他走過了中國(guó)家電業(yè)走過的所有的路,幾乎沒走錯(cuò)過一步。他帶領(lǐng)企業(yè)跨越千億大關(guān)。他解決了他們那一代企業(yè)家共同面臨的接班人問題
方洪波的辦公室搬去了29樓,此前何享健一度在這里辦公。
這座31層高的美的大樓是廣東順德北滘鎮(zhèn)最為顯眼的建筑之一,樓呈雙子星左右呼應(yīng),旁邊就是綠草茵茵的君蘭高爾夫球場(chǎng)。
幾天前的2012年8月25日,美的帝國(guó)的創(chuàng)始人,中國(guó)最富家族之一的何氏家族 ,70歲的何享健交出手中的接力棒,年僅45歲的溫文爾雅的職業(yè)經(jīng)理人方洪波小心接過。
方洪波此次接任的職位是美的集團(tuán)的董事長(zhǎng),他此前已經(jīng)擔(dān)任了A股上市公司美的電器(000527,股吧)的董事長(zhǎng)和總裁這意味著,他完全接過了這家迄今擁有4家上市公司,年收入接近1500億元人民幣,堪稱國(guó)內(nèi)以至全球最大的白色家電集團(tuán)航母的掌舵權(quán)。
不過人事變遷之后,方洪波其實(shí)無(wú)暇仔細(xì)欣賞他的新辦公室。這些天來,他的大部分時(shí)間在4樓的會(huì)議室里開會(huì),與包括黃健、蔡其武、袁利群等在內(nèi)的其他六位核心高管,明晰新的權(quán)責(zé)、分工。
何享健的辦公室已經(jīng)搬到了30樓,他就住球場(chǎng)的旁邊,現(xiàn)在的他,幾乎每天都下場(chǎng)打球。
對(duì)于這家以分權(quán)為核心文化的家電巨頭的交班問題,何享健其實(shí)早已想得很透徹,他說“主要我不想管,我不管就想辦法,想辦法就通過制度、通過流程去制衡。有一套手段,就是這樣。”
交權(quán):7大職業(yè)經(jīng)理人挑大梁
何享健表示將拿出3%的集團(tuán)股權(quán)激勵(lì)51位高管,價(jià)值超15億。
除方洪波之外,還有黃健、蔡其武等六位職業(yè)經(jīng)理人同時(shí)進(jìn)入集團(tuán)董事會(huì)。
當(dāng)走完交棒的最后一步,何享健感嘆了一句,終于完成多年的心愿了。
而他的畢生心愿,他曾經(jīng)不止一次提過,“一生要做好一個(gè)企業(yè)!痹谒膬(nèi)心中,也許不僅僅只是做好一個(gè)企業(yè),而是也要讓這個(gè)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青!痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》這本書在國(guó)內(nèi)出版以后,何享健曾經(jīng)特地讓公司訂購(gòu)了兩三百本,給高管們每人發(fā)一本。何享健本人最崇尚的企業(yè)則是GE。
何享健能夠放心交出管理大權(quán),對(duì)公司內(nèi)部制度的平衡無(wú)疑有著十足信心。他一方面放權(quán),讓管理層都充分享有自主權(quán)。另一面,公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立?偨(jīng)理、總監(jiān)可以簽字審批各自額度的單據(jù),可是結(jié)算由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一進(jìn)行。也就是說管理層看不見現(xiàn)金,“現(xiàn)金不見面,收支兩條線!边@一套做法來源于日本家電企業(yè)。
就在退休的一個(gè)多月之前,何享健應(yīng)邀去了一趟臺(tái)灣,參觀了鴻海集團(tuán)等企業(yè)。回來后,他總結(jié)說:“我們應(yīng)該學(xué)歐美的管理架構(gòu),日本的精益制造,韓國(guó)的改革創(chuàng)新,臺(tái)灣的企業(yè)文化!
這一趟臺(tái)灣之行給他留下了深刻印象,只有在一衣帶水同宗共祖的臺(tái)灣企業(yè)身上,他感受到一種更適宜大陸企業(yè)去學(xué)習(xí)的文化。他發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣的企業(yè)大多都進(jìn)入餐飲業(yè)。其實(shí)這些企業(yè)的初衷很簡(jiǎn)單,就是自己做食堂,想讓員工們吃得更好一點(diǎn)。然后餐飲越做越好,企業(yè)就順勢(shì)進(jìn)入餐飲業(yè)。
何享健對(duì)員工無(wú)疑是大方的。進(jìn)入董事會(huì)的7個(gè)職業(yè)經(jīng)理人雖然不持有美的電器的股權(quán),但是據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,他們合計(jì)持有美的集團(tuán)約16%的股權(quán)。
而美的的職業(yè)經(jīng)理人每年能夠拿到手的則是年薪、股票分紅以及績(jī)效分紅。據(jù)臺(tái)灣《商業(yè)周刊》報(bào)道,美的的高管們有很大一部分收入來自績(jī)效分紅,即全年完成營(yíng)業(yè)額的分紅。
幾個(gè)月前,何享健對(duì)外表示將拿出部分的集團(tuán)股權(quán)激勵(lì)幾十位高管,盡管比例不高,這一部分股權(quán)卻價(jià)值不菲。
早在上個(gè)世紀(jì)90年代,何享健就對(duì)他的公司員工說,員工們的薪酬一定要領(lǐng)先行業(yè)。而美的的高薪在當(dāng)?shù)匾彩怯锌诮员?990年代初,美的就有普通員工的月薪達(dá)到兩三千元。
現(xiàn)在的美的員工很少再能看見何享健的那輛黑色賓利。他沒退休之前,總是喜歡坐車在廠區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。有時(shí)候他也會(huì)在辦公大樓里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),去某個(gè)辦公室找個(gè)人。有一次他去一個(gè)辦公室找人,新員工不認(rèn)識(shí)他,問他你是誰(shuí)?他只好回答說,何總啊,何享健。
70歲的何享健身體很好。不工作的時(shí)候,他會(huì)從白色和銀色的捷豹里面選一輛自己開著去外面逛逛。
何享健與柳傳志一樣,打造了自己的商業(yè)王國(guó),然后去家族化,交給職業(yè)經(jīng)理人。而何享健又與柳傳志不太一樣。何享健不習(xí)慣接受采訪,也甚少將自己的商業(yè)理念總結(jié)出來對(duì)外宣揚(yáng)。他更低調(diào),也務(wù)實(shí)。
不太為外界所知的是,何享健曾經(jīng)是魯冠球的同行。在創(chuàng)業(yè)初期,何享健一度進(jìn)入過汽車配件市場(chǎng)。他曾經(jīng)也與魯冠球有過會(huì)面。兩個(gè)人,一個(gè)在浙江,一個(gè)在廣東,看過了中國(guó)商界的風(fēng)起云涌,跟他們同時(shí)代的人,很多倒下了,而他們,仍然屹立。
接棒的方洪波面對(duì)的美的并不是何享健一直以來培育的那個(gè)美的。
從去年開始,美的實(shí)行戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)型,從強(qiáng)調(diào)市占率轉(zhuǎn)向注重利潤(rùn)率。家電行業(yè)并不是一個(gè)利潤(rùn)豐厚的行業(yè),從美的電器的財(cái)報(bào)來看,平均凈利率不過4%左右。
去年,美的大裁員,一舉裁掉超過3萬(wàn)人。僅以微波爐產(chǎn)品為例,400元以下的微波爐已經(jīng)不再生產(chǎn)。
從占有市場(chǎng)轉(zhuǎn)到關(guān)注利潤(rùn),這是一條看上去多么熟悉的道路。當(dāng)年,美的以低價(jià)攻占市場(chǎng)的時(shí)候,海爾就正從低端市場(chǎng)退出,專注于利潤(rùn)較高的產(chǎn)品。這一次轉(zhuǎn)型的結(jié)果也許就是方洪波上臺(tái)的初次亮相。
分權(quán):神秘分權(quán)手冊(cè)半年一調(diào)
從宣傳廣告轉(zhuǎn)做營(yíng)銷,這一次,方洪波是真正站上舞臺(tái)開始自己的表演。
黃健曾經(jīng)說過一句話:“美的的文化是有毒的!彼难韵轮庵冈诿赖闹贫戎,各個(gè)層級(jí)都享有最大的自主權(quán),而一旦離開美的,美的人則很難適應(yīng)其他公司的制度文化。
美的有一份對(duì)外界來說堪稱神秘的分權(quán)手冊(cè),人人都知道,但是看過的了解的不多。
剛剛升任美的集團(tuán)總裁的黃健曾經(jīng)是這份手冊(cè)的起草者。當(dāng)時(shí)的他,還只是公司中層。之后,分權(quán)手冊(cè)每半年重新調(diào)整一次。
美的集團(tuán)的董事會(huì)成員共有10名,兩名來自機(jī)構(gòu)投資者,何劍鋒是何享健的兒子,作為大股東代表,其他7位都是職業(yè)經(jīng)理人。
很多年以前,方洪波就已經(jīng)充分享受到“分權(quán)”的滋味了。在他還是空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理的時(shí)候,他可以提名自己事業(yè)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)。只不過財(cái)務(wù)總監(jiān)還需要集團(tuán)的任命。而他手下的總監(jiān)則全部由他自己安排,只需在集團(tuán)備案。即使是數(shù)千萬(wàn)額度的開銷他都能自己簽字,而不用報(bào)告給何享健。
這種寬松的氛圍浸透在美的的每一層?偙O(jiān)安排自己下面的經(jīng)理,經(jīng)理再安排自己的員工。
當(dāng)還在空調(diào)事業(yè)部的時(shí)候,方洪波從宣傳廣告轉(zhuǎn)來做營(yíng)銷。這是一次破格的提拔,如果說以前他因?yàn)槲墓P出眾而經(jīng)常跟著何享健出席活動(dòng),那這一次,他是真正站上舞臺(tái)開始自己的表演。
方洪波做了一個(gè)很多人都不敢想的嘗試。在上個(gè)世紀(jì)90年代末,他在全國(guó)招了20多個(gè)大學(xué)生,每個(gè)省放一個(gè),來組建各省的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)時(shí),沒有想到請(qǐng)大學(xué)生來做銷售。而事實(shí)證明,方洪波的嘗試成功了。后來,這營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在美的內(nèi)部被稱為“飛虎隊(duì)”。
方洪波用實(shí)力回應(yīng)了何享健給他的第一個(gè)舞臺(tái)。
到2006年,美的集團(tuán)股改。股改成功之后的慶典上,當(dāng)時(shí)所有高管一起合影。何享健站在最中間,他右手邊第一個(gè)人就是方洪波,左邊第一個(gè)是蔡其武。黃曉明、袁利群等人都在其中。
2008年時(shí),美的收購(gòu)小天鵝塵埃落定。事實(shí)上,從2002年開始,美的就開始全國(guó)性的并購(gòu)。為了拓展自己的洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè),美的關(guān)注小天鵝也不是一天兩天的事情了。
當(dāng)時(shí),方洪波就向何享健提出,要做大洗衣機(jī),肯定要收購(gòu),而收購(gòu),小天鵝無(wú)疑是上上之選。
方洪波一手操刀了小天鵝的收購(gòu)。美的從長(zhǎng)虹等企業(yè)中脫穎而出,成為小天鵝的新主人。收購(gòu)一共耗資16.8億元。據(jù)記者了解,收購(gòu)后期,收購(gòu)金額發(fā)生變動(dòng),美的不得不多支付8000萬(wàn)元來安排員工問題。突如其來的問題讓本就不輕松的方洪波更加壓力重重,他給何享健打電話。何享健只說了,方總,你自己決定,你覺得值得就行。
收購(gòu)最終成功。這一點(diǎn),方洪波無(wú)疑與何享健一樣,敢闖,敢承擔(dān)。年輕時(shí)候,何享健被稱呼為“大健”,在當(dāng)?shù)胤窖灾,有膽子大的意思?/P>
次年,方洪波接替何享健成為上市公司美的電器的董事長(zhǎng)。何享健也終于著手安排了自己的退休路,他是美的創(chuàng)業(yè)元老中的最后一位。
早在1990年代初,為了給年輕人讓位,也為了讓公司更適應(yīng)時(shí)代。何享健就勸退了在1968年跟他一起創(chuàng)業(yè)的元老們。這個(gè)故事后來被演繹為“杯酒釋兵權(quán)”。
退休以后,美的最早的財(cái)務(wù)總監(jiān)馮靜梅向人回憶起了何享健。在美的最艱難的時(shí)候,馮靜梅看著賬上的數(shù)字,再抬頭看何享健,發(fā)現(xiàn)這個(gè)一直視為最堅(jiān)強(qiáng)的人的眼眶里居然含了淚。馮靜梅理解何享健勸退的初衷,她只說希望美的以后還能給他們這些老員工留張椅子,偶爾過來坐坐。
2010年,美的集團(tuán)的營(yíng)業(yè)額首次突破千億,新的辦公大樓也落成。新樓采用了一個(gè)德國(guó)設(shè)計(jì)師的方案,充滿現(xiàn)代色彩,在當(dāng)時(shí)的幾個(gè)方案中,本來員工們都認(rèn)為“何老板”肯定不會(huì)選這個(gè)太現(xiàn)代的方案。而何享健只看了一次就定了現(xiàn)在這個(gè)方案。
在新樓落成也是千億慶典上,社會(huì)名流、企業(yè)家濟(jì)濟(jì)一堂。何享健的兒子何劍鋒以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家的身份坐在一個(gè)角落位置。而美的的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)在燈光下手舉酒杯接受祝賀。
美的集團(tuán)里很多人沒有見過何劍鋒。他甚少參加美的的活動(dòng)。早年間,他也從事過家電相關(guān)行業(yè),與美的有過關(guān)聯(lián)交易。后來何享健收購(gòu)兒子手下的家電企業(yè)。何劍鋒轉(zhuǎn)行進(jìn)入投資領(lǐng)域,與美的再毫無(wú)關(guān)聯(lián)。
方洪波以及其他職業(yè)經(jīng)理人在美的獲得了權(quán)力,自然也要承擔(dān)責(zé)任,接受制衡。
當(dāng)還在事業(yè)部的時(shí)候,方洪波每三年要跟集團(tuán)簽訂一份責(zé)任協(xié)議, 完成一定數(shù)額的業(yè)績(jī)。美的地產(chǎn)集團(tuán)曾經(jīng)7次換帥。
路徑:200個(gè)經(jīng)理人野蠻生長(zhǎng)
在1990年代初,騎著摩托車上下班的美的員工是當(dāng)時(shí)的順德一景。
保守估算,何享健旗下有超過200個(gè)經(jīng)理人,方洪波顯然是其中最 和最幸運(yùn)的一位。
方洪波戴一副眼鏡,看上去很儒雅的樣子,上大學(xué)時(shí),他讀的是歷史專業(yè)。他的文筆在美的集團(tuán)數(shù)一數(shù)二,喜歡聽歌劇,有難以遮掩的文藝氣息!盎ㄩ_是花落的記憶”正是出于他手。
在成為集團(tuán)董事長(zhǎng)前,他與黃健、蔡其武一起曾經(jīng)獲得的最大的舞臺(tái)是美的二級(jí)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
這是在何享健之下最為壯闊的四個(gè)平臺(tái)。方洪波主導(dǎo)制冷家電集團(tuán),黃健主導(dǎo)日用家電集團(tuán),蔡其武主導(dǎo)機(jī)電集團(tuán)。還有一個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)是地產(chǎn)。
今年,何享健將地產(chǎn)集團(tuán)從美的集團(tuán)剝離,劃歸到美的控股旗下。
方洪波等職業(yè)經(jīng)理人則從二級(jí)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)進(jìn)入美的集團(tuán),接棒何享健。這一輪人事調(diào)整之后,曾經(jīng)讓方洪波等人有過最大展示空間與磨練的二級(jí)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將被撤銷。
如果記憶再拉得久遠(yuǎn)一點(diǎn),方洪波會(huì)記得那是1992年。他跟黃健、蔡其武在同一年進(jìn)入了美的工作。蔡其武去了技術(shù)部門,方洪波跟黃健都進(jìn)入了總裁辦。那時(shí)候整個(gè)美的還沒有幾個(gè)正規(guī)的大學(xué)生。
如果你還記得,1992年鄧小平第二次南巡。這個(gè)老人的一席講話激起過一個(gè)時(shí)代的雄心,無(wú)數(shù)心懷夢(mèng)想的大學(xué)生、國(guó)企員工南下尋夢(mèng)。方洪波、黃健只是其中一員。而他們,將在20年后講述一個(gè)不同于創(chuàng)業(yè)英雄的另類故事。
1992年,美的的老廠區(qū)落成。為了慶賀,何享健舉辦了隆重了儀式,請(qǐng)了他當(dāng)時(shí)很多香港朋友來參加。當(dāng)時(shí)的方洪波在現(xiàn)場(chǎng),寫講話稿,組織活動(dòng)。
這一年,方洪波、黃健等親歷了美的的上市。在當(dāng)時(shí)的順德,美的并不是最強(qiáng)的家電企業(yè)。上市名額里本來也沒有美的,但是獲得名額的企業(yè)對(duì)于上市不熱心。而何享健,雖然當(dāng)時(shí)他也不懂股票,不懂上市,他去問了專業(yè)人員,只了解到上市可以讓企業(yè)更公開,是現(xiàn)代化企業(yè)制度的標(biāo)志。于是他表現(xiàn)出極大熱忱,千方百計(jì)找來了一個(gè)上市名額。
美的集團(tuán)的第一次財(cái)富風(fēng)暴就發(fā)生在這個(gè)時(shí)候。公司的員工都不懂原始股認(rèn)購(gòu)是什么,不愿意花一元錢買一張紙回去。何享健就逼著員工們?nèi)ベI。
上市,股價(jià)上漲。等到員工們將手中原始股套現(xiàn)之后,不少員工拿著那筆錢去買了摩托車。在1990年代初,騎著摩托車上下班的美的員工是當(dāng)時(shí)的順德一景。
上市只是一個(gè)開始,何享健一步步走向了他理想中的現(xiàn)代化企業(yè)。
1996年,美的出現(xiàn)危機(jī),外界傳言科龍將要收購(gòu)美的。1997年,何享健啟動(dòng)改革,內(nèi)部全面實(shí)現(xiàn)放權(quán),并開始實(shí)行事業(yè)部制。
這個(gè)時(shí)候,方洪波是市場(chǎng)部經(jīng)理。而黃健一手起草了美的日后傳承的分權(quán)手冊(cè)。
事業(yè)部改革之后,方洪波被任命為空調(diào)事業(yè)部國(guó)內(nèi)營(yíng)銷總經(jīng)理。黃健則開始管國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部。次年,1998年時(shí)蔡其武則從技術(shù)部門轉(zhuǎn)去了壓縮機(jī)事業(yè)部。這批后來的核心層在這個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)入了美的的高管階層,開始獨(dú)當(dāng)一面。
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