互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶將在智能電視的發(fā)展中發(fā)揮重要作用。樂視超級(jí)電視的CP2C模式，“千萬人不滿，千萬人參與、千萬人研發(fā)、千萬人使用、千萬人傳播”的互聯(lián)網(wǎng)精神，推動(dòng)著超級(jí)電視及其操作系統(tǒng)Letv UI不斷更新，快速迭代。

LetvUI是超級(jí)電視的操作系統(tǒng)，是樂視網(wǎng)專為智能電視大屏打造，在同行中具有領(lǐng)先優(yōu)勢。該系統(tǒng)在視覺設(shè)計(jì)、人性化交互、核心應(yīng)用、系統(tǒng)服務(wù)和遙控理念上突破了傳統(tǒng)理念，包括七重視覺革新、八項(xiàng)人性化交互、四大自有核心應(yīng)用、十大系統(tǒng)服務(wù)和超過200項(xiàng)系統(tǒng)功能新增與改進(jìn)。為了能給用戶創(chuàng)造極致體驗(yàn)，樂視的操作系統(tǒng)LetvUI實(shí)現(xiàn)每周更新，而這一更新正是基于用戶的參與。

樂視UI系統(tǒng)開發(fā)總監(jiān)黃滔認(rèn)為，打造成功的智能電視操作系統(tǒng)，用戶是關(guān)鍵。人人都可以為LetvUI的優(yōu)化出謀劃策，隨著UI系統(tǒng)的升級(jí)，超級(jí)電視每天都在長大，不斷升級(jí)迭代，不斷走向卓越。

用戶是Letv UI升級(jí)源動(dòng)力

“LetvUI的互聯(lián)網(wǎng)基因，是其他智能電視系統(tǒng)所不能比擬的，追求極致的用戶體驗(yàn)，快速跟蹤反饋用戶的需求，讓用戶有深度的參與感，這就是LetvUI升級(jí)的動(dòng)力。”黃滔指出，LetvUI的優(yōu)勢不僅在于極致體驗(yàn)，更重要的是定期更新，快速迭代。

目前LetvUI升級(jí)版本分為開發(fā)版本和穩(wěn)定版本，用戶可以在LetvUI“系統(tǒng)升級(jí)”中自主選擇。LetvUI開發(fā)版本主要針對發(fā)燒友，他們可以第一時(shí)間體驗(yàn)他們最想要的功能，隨時(shí)體驗(yàn)最新最酷的技術(shù)和服務(wù)。它是樂視和用戶一起開發(fā)的版本，每周五升級(jí)，實(shí)現(xiàn)快速迭代，意在讓用戶體驗(yàn)到最新最酷的功能，不過還需充分測試和完善。

穩(wěn)定版面向追求穩(wěn)定的大眾用戶，每個(gè)月第四周的周五升級(jí)，會(huì)加入開發(fā)版中穩(wěn)定的新功能，是較成熟的智能電視操作系統(tǒng)。這樣避免了頻繁升級(jí)的繁瑣。目前，LetvUI提供OTA在線升級(jí)和本地升級(jí)兩種方式。

LetvUI用戶可以參與到系統(tǒng)的測試和研發(fā)中，并通過LetvUI官方論壇、官方微博、官方微信、QQ群等渠道與開發(fā)者互動(dòng)，說出自己的不滿意，描述自己的需求，提出自己的想法。不同行業(yè)和生活經(jīng)歷、不同地方的人共同就LetvUI的相關(guān)話題展開交流和討論，思想火花的碰撞讓LetvUI更具人氣、更接地氣，成為更符合用戶實(shí)際需求的操作系統(tǒng)。他們的建議，會(huì)在LetvUI系統(tǒng)的升級(jí)中得到實(shí)現(xiàn)，讓千萬人使用到不斷增加的功能或改進(jìn)。

此前，用戶反饋了信號(hào)源的圖像質(zhì)量、音量的一致性，在線視頻的流暢性等多方面的問題，客服、運(yùn)營、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試等工作人員密切配合，及時(shí)回復(fù)用戶的問題和意見，并在升級(jí)版本中予以改進(jìn)。對于新的功能需求，工程師快速理解用戶的需求完成產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)，反饋給用戶他們想要的功能，整個(gè)鏈條高效協(xié)同。用戶關(guān)心的問題，通過客服、運(yùn)營等渠道反饋給研發(fā)工程師，工程師快速響應(yīng)，解決問題，并在新版本修復(fù)問題。

“軟實(shí)力”將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心競爭力

隨著樂視、小米、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先后進(jìn)軍電視屏，智能概念再次被激活，而操作系統(tǒng)等“軟實(shí)力”，將成為智能電視企業(yè)的核心競爭力。

中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波認(rèn)為，電視業(yè)的競爭不再單純是硬件之間的競爭，而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆僮飨到y(tǒng)、內(nèi)容、軟件為平臺(tái)的運(yùn)營模式之間軟實(shí)力的較量。

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