帶導(dǎo)盲犬住酒店遭拒 珠海長隆致歉:將完善接待措施
時間:2021-09-28 15:40 來源:今日頭條 責(zé)任編輯:沫朵
原標(biāo)題:帶導(dǎo)盲犬住酒店遭拒 珠海長隆致歉:將完善接待措施
楊某有視力殘疾,在廣東珠海定了一家酒店,因為攜帶導(dǎo)盲犬,工作人員不讓其入住,聲稱珠海沒有關(guān)于導(dǎo)盲犬的規(guī)定。更令人費(fèi)解的是,不讓人入住,還拒絕退還全部房費(fèi),后來警方出面協(xié)調(diào),酒店才退了款。#珠海一酒店拒絕盲人帶導(dǎo)盲犬入住#今日,涉事酒店發(fā)布致歉聲明,表示將完善相關(guān)措施。
工作人員的邏輯真的非常奇葩,楊某已經(jīng)告訴他,《殘疾人保障法》有相關(guān)規(guī)定,視力殘疾者可以攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場所,但是要遵守國家相關(guān)規(guī)定。《殘疾人保障法》在法律淵源上屬于“法律”,只要在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi),任何人都應(yīng)當(dāng)遵守該法的規(guī)定,也就是說,法律在我國領(lǐng)域內(nèi)具有普適性。
珠海的酒店當(dāng)然也在我國領(lǐng)域內(nèi),作為服務(wù)提供者,當(dāng)然要遵守《殘疾人保障法》的有關(guān)規(guī)定,不能拒絕持證的導(dǎo)盲犬入住酒店。酒店的顧慮可能在于,導(dǎo)盲犬有可能對他人造成傷害,但實(shí)際上,經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練,取得證書的導(dǎo)盲犬,是不會對他人的安全產(chǎn)生威脅的。
為什么導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場所有時候會遭遇阻礙,我想,關(guān)鍵就在于,《殘疾人保障法》“盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場所,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定”中的“有關(guān)規(guī)定”具體是什么,在法律層面并沒有明確,只是散見于若干規(guī)范性文件。
比如說,《殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法》規(guī)定,帶進(jìn)客艙的服務(wù)犬,應(yīng)在登機(jī)前為其系上牽引繩索,并不得占用座位和讓其任意跑動,在征得相關(guān)旅客同意的情況下,可以不要求殘疾人為服務(wù)犬戴嘴套。
比如,即將施行的《北京市無障礙環(huán)境建設(shè)條例》規(guī)定,視力殘疾者持視力殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證可以攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場所、乘坐公共交通工具,有關(guān)單位和個人不得拒絕。也就是說,根據(jù)北京的相關(guān)規(guī)定,帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場所,只需要攜帶“兩證”即可。
最后,小狀想說的是,導(dǎo)盲犬就是視力殘疾人的眼睛,允許導(dǎo)盲犬進(jìn)入公共場所,是法定義務(wù),是本分,而不是一種“施舍”。
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