“同樣的癥狀可能是不同的疾病造成的，這里面有很多復雜的東西。只問兩個問題就結束，還說什么"一人一方"，以我多年來 "久病成醫(yī)"的經(jīng)驗，馬上就覺得這個店不可信了。 ”孟小姐最終打消了購買這一“中藥內(nèi)調(diào)茶”的打算。

　　記者在采訪中了解到，網(wǎng)上兜售所謂 “ 配方自制”、 “店主DIY限量銷售”美容產(chǎn)品甚至皮膚藥膏的店家數(shù)量龐大。它們所售賣的美容產(chǎn)品品種繁多、名目繚亂，既有祛痘藥膏、祛痘湯劑等聲稱具有藥用功效的產(chǎn)品，也有祛脂肪粒霜、中藥潔面藥粉、自制草本眼膠、蝸牛全效保濕霜等普通護膚品。這些售價十幾元到上千元不等的美容產(chǎn)品，賣得好的月銷量可達好幾百件，它們往往號稱 “全天然無添加”、 “ 配方”、 “店主自制或委托熟悉廠家生產(chǎn)”，而其共同點在于無包裝盒、不標識生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期等信息，并會寫明“請介意者不要購買”。

　　【權威專家釋疑】

　　網(wǎng)店“隔空問診”涉嫌違法

　　上海市皮膚病醫(yī)院副院長、主任醫(yī)師王學民教授表示，從法規(guī)角度來看，愛美女性從網(wǎng)店購買的“DIY美容產(chǎn)品”中，大多數(shù)是違規(guī)生產(chǎn)、銷售的“三無”產(chǎn)品。且問幾個問題開一副湯劑、看照片配制藥膏，嚴格意義上說已上升到醫(yī)療診治行為，而這些網(wǎng)店絕大多數(shù)沒有注冊過醫(yī)療場所、人員資質也存在問題，有違法行醫(yī)之嫌。

　　“哪怕從純技術角度來看，這些網(wǎng)店提供的所謂"個性化治療"也不靠譜。 ”王學民表示，無論中醫(yī)講究的“望聞問切”，還是西醫(yī)問診，都需詳細了解病史、癥狀、體征并輔以相關檢查，這些都必須通過面對面溝通來實現(xiàn)；僅僅憑一張照片、兩句問答，不能完全評判皮膚狀況，更別說開出一個相對合理的處方。

　　痤瘡是種病，建議及時就醫(yī)

　　王學民教授提醒，愛美女性千萬別對“痘痘”掉以輕心，醫(yī)學上把“痘痘”稱作尋常痤瘡，它是一種疾病，輕可以無傷大雅，重起來會嚴重影響患者的容貌。痤瘡有輕、中、重之分，要根據(jù)不同的病期、嚴重程度等，采取不同的治療措施。王學民強調(diào)，痤瘡患者應對自己的健康負責，到正規(guī)醫(yī)院就診，即便自認為病情輕微、無傷大雅，也應該到藥店、商店購買正規(guī)產(chǎn)品，而不是找個網(wǎng)店“隔空問診”。

　　王學民建議，正進行“痘爭”的愛美女性，要保持生活作息規(guī)律、保證充足睡眠；不要多吃辛辣、熱量高的食物；不要隨意涂抹外用制劑，這是因為通常好發(fā)痘者皮膚相對敏感，建議在皮膚科醫(yī)生指導下使用護膚品或藥品；做好防曬，減少紫外線對皮膚的輻射。