2013年是中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型年，零售業(yè)面對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的局面、來自“電商”的挑戰(zhàn)，同時(shí)成本費(fèi)用大幅上升，整體行業(yè)處在不景氣狀態(tài)；
在北京雖然很多百貨店市場份額下滑，但一些定位精準(zhǔn)的商場依然保持著活力，比如朝北的大悅城，經(jīng)過幾年的定位調(diào)整及升級，目前已經(jīng)成為京東零售的調(diào)整范例。因此，抓住市場，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者需求行為的變化，是零售業(yè)謀求發(fā)展的必需。
上世紀(jì)80年代消費(fèi)者從傳統(tǒng)的“藍(lán)白黑灰”中走出來，街上開始“流行紅裙子”，零售業(yè)也從原來的供銷社柜臺展示轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式、自選式的商品展示，在這個(gè)階段，大型百貨商場、自選超市、專賣店等獲得了巨大的發(fā)展；人們進(jìn)入商場主要購買服裝、化妝品、珠寶、手表等商品為主，當(dāng)時(shí)人們是在用商品、品牌來表達(dá)自己的個(gè)性與品位；隨著社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是80后90后新消費(fèi)群體現(xiàn)在已經(jīng)作為消費(fèi)的主體，其消費(fèi)行為出現(xiàn)了變化，由原來的目的性、針對性、單一的購物轉(zhuǎn)變?yōu)橄�、隨機(jī)、體驗(yàn)的休閑愉悅，零售業(yè)是否可以滿足現(xiàn)在消費(fèi)需求呢？
位處中關(guān)村南大街的北京華宇時(shí)尚購物中心是一個(gè)針對年輕人消費(fèi)的青春時(shí)尚店，從2012年開始同樣面臨市場低迷，電商的沖擊對這樣一個(gè)青春時(shí)尚店更明顯，商場如何應(yīng)對這樣的市場環(huán)境變化呢？北京時(shí)尚首先考慮定位問題，針對消費(fèi)者的需求，從13年初開始就積極調(diào)整經(jīng)營思路，引進(jìn)體驗(yàn)類消費(fèi)項(xiàng)目，為年輕人提供更廣泛的消費(fèi)體驗(yàn)；2013年公司投資了近800萬元改善基礎(chǔ)設(shè)施，拿出更多的面積來滿足年輕時(shí)尚消費(fèi)人群的體驗(yàn)消費(fèi)需求。新簽約的品牌有新辣道、巴黎貝甜、鮮芋仙、蘿蘿餐廳、屋企湯館、大城小味等，預(yù)計(jì)14年公司將再投入1000萬元，后續(xù)會有更多的體驗(yàn)類項(xiàng)目給予海淀的消費(fèi)者。
現(xiàn)在整體零售市場雖處于低位增長的階段，華宇時(shí)尚利用其自有物業(yè)的優(yōu)勢，針對“80后”、“90后”新消費(fèi)階層的消費(fèi)行為，精準(zhǔn)定位，謀求發(fā)展，調(diào)整帶來的效益開始顯現(xiàn)，到店客流同比及環(huán)比均以兩位數(shù)的增加就說明了問題，這也是零售業(yè)面對困難、迎接挑戰(zhàn)的良好開始。
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請?jiān)L問川北在線：http://www.sanmuled.cn/
