的產(chǎn)品沒有問題，這讓朱女士大惑不解。隨后有記者試圖聯(lián)系涉事公司，不過記者聯(lián)系了兩天包裝盒上面留的電話一直沒有成功。

　　此事被曝光后有網(wǎng)友認(rèn)出了這款中性筆上印的圖案是海賊王中的經(jīng)典動(dòng)漫角色羅賓、娜美，對(duì)此該網(wǎng)友表示朱女士有點(diǎn)矯枉過正、草木皆兵了，按照朱女士的意思，如果她夏天帶著孩子去海灘玩還得要求所有游客都不能穿比基尼嗎？當(dāng)然也有網(wǎng)友指出作為家長，在給孩子選擇文具的時(shí)候有替孩子把關(guān)、選擇的義務(wù)，文具即非教科書也并非是在校學(xué)生統(tǒng)一的學(xué)習(xí)必需品，所以買到自認(rèn)為“不合格的”產(chǎn)品家長需要負(fù)這個(gè)責(zé)任。

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