可是對(duì)于360搜索的事兒了,他也該忙忙了。建個(gè)“推薦引擎”或“發(fā)現(xiàn)引擎”?還是做個(gè)和百度一樣的?周鴻祎稱現(xiàn)在還沒有一個(gè)特別明確的結(jié)論。
周鴻祎是那種特例獨(dú)行的互聯(lián)網(wǎng)人,與雷軍們相比他并不喜歡在眾多會(huì)議上拋頭露面,同樣也很少與門戶和垂直網(wǎng)站的記者做更多的閑談,反而對(duì)于平面媒體的采訪情有獨(dú)鐘,這不過在這次與經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)的閑談中,他并未像往常一樣開噴,想必也讓法務(wù)和公關(guān)部少了不少麻煩:
1、做360的Dropbox,雷軍你要小心馬總
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):你最近主要在忙什么?
周鴻祎:最近不是在忙 機(jī)的事兒?jiǎn)?還沒有忙完。實(shí)話說,我好久沒想搜索的事兒了。這幾年一直都在忙,3Q大戰(zhàn)之后忙上市,上市完了忙開放,最近又忙我們的無線、360 桌面、360瀏覽器、360 機(jī)、 機(jī)里的APP……
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):奇虎做手機(jī)是要挑戰(zhàn)小米嗎?
周鴻祎:我相信雷軍會(huì)發(fā)現(xiàn),最后消滅小米的肯定不是我,我沒有這個(gè)能力,很有可能是馬總(注:馬化騰)。他也說過,不跟馬總競(jìng)爭(zhēng)不知道馬總的強(qiáng)大。我覺得這句話說得早了點(diǎn)兒。在這種情況下,我希望同構(gòu)開放平臺(tái)把很多手機(jī)廠商帶到這個(gè)市場(chǎng)里來,將來這個(gè)市場(chǎng)里有更多的玩家,對(duì)我們大家來說可能適當(dāng)?shù)馗庖恍?/span>
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):今后奇虎的發(fā)展計(jì)劃怎樣?
周鴻祎:目前,從360的業(yè)務(wù)格局來說,從用戶需求來說,首先,我認(rèn)為“安全”是個(gè)大需求,所以無論在PC還是在手機(jī)上,我繼續(xù)把安全給做好。
第二個(gè),我認(rèn)為瀏覽器不僅是上網(wǎng)的入口,我認(rèn)為未來它會(huì)是一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),在PC瀏覽器方面,我們要保持住PC領(lǐng)域的份額值,手機(jī)領(lǐng)域我們也在探索。
第三,我覺得是市場(chǎng),我們?cè)赑C應(yīng)用軟件市場(chǎng)里面占最大的份額,比如軟件管家,現(xiàn)在我們通過手機(jī)助手,也在建立安卓手機(jī)上最大的應(yīng)用市場(chǎng)。蘋果我覺得是沒機(jī)會(huì)了,因?yàn)樘O果的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)被它壟斷了。但是安卓就比較開放了,我們是有機(jī)會(huì)的。
第四件事我覺得很重要的就是云服務(wù)。所以我們現(xiàn)在在搭建我們的云存儲(chǔ)服務(wù),就是提供類似于蘋果i-Cloud這樣的服務(wù)。我們目前主要做兩件事:一、給我們的各個(gè)應(yīng)用提供云存儲(chǔ)的支持,這是對(duì)我們功能的增強(qiáng)。二、我們也給用戶提供類似于Dropbox這樣的服務(wù),即同步網(wǎng)盤的服務(wù),這種可能會(huì)是一種免費(fèi)服務(wù)加增值收費(fèi)的模式。
我們沒有做帝國(guó)的想法,我們只要在這個(gè)行業(yè)的第二梯隊(duì)、第三梯隊(duì)里能夠活著就挺好,不被騰訊打死,我們就覺得挺開心的了。
2、搜索還沒想好 做個(gè)和百度一樣的?
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):業(yè)內(nèi)說360打算做搜索,你打算怎么做?
周鴻祎:我們?cè)跒g覽器的用戶數(shù)量上是中國(guó)最大的,瀏覽器顯然是搜索的入口,我們給百度、谷歌都貢獻(xiàn)了巨大的搜索流量。谷歌是付我們錢的,但是由于眾所周知的原因,谷歌現(xiàn)在服務(wù)不穩(wěn)定,我們也很著急。很多人還誤以為是我們?yōu)g覽器不好,其實(shí)不是的,是谷歌服務(wù)不穩(wěn)定。百度方面,它把我們看成是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我們覺得,我們?cè)谒阉魃蠎?yīng)該是很有機(jī)會(huì)的。但是我們也在想,應(yīng)該做什么樣的搜索。是做跟百度一模一樣的搜索,還是說結(jié)合瀏覽器,所以我們也在探索怎么結(jié)合瀏覽器給用戶更多的推薦。建個(gè)“推薦引擎”或“發(fā)現(xiàn)引擎”。我們?cè)谔剿鳎热缯f,當(dāng)用戶在搜索的時(shí)候,我們?cè)趺唇Y(jié)合瀏覽器可以給用戶一些安全提示。我們也在考慮這個(gè)問題,但現(xiàn)在還沒有一個(gè)特別明確的結(jié)論。
搜索,說白了,就是給用戶找到他感興趣的東西。實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)可以有三種方式:一種是你把各種東西給他羅列出來,用戶連搜都不用搜,直接點(diǎn),就是導(dǎo)航網(wǎng)址站。第二種,如果瀏覽器知道用戶每天都在看什么,那當(dāng)用戶在瀏覽某些信息時(shí),我可以在旁邊給他做一些匹配和推薦。這時(shí)候相當(dāng)于你不用輸入關(guān)鍵詞,我在猜測(cè)你喜歡什么,我覺得這也是一種搜索。第三種,最傳統(tǒng)的搜索,就是用戶敲入關(guān)鍵詞,然后給用戶搜索結(jié)果。所以這三種,我們還在看。在合適的時(shí)候,我們會(huì)告訴大家我們的想法。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):360做搜索有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì),因?yàn)樽畛跄阋沧鲞^雅虎。很多人說360手里的雅虎的技術(shù)可能快過時(shí)了,你怎么看?
周鴻祎:那都是十多年前的事兒了,我們手里也沒有雅虎的技術(shù),雅虎的技術(shù)從來沒有對(duì)我們真正開放過。那時(shí)候在雅虎做過“一搜”,都是靠自己的力量做的,也沒有申請(qǐng)專利。十年前的搜索技術(shù)在今天已經(jīng)沒有任何意義了。
如果說我們做搜索有什么優(yōu)勢(shì)的話,那我承認(rèn)的一點(diǎn)是我們有巨大的瀏覽器用戶數(shù)。當(dāng)然,我們也在想如何做些創(chuàng)新性的東西,這個(gè)得想清楚了才能做。
3、客戶買廣告位足可證明360流量清白
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):Anonymous Analyt-ics(匿名分析)懷疑奇虎360流量數(shù)據(jù)不夠真實(shí)的一個(gè)重要理由是奇虎360悄悄拿下了美國(guó)第三方獨(dú)立監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)的公司comScore的插件,請(qǐng)問奇虎為什么要拿下comScore,是不是流量數(shù)據(jù)真的“很令人失望”?
周鴻祎:首先,ComScore的插件曾經(jīng)被卡巴斯基、BitDefender、小紅傘、NOD32誤報(bào)過,這些軟件在中國(guó)的用戶數(shù)百萬級(jí);其次,ComScore的插件在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)被360自身也作為無用插件進(jìn)行過清理,這也是我們與其重合率較低的原因;第三,360網(wǎng)址導(dǎo)航頁面嵌入了ComScore的代碼后,曾被國(guó)際知名殺軟NOD32誤報(bào)過兩次(誤報(bào)的對(duì)象均為ComScore的統(tǒng)計(jì)JS代碼),這是當(dāng)時(shí)導(dǎo)致ComScore統(tǒng)計(jì)代碼從360網(wǎng)址導(dǎo)航下線的原因,第一次時(shí)間2012年5月22日,第二次時(shí)間2012年6月18日。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):為什么奇虎不同意安插國(guó)外知名網(wǎng)站comScore的流量監(jiān)測(cè)插件?
周鴻祎:對(duì)奇虎流量以及商業(yè)模式的質(zhì)疑一直都沒有斷過。中國(guó)的公司基本上沒有用國(guó)外的第三方機(jī)構(gòu)來監(jiān)測(cè)流量的。comScore是美國(guó)一家第三方流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),通過客戶端了解你上網(wǎng)的習(xí)慣,有個(gè)10萬個(gè)或50萬個(gè)量,它就是個(gè)抽樣,能算出人們每天瀏覽了哪些網(wǎng)站,都干了什么。在中國(guó)這么多用戶,它怎么裝也頂多就裝個(gè)1萬來人。但這1萬來人又可能都是這種不怎么用安全軟件的人,這樣抽樣出來的人肯定是不準(zhǔn)的。所以在國(guó)內(nèi)我們就用中國(guó)調(diào)查公司,現(xiàn)在美國(guó)股市對(duì)中國(guó)普遍不相信,所以總對(duì)我們流量進(jìn)行質(zhì)疑。
但反過來,證明我們的流量其實(shí)很簡(jiǎn)單。流量作假能騙一時(shí),騙不了太久。買360網(wǎng)址導(dǎo)航流量的都是互聯(lián)網(wǎng)的精明公司,比如當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、谷歌、淘寶。這些公司要是買了你的流量,覺得你流量不實(shí)、沒有轉(zhuǎn)換率,第二個(gè)月它就不會(huì)再買了,淘寶現(xiàn)在仍然是我們的客戶。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):兩天前,奇虎360的游戲ARPU值被質(zhì)疑造假,質(zhì)疑方認(rèn)為行業(yè)平均值大約為六七十元,你對(duì)此如何解釋?
周鴻祎:那些機(jī)構(gòu)就沒搞清網(wǎng)游中的客戶端游戲和網(wǎng)頁游戲的區(qū)別。網(wǎng)頁游戲有兩種,偷菜一類的是社交游戲,另一類是網(wǎng)頁的MMO即戰(zhàn)略游戲或者角色扮演游戲。社交游戲有些ARPU值是很低的,但是網(wǎng)頁游戲的ARPU值都很高。奇虎的ARPU值還不算 的,只能算中等水平。之所以外國(guó)人不理解,是因?yàn)楝F(xiàn)在頁游公司沒有一個(gè)上市的。質(zhì)疑者按照已上市的客戶端游戲公司平均ARPU值來算頁游行業(yè),本身就是外行的表現(xiàn)。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):為什么奇虎360會(huì)成為做空機(jī)構(gòu)的目標(biāo),別的公司似乎沒有被質(zhì)疑如此多的次數(shù),是不是奇虎真的出了什么問題?
周鴻祎:中國(guó)概念股公司已經(jīng)跌得慘不忍睹。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司分兩類:一類像百度、新浪這種老公司,歷史悠久,投資人對(duì)它很熟悉,也很難做空。第二類是新公司,好多新公司股價(jià)都跌到發(fā)行價(jià)以下了,再跌也跌不到哪里去了,好像只有奇虎還是一家股價(jià)在發(fā)行價(jià)之上的公司。表現(xiàn)還可以,所以它們覺得有做空盈利的空間。此外,我們的商業(yè)模式在美國(guó)還沒有類似的。不像人人網(wǎng)可以被看做中國(guó)的Facebook。
可能是因?yàn)檫@些原因吧,而不是說我們360真的有什么問題。
反過來,你看那些做空?qǐng)?bào)告,好多人都指出其中的謬誤,里面的指責(zé)什么的好多都沒有落到實(shí)處。我都懷疑很多做空?qǐng)?bào)告都是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在背后推動(dòng),因?yàn)槟切┎牧峡赡芏际歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手給提供的,都要對(duì)我進(jìn)行人身攻擊。這個(gè)不太符合美國(guó)人的那種做空文化,對(duì)吧?
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào):奇虎的投資機(jī)構(gòu)關(guān)心外界的質(zhì)疑嗎?
周鴻祎:買我們股票的人我們都會(huì)重點(diǎn)溝通。既然能買我們的股票,表示他們都理解我們。所謂質(zhì)疑的人,第一是不理解、不懂;第二,現(xiàn)在做空中國(guó)概念是一些人的盈利手段。
中國(guó)概念股在美國(guó)股市上的確遇到了很多問題。第一,確實(shí)有很多是由于公司不誠(chéng)信;第二,VIE的問題,許多西方投資者沒有安全感。所以他們(指做空機(jī)構(gòu))就喜歡借這個(gè)時(shí)機(jī)有事兒沒事兒給你找點(diǎn)事兒。不過你可以看到,這兩年做空對(duì)我們沒有任何的影響。奇虎360的投資機(jī)構(gòu)根本也沒有過問過這些事情。
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