2022春運讓旅客出行既安全又舒適
時間：2022-01-25 15:07 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
距離春節(jié)越來越近了，被譽為人口大遷徙的春運行動也在全國拉開帷幕。2022年鐵路春運于1月17日正式啟動，2月25日結(jié)束，共40天。
雖然受疫情影響和各地防控政策引導(dǎo)，旅客出行存在較大的不確定性，但從目前春運車票預(yù)售情況來看，2022年鐵路春運學(xué)生流、務(wù)工流、探親流等基本出行需求仍將保持一定規(guī)模。鐵路部門積極應(yīng)對保障出行，科學(xué)精準(zhǔn)安排運力，滿足疫情防控條件下旅客出行需求。據(jù)悉2022年春運全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客2.8億人次，同比增長28.5%，為2019年同期的69%。2022年春運全路客運最大能力安排比2019年同期增長10%以上。
我們可以看到鐵路等部門所做的不懈努力，加強“無接觸式”服務(wù)，認真落實旅客體溫檢測、引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩、保持人員間距、嚴(yán)格通風(fēng)消毒等措施，研發(fā)“一米線”語音提醒，設(shè)置“暖心服務(wù)臺”，開設(shè)無健康碼通道，關(guān)愛幫扶重點旅客，營造健康安全的出行環(huán)境。周到細致的舉措，在 上保障了疫情防控的需要，并取得了令人矚目的實效。鐵路春運并沒有造成聚集性疫情發(fā)生，也沒有成為疫情傳播的工具，這是我國各地區(qū)、各部門形成聯(lián)防聯(lián)控機制的措施得力。
鐵路部門為旅客提供臨時電子身份證服務(wù)，滿足部分旅客應(yīng)急乘車需求。如旅客遺失或未攜帶身份證時，可在12306手機客戶端在線提交乘車臨時電子身份證明申請，驗證通過后可在車站正常完成購票、退票、改簽、進站、檢票等業(yè)務(wù)服務(wù)，不用再到車站辦理紙質(zhì)證明。
無論是春運之前推出的各種便民、利民措施還是春運期間細致入微的服務(wù)，都讓我們看到了一個不斷自我完善、不斷追求進步的中國鐵路，期望鐵路部門能夠繼續(xù)保持在春運第一階段的良好態(tài)勢，用更加周到的服務(wù)最終經(jīng)受住春運的考驗，向全國人民交一份滿意的答卷。（戴鑫）
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