春運(yùn)團(tuán)體票：搭建一條溫馨回家之路！
時(shí)間：2021-12-20 22:54 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
根據(jù)廣州局集團(tuán)公司公布的2022年春運(yùn)外來工團(tuán)體訂票業(yè)務(wù)流程，2022年春運(yùn)外來工團(tuán)體訂票工作已正式啟動(dòng)，符合團(tuán)體訂票條件的企業(yè)和自組團(tuán)可按流程開始訂票。2022年春運(yùn)外來工團(tuán)體訂票的適用范圍與去年一致，春運(yùn)外來工團(tuán)體票原則上適用于用工規(guī)模（經(jīng)地方勞動(dòng)或社保部門確認(rèn)的企業(yè)流動(dòng)人員數(shù)量）不少于30人的企業(yè)和5名及以上務(wù)工人員自行組織的團(tuán)體（以下簡(jiǎn)稱自組團(tuán)），申報(bào)相同乘車日期、發(fā)站、到站車票每批次不少于5張。
春運(yùn)團(tuán)體票的啟動(dòng)，不僅是鐵路供給側(cè)改革不斷深入市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)的舉措，更是“人民鐵路為人民”人性化的體現(xiàn)。一是符合團(tuán)體購票預(yù)定條件的用工企業(yè)和外來務(wù)工人員只需選派一個(gè)人攜帶證件到相應(yīng)的辦理點(diǎn)申報(bào)即可，不需要每個(gè)人都特地跑一趟， 節(jié)省人力和時(shí)間成本；二是通過團(tuán)體票的預(yù)定，鐵路部門可以提前掌握客流出行需求，根據(jù)客需情況合理安排運(yùn)力；三是團(tuán)體購票不僅提高售票效率，緩解售票窗口的壓力，還能減少12306購票系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)；四是把“優(yōu)先購票權(quán)”給了春運(yùn)期間最直接需求的外來務(wù)工人員。
春運(yùn)回家，車票是一種剛性需求。在互聯(lián)網(wǎng)購票占半壁江山，以及試點(diǎn)推行電子客票的當(dāng)下，各地外來務(wù)工人員能夠買到回家的票，考驗(yàn)著鐵路部門市場(chǎng)化服務(wù)成色。而年輕群體深耕互聯(lián)網(wǎng)，不管是購票路徑還是網(wǎng)速，都比外來務(wù)工群體具有更多優(yōu)勢(shì)。在這種情況下，鐵路部門推出“春運(yùn)團(tuán)體票”，既是一種弱勢(shì)補(bǔ)償，也彰顯出民生情懷。
春運(yùn)年年有，也年年在改變。民眾感知到的不只是出行越來越智能化、便捷化，購票方式也隨著科技手段不斷提升。確保春運(yùn)購票的公平，是營造一個(gè)有序春運(yùn)的題中之義，也是讓處于弱勢(shì)的外來工群體購到票的必要考量�；丶疫@個(gè)共同需求催生了春運(yùn)購票的激烈場(chǎng)面，也讓外來務(wù)工人員如何被溫情對(duì)待成為輿論的一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。更否平衡這種需求，考驗(yàn)政策溫度。
顯然，春運(yùn)團(tuán)體票解決的不僅僅是一張票的問題，也是給予外來務(wù)工人員一種機(jī)會(huì)和待遇公平。這種被關(guān)懷的幸福感和能回家的獲得感，從個(gè)體蔓延到家庭，從群體延伸到行業(yè)，讓春運(yùn)的回家路的底色變得溫和。而用傾斜性、差異化的手段對(duì)外來務(wù)工群體進(jìn)行“弱勢(shì)補(bǔ)償”，能夠讓他們不為票的問題發(fā)愁，也能更安心地工作，更能積極創(chuàng)造效益。
回家，渴求一張小小的火車票，寄托著出門在外的人們的愿望，也滿懷家人的期盼�；疖嚻憋@得如此親切，如此沉重。鐵路開啟2022年春運(yùn)外來工團(tuán)體票預(yù)定的溫馨服務(wù)，不僅體現(xiàn)著對(duì)外來工群體的暖心關(guān)懷，搭建一條溫馨回家之路，成為傳遞溫暖快樂的夢(mèng)想之旅；更是對(duì)“人民鐵路為人民”服務(wù)宗旨的最好詮釋，也是對(duì)鐵路改革發(fā)展成果的一種印證和檢驗(yàn)。 （李美玲）
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