川北在線（www.sanmuled.cn）1月3日綜合報道 這個月 21日，小米公司和新浪微博合作掀起了一場“末日”購物活動，5 萬臺小米手機 2 在新浪微博開賣，用戶可以在微博上實現(xiàn)從下單到支付的一站式購物。這一場看似普通的商業(yè)合作卻開創(chuàng)了一種全新消費模式——微博社會化網(wǎng)購。

    不看重銷售的意義

    黎萬強認為驅(qū)動雙方的合作都是“正向”的，微博電商是新浪商業(yè)化的試水之舉，而對于小米而言，這是一種新的嘗試。他表示，在微博上賣手機并非是強調(diào)一定要賣掉多少部手機，“相對于銷售的意義，我們更看重品牌的傳播。”

    事實上，這次合作營銷取得了相當(dāng)不錯的成績。銷售中用戶進入活動頁面，需要關(guān)注小米手機的官方微博，“立即預(yù)約”的同時默認會轉(zhuǎn)發(fā)活動微博。這樣，用戶在購買時就不自覺地參與到營銷之中。根據(jù)小米手機公布的數(shù)據(jù)，5 分 14 秒，5 萬臺小米手機 2 已被搶空。而預(yù)約人數(shù)達 130 萬，轉(zhuǎn)發(fā)量達到 233 萬，創(chuàng)下新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)量之最。

    “我們無論做產(chǎn)品還是做營銷，始終強調(diào)做‘第一’，比如小米一代我們首發(fā)雙核，米2 28 納米四核。而這一次我們開創(chuàng)了微博網(wǎng)購的第一單。”

    為什么是小米？黎萬強分析稱新浪微博一定會從具有引爆性的商品入手，一是品牌效應(yīng)，二是銷售的保證。而在整個電商中，3C 類商品是“最有戲”的。“如果想要一個好看的銷售數(shù)字，產(chǎn)品的單價不能太低。”最終，新浪微博選擇了小米手機，看中的是小米的“關(guān)注度”、“品牌”以及“營銷方式”。

    微博網(wǎng)購：“不要把官微做成天貓旗艦店”

    社交平臺的商業(yè)化是必然趨勢，而通過電商變現(xiàn)顯然是微博商業(yè)化的一條捷徑，盡管首次試水反響不錯，但這種方式究竟是否適合大規(guī)模地普及仍然迷霧重重。除了微博錢包承載力差、支付體系不成熟等短板，社交化體系究竟能否讓電商模式落地仍然成疑，不少人認為，引導(dǎo)消費的模式會與微博用戶獲取信息的本源格格不入。

    黎萬強覺得未來在微博上做電商“肯定沒問題”，但是另一方面，信息的組合方式一定不能太硬生。因為“用戶使用微博的原始動力是獲取信息，所以開店的商家不能違背這種核心主旨。”

    “微博網(wǎng)購肯定會與天貓模式不同，前者的流量導(dǎo)入一定會更精準(zhǔn)、更含蓄。如果官微都變成天貓旗艦店（微博網(wǎng)購）那就廢掉了。”黎萬強以這次小米手機官微營銷為例指出，小米更多是通過單條微博置頂導(dǎo)入流量，單條微博同時做了特型展示，他認為這種營銷是“適度的”。

    黎萬強認為，層級較深的常態(tài)購買行為在微博電商化的第一個階段并不現(xiàn)實，用戶需要引導(dǎo)，而類似“秒殺”、“搶單”、“團購”等階段性活動會是個不錯的形式。

    “未來手機硬件零利潤都有可能”

    語不驚人死不休，雷軍的一句“站在風(fēng)口上，豬都能飛”將小米的成功歸于時勢。同樣，黎萬強將小米手機今年能取得的成績歸功于行業(yè)的幾個利好因素。其一是智能手機的換機潮，特別是 MTK 解決方案讓 Android 千元智能機成為可能，越來越多的功能機正在過渡為智能手機。另一個因素在于電商購物模式的成熟，黎萬強認為電商發(fā)展之初用戶對大額商品的信任感不足，用戶更多選擇購買書籍、衣服等商品。但近兩年，用戶開始接納動輒上千的商品的網(wǎng)購行為。“沒有這個積累過程，用戶不會選擇網(wǎng)購手機的。”

    然而僅僅兩年，中國智能手機市場就火熱起來，當(dāng)硬件、低價的競爭已經(jīng)趨于白熱化，低價高配的發(fā)展思路不可能一帆風(fēng)順。黎萬強認為，智能手機行業(yè)終將復(fù)制 PC 行業(yè)的發(fā)展路徑，利潤率必然持續(xù)下滑。但他同時指出，不同于 PC 行業(yè)，手機更加便攜，它可能衍生出其他贏利方式，包括增值業(yè)務(wù)。“未來手機硬件零利潤都有可能，只要整個生態(tài)鏈能夠建立起來。”

    至于小米手機未來的發(fā)展，黎萬強表示小米不會走多機型戰(zhàn)略，“小米會死守 1499 和 1999 兩個點。”

    年度盤點：相信簡單

    “阿黎，你能不能不花一分廣告費把 MIUI 做起來？”

    這是 2010 年黎萬強帶領(lǐng) MIUI 團隊時雷軍對他的要求。2011 年 6 月，黎萬強接手小米手機營銷時，雷軍再次提出要求——

    能不能不考慮傳統(tǒng)電視廣告、路牌等方式，只做互聯(lián)網(wǎng)，把小米手機做到 100 萬臺？

    顯然，這個定調(diào)對小米一年的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。黎萬強認為，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段就應(yīng)該單點切入，無論是產(chǎn)品還是營銷。

    “如果去年 6 月一開始我們就四處開花，想做好微博營銷，又想做好論壇，砸電視廣告、路牌廣告……那我們必死無疑。”

    ”相信簡單。” 黎萬強坦承這是他一年來最大的收獲。大道至簡，但是“人往往太聰明了，想出無數(shù)種方法，卻不愿意在一個領(lǐng)域做深度地嘗試。” 對于小米，黎萬強的理解是就是讓用戶最大化地滿意，讓用戶最大化地參與，他表示所有的營銷都是基于這兩點進行的。

    這是個年底盤點時刻，黎萬強依然用了那句“碉堡了”來總結(jié)小米公司一年的發(fā)展，他認為小米的成功經(jīng)驗其實不在營銷，而在口碑效應(yīng)，而口碑背后的核心是產(chǎn)品和服務(wù)。“如果你的產(chǎn)品和服務(wù)無法超越用戶的期待，你是很難成功的。”

    “營銷技巧誰都可以學(xué)得會。”

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