可是對于360搜索的事兒了,他也該忙忙了。建個“推薦引擎”或“發(fā)現(xiàn)引擎”?還是做個和百度一樣的?周鴻祎稱現(xiàn)在還沒有一個特別明確的結(jié)論。
周鴻祎是那種特例獨行的互聯(lián)網(wǎng)人,與雷軍們相比他并不喜歡在眾多會議上拋頭露面,同樣也很少與門戶和垂直網(wǎng)站的記者做更多的閑談,反而對于平面媒體的采訪情有獨鐘,這不過在這次與經(jīng)濟觀察報的閑談中,他并未像往常一樣開噴,想必也讓法務(wù)和公關(guān)部少了不少麻煩:
1、做360的Dropbox,雷軍你要小心馬總
經(jīng)濟觀察報:你最近主要在忙什么?
周鴻祎:最近不是在忙 機的事兒嗎?還沒有忙完。實話說,我好久沒想搜索的事兒了。這幾年一直都在忙,3Q大戰(zhàn)之后忙上市,上市完了忙開放,最近又忙我們的無線、360 桌面、360瀏覽器、360 機、 機里的APP……
經(jīng)濟觀察報:奇虎做手機是要挑戰(zhàn)小米嗎?
周鴻祎:我相信雷軍會發(fā)現(xiàn),最后消滅小米的肯定不是我,我沒有這個能力,很有可能是馬總(注:馬化騰)。他也說過,不跟馬總競爭不知道馬總的強大。我覺得這句話說得早了點兒。在這種情況下,我希望同構(gòu)開放平臺把很多手機廠商帶到這個市場里來,將來這個市場里有更多的玩家,對我們大家來說可能適當(dāng)?shù)馗庖恍?/span>
經(jīng)濟觀察報:今后奇虎的發(fā)展計劃怎樣?
周鴻祎:目前,從360的業(yè)務(wù)格局來說,從用戶需求來說,首先,我認為“安全”是個大需求,所以無論在PC還是在手機上,我繼續(xù)把安全給做好。
第二個,我認為瀏覽器不僅是上網(wǎng)的入口,我認為未來它會是一個新的互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),在PC瀏覽器方面,我們要保持住PC領(lǐng)域的份額值,手機領(lǐng)域我們也在探索。
第三,我覺得是市場,我們在PC應(yīng)用軟件市場里面占最大的份額,比如軟件管家,現(xiàn)在我們通過手機助手,也在建立安卓手機上最大的應(yīng)用市場。蘋果我覺得是沒機會了,因為蘋果的整個產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)被它壟斷了。但是安卓就比較開放了,我們是有機會的。
第四件事我覺得很重要的就是云服務(wù)。所以我們現(xiàn)在在搭建我們的云存儲服務(wù),就是提供類似于蘋果i-Cloud這樣的服務(wù)。我們目前主要做兩件事:一、給我們的各個應(yīng)用提供云存儲的支持,這是對我們功能的增強。二、我們也給用戶提供類似于Dropbox這樣的服務(wù),即同步網(wǎng)盤的服務(wù),這種可能會是一種免費服務(wù)加增值收費的模式。
我們沒有做帝國的想法,我們只要在這個行業(yè)的第二梯隊、第三梯隊里能夠活著就挺好,不被騰訊打死,我們就覺得挺開心的了。
2、搜索還沒想好 做個和百度一樣的?
經(jīng)濟觀察報:業(yè)內(nèi)說360打算做搜索,你打算怎么做?
周鴻祎:我們在瀏覽器的用戶數(shù)量上是中國最大的,瀏覽器顯然是搜索的入口,我們給百度、谷歌都貢獻了巨大的搜索流量。谷歌是付我們錢的,但是由于眾所周知的原因,谷歌現(xiàn)在服務(wù)不穩(wěn)定,我們也很著急。很多人還誤以為是我們?yōu)g覽器不好,其實不是的,是谷歌服務(wù)不穩(wěn)定。百度方面,它把我們看成是競爭對手。
我們覺得,我們在搜索上應(yīng)該是很有機會的。但是我們也在想,應(yīng)該做什么樣的搜索。是做跟百度一模一樣的搜索,還是說結(jié)合瀏覽器,所以我們也在探索怎么結(jié)合瀏覽器給用戶更多的推薦。建個“推薦引擎”或“發(fā)現(xiàn)引擎”。我們在探索,比如說,當(dāng)用戶在搜索的時候,我們怎么結(jié)合瀏覽器可以給用戶一些安全提示。我們也在考慮這個問題,但現(xiàn)在還沒有一個特別明確的結(jié)論。
搜索,說白了,就是給用戶找到他感興趣的東西。實現(xiàn)這點可以有三種方式:一種是你把各種東西給他羅列出來,用戶連搜都不用搜,直接點,就是導(dǎo)航網(wǎng)址站。第二種,如果瀏覽器知道用戶每天都在看什么,那當(dāng)用戶在瀏覽某些信息時,我可以在旁邊給他做一些匹配和推薦。這時候相當(dāng)于你不用輸入關(guān)鍵詞,我在猜測你喜歡什么,我覺得這也是一種搜索。第三種,最傳統(tǒng)的搜索,就是用戶敲入關(guān)鍵詞,然后給用戶搜索結(jié)果。所以這三種,我們還在看。在合適的時候,我們會告訴大家我們的想法。
經(jīng)濟觀察報:360做搜索有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,因為最初你也做過雅虎。很多人說360手里的雅虎的技術(shù)可能快過時了,你怎么看?
周鴻祎:那都是十多年前的事兒了,我們手里也沒有雅虎的技術(shù),雅虎的技術(shù)從來沒有對我們真正開放過。那時候在雅虎做過“一搜”,都是靠自己的力量做的,也沒有申請專利。十年前的搜索技術(shù)在今天已經(jīng)沒有任何意義了。
如果說我們做搜索有什么優(yōu)勢的話,那我承認的一點是我們有巨大的瀏覽器用戶數(shù)。當(dāng)然,我們也在想如何做些創(chuàng)新性的東西,這個得想清楚了才能做。
3、客戶買廣告位足可證明360流量清白
經(jīng)濟觀察報:Anonymous Analyt-ics(匿名分析)懷疑奇虎360流量數(shù)據(jù)不夠真實的一個重要理由是奇虎360悄悄拿下了美國第三方獨立監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)的公司comScore的插件,請問奇虎為什么要拿下comScore,是不是流量數(shù)據(jù)真的“很令人失望”?
周鴻祎:首先,ComScore的插件曾經(jīng)被卡巴斯基、BitDefender、小紅傘、NOD32誤報過,這些軟件在中國的用戶數(shù)百萬級;其次,ComScore的插件在很長一段時間內(nèi)被360自身也作為無用插件進行過清理,這也是我們與其重合率較低的原因;第三,360網(wǎng)址導(dǎo)航頁面嵌入了ComScore的代碼后,曾被國際知名殺軟NOD32誤報過兩次(誤報的對象均為ComScore的統(tǒng)計JS代碼),這是當(dāng)時導(dǎo)致ComScore統(tǒng)計代碼從360網(wǎng)址導(dǎo)航下線的原因,第一次時間2012年5月22日,第二次時間2012年6月18日。
經(jīng)濟觀察報:為什么奇虎不同意安插國外知名網(wǎng)站comScore的流量監(jiān)測插件?
周鴻祎:對奇虎流量以及商業(yè)模式的質(zhì)疑一直都沒有斷過。中國的公司基本上沒有用國外的第三方機構(gòu)來監(jiān)測流量的。comScore是美國一家第三方流量監(jiān)測機構(gòu),通過客戶端了解你上網(wǎng)的習(xí)慣,有個10萬個或50萬個量,它就是個抽樣,能算出人們每天瀏覽了哪些網(wǎng)站,都干了什么。在中國這么多用戶,它怎么裝也頂多就裝個1萬來人。但這1萬來人又可能都是這種不怎么用安全軟件的人,這樣抽樣出來的人肯定是不準的。所以在國內(nèi)我們就用中國調(diào)查公司,現(xiàn)在美國股市對中國普遍不相信,所以總對我們流量進行質(zhì)疑。
但反過來,證明我們的流量其實很簡單。流量作假能騙一時,騙不了太久。買360網(wǎng)址導(dǎo)航流量的都是互聯(lián)網(wǎng)的精明公司,比如當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、谷歌、淘寶。這些公司要是買了你的流量,覺得你流量不實、沒有轉(zhuǎn)換率,第二個月它就不會再買了,淘寶現(xiàn)在仍然是我們的客戶。
經(jīng)濟觀察報:兩天前,奇虎360的游戲ARPU值被質(zhì)疑造假,質(zhì)疑方認為行業(yè)平均值大約為六七十元,你對此如何解釋?
周鴻祎:那些機構(gòu)就沒搞清網(wǎng)游中的客戶端游戲和網(wǎng)頁游戲的區(qū)別。網(wǎng)頁游戲有兩種,偷菜一類的是社交游戲,另一類是網(wǎng)頁的MMO即戰(zhàn)略游戲或者角色扮演游戲。社交游戲有些ARPU值是很低的,但是網(wǎng)頁游戲的ARPU值都很高。奇虎的ARPU值還不算 的,只能算中等水平。之所以外國人不理解,是因為現(xiàn)在頁游公司沒有一個上市的。質(zhì)疑者按照已上市的客戶端游戲公司平均ARPU值來算頁游行業(yè),本身就是外行的表現(xiàn)。
經(jīng)濟觀察報:為什么奇虎360會成為做空機構(gòu)的目標,別的公司似乎沒有被質(zhì)疑如此多的次數(shù),是不是奇虎真的出了什么問題?
周鴻祎:中國概念股公司已經(jīng)跌得慘不忍睹。中國互聯(lián)網(wǎng)公司分兩類:一類像百度、新浪這種老公司,歷史悠久,投資人對它很熟悉,也很難做空。第二類是新公司,好多新公司股價都跌到發(fā)行價以下了,再跌也跌不到哪里去了,好像只有奇虎還是一家股價在發(fā)行價之上的公司。表現(xiàn)還可以,所以它們覺得有做空盈利的空間。此外,我們的商業(yè)模式在美國還沒有類似的。不像人人網(wǎng)可以被看做中國的Facebook。
可能是因為這些原因吧,而不是說我們360真的有什么問題。
反過來,你看那些做空報告,好多人都指出其中的謬誤,里面的指責(zé)什么的好多都沒有落到實處。我都懷疑很多做空報告都是我的競爭對手在背后推動,因為那些材料可能都是競爭對手給提供的,都要對我進行人身攻擊。這個不太符合美國人的那種做空文化,對吧?
經(jīng)濟觀察報:奇虎的投資機構(gòu)關(guān)心外界的質(zhì)疑嗎?
周鴻祎:買我們股票的人我們都會重點溝通。既然能買我們的股票,表示他們都理解我們。所謂質(zhì)疑的人,第一是不理解、不懂;第二,現(xiàn)在做空中國概念是一些人的盈利手段。
中國概念股在美國股市上的確遇到了很多問題。第一,確實有很多是由于公司不誠信;第二,VIE的問題,許多西方投資者沒有安全感。所以他們(指做空機構(gòu))就喜歡借這個時機有事兒沒事兒給你找點事兒。不過你可以看到,這兩年做空對我們沒有任何的影響。奇虎360的投資機構(gòu)根本也沒有過問過這些事情。
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