鐵路服務(wù)再升級(jí) 高效出行新時(shí)代
時(shí)間：2025-01-14 23:39 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
即日起，鐵路12306用戶可通過新開設(shè)的“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū)，預(yù)填乘車日期為春運(yùn)期間(2025年1月14日至2月22日)任意一天的購(gòu)票訂單，每個(gè)訂單可選擇“1個(gè)乘車日期+最多60個(gè)車次”的組合，每名用戶最多可同時(shí)保有6個(gè)待提交的購(gòu)票訂單，每個(gè)訂單的乘車人最多不超過9人。(12月30日人民日?qǐng)?bào))
隨著科技的飛速發(fā)展，鐵路出行正迎來前所未有的變革。近日，12306平臺(tái)正式推出了“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能，這一創(chuàng)新舉措不僅提升了購(gòu)票效率，更為“數(shù)字鐵路”的建設(shè)添磚加瓦，書寫了新時(shí)代春運(yùn)的新篇章。
提升購(gòu)票體驗(yàn)，讓出行更便捷。在過去，每逢春運(yùn)等高峰期，旅客們常常面臨買票難的問題，手動(dòng)刷新頁(yè)面、反復(fù)輸入信息，不僅耗時(shí)費(fèi)力，還容易錯(cuò)過 購(gòu)票時(shí)機(jī)。而今，“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能的推出，徹底改變了這一局面。用戶只需提前設(shè)置好乘車日期、車次和座位偏好，系統(tǒng)將在指定時(shí)間自動(dòng)提交訂單，大大提高了購(gòu)票的成功率和速度。這一功能不僅大大減少了旅客手動(dòng)刷新頁(yè)面、搶票的時(shí)間成本，還有效避免了因網(wǎng)絡(luò)延遲或操作失誤導(dǎo)致的購(gòu)票失敗問題。
智能化服務(wù)，助力“數(shù)字鐵路”建設(shè)。“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能的背后，是12306平臺(tái)對(duì)智能化技術(shù)的深度應(yīng)用。通過大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算和人工智能算法，該功能能夠精準(zhǔn)預(yù)測(cè)熱門車次和時(shí)段，合理分配運(yùn)力資源，確保每一位旅客都能順利買到心儀的車票。同時(shí)，該功能還與鐵路部門的調(diào)度系統(tǒng)無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了從購(gòu)票到乘車的全流程數(shù)字化管理，為“數(shù)字鐵路”的建設(shè)，提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
開出“良方”，溫暖旅客歸鄉(xiāng)路。春運(yùn)是中國(guó)特有的大規(guī)模人口遷徙活動(dòng)，每年都有數(shù)億人次參與其中。12306推出的“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能，不僅緩解了售票窗口和客服熱線的壓力，還確保了更多旅客能夠順利買到回家的車票，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，這無疑為春運(yùn)期間的購(gòu)票難題提供了一劑“良方”，使得整個(gè)春運(yùn)過程更加有序、順暢。
筑夢(mèng)未來，每年的春運(yùn)都是對(duì)鐵路運(yùn)輸能力的一次“大考”，而12306“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能的推出，為這場(chǎng)“考試”增添了一份底氣。12306不斷上“新”，未來的春運(yùn)將變得更加智能化、高效化、人性化，溫暖旅客歸鄉(xiāng)路。(李曉花)
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