“候補車票”溫暖回家的路
時間：2019-05-28 15:16 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
自5月22日起，12306網(wǎng)站在前期試點的基礎(chǔ)上，將鐵路候補車票服務(wù)擴(kuò)大到所有旅客列車。搶票速度和成功率均優(yōu)于搶票軟件，購票公平得到了保障，為旅客提供更加安全方便快捷的購票服務(wù)，同時也有利于掌握旅客出行需求，便于科學(xué)組織列車開行，讓運力安排更加精準(zhǔn)，旅客購票有更好的體驗。
近年來，隨著鐵路乘車人數(shù)的日漸走高，熱門線路一票難求的現(xiàn)象已經(jīng)成為了不少旅客“心中說不出的苦楚”，“候補購票”的推出打破了這道不公正的壁壘。旅客可以通過預(yù)付款提交購票需求，售票系統(tǒng)自動安排網(wǎng)上排隊候補，自動兌現(xiàn)車票，并將購票結(jié)果通知購票人，這一舉措緩解了旅客搶票難的問題，讓購票服務(wù)充分服務(wù)于每一位旅客，更好地做到便民利民服務(wù)于民。
“候補車票”服務(wù)擴(kuò)大到所有旅客列車，無疑成為廣大群眾的福音，“一票難求”終將成為過去式，同時也強勢遏制了同不法分子利于非法渠道販票、刷屏的不良社會風(fēng)氣。從最初的“人等票”的被動出行到如今的“人選票”的主動選擇，采取這樣的購票方法來緩解百姓出行需求，體現(xiàn)了中國鐵路票務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)化，讓百姓的出行權(quán)得到最大限度的保障。詮釋了“人民鐵路為人民”的服務(wù)屬性，也更加展現(xiàn)了中國鐵路時刻把人民放在首位的不變初心。
“候補車票”擴(kuò)大到所有旅客列車，讓運力能力發(fā)揮到最佳效果，使得每一列火車在運行過程中不會產(chǎn)生多余的座位，也不會出現(xiàn)乘客爆滿的情況。充分掌握旅客的出行需求，科學(xué)組織列車開行，讓運力安排更加準(zhǔn)確，使得資源利用實現(xiàn)最大化分配，滿足每一位旅客的出行需求，溫暖回家的路。
鐵路系統(tǒng)推出的一項惠民舉措，它不僅僅是我們鐵路購票系統(tǒng)的完善，更深層次的說它是連接我們百姓民生的紐帶和橋梁。“候補購票”全覆蓋不僅有利于旅客，同時還有利于鐵路企業(yè)，彰顯了鐵路形象，讓數(shù)以億計的旅客充分感受到了中國鐵路的方便和快捷。（董坤）
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