作者：C-WMS 吳玉書
一直以來大家都是把生產(chǎn)和銷售作為供應(yīng)鏈的核心，然而實(shí)際上，承擔(dān)供應(yīng)鏈中物資與信息流通的是物流環(huán)節(jié)，正是通過物流，將原料、生產(chǎn)制造、銷售連接起來，形成一個(gè)完整的鏈條，所以，我認(rèn)為，物流是供應(yīng)鏈的最重要的環(huán)節(jié)，而物流的核心倉(cāng)儲(chǔ)則是供應(yīng)鏈的核心。
倉(cāng)儲(chǔ)是供應(yīng)鏈的核心
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)商流、信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的一個(gè)由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所連成的整體功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
供應(yīng)鏈由5個(gè)部分組成：
倉(cāng)儲(chǔ)是核心
1、倉(cāng)儲(chǔ)是供應(yīng)鏈中的庫存控制中心
庫存成本是主要的供應(yīng)鏈成本之一，管理庫存、減少庫存、控制庫存成本就成為倉(cāng)儲(chǔ)在供應(yīng)鏈框架下降低供應(yīng)鏈總成本的主要任務(wù)。
2、倉(cāng)儲(chǔ)是物流與供應(yīng)鏈中的調(diào)度中心
倉(cāng)儲(chǔ)直接與供應(yīng)鏈的效率和反應(yīng)速度相關(guān)。倉(cāng)庫不斷提高 度、及時(shí)性、靈活性以滿足客戶需求。
3、倉(cāng)儲(chǔ)是物流與供應(yīng)鏈中的增值服務(wù)中心。
現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)不僅提供傳統(tǒng)的儲(chǔ)存服務(wù)，還提供與制造業(yè)的延遲策略相關(guān)的后期組裝、包裝、打碼、貼嘜、客戶服務(wù)等增值服務(wù)，提高客戶滿意度，從而提高供應(yīng)鏈上的服務(wù)水平。
4、倉(cāng)儲(chǔ)還是現(xiàn)代物流設(shè)備與技術(shù)的主要應(yīng)用中心
供應(yīng)鏈一體化管理，是通過現(xiàn)代管理技術(shù)和科技手段的應(yīng)用而實(shí)現(xiàn)的，而軟件技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動(dòng)分揀技術(shù)、光導(dǎo)分揀、RFID、聲控技術(shù)等先進(jìn)的科技手段和設(shè)備的應(yīng)用，則為提高倉(cāng)儲(chǔ)效率提供了實(shí)現(xiàn)的條件。
供應(yīng)鏈之倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展趨勢(shì)
我們說倉(cāng)儲(chǔ)是供應(yīng)鏈的核心，倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展與供應(yīng)鏈的發(fā)展休戚相關(guān)。
供應(yīng)鏈有4R管理之說，倉(cāng)儲(chǔ)作為其中核心，想要獲得更好地發(fā)展，就必須要滿足相關(guān)要求，只有有效的管理，才能幫助倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)贏得產(chǎn)品在成本、市場(chǎng)響應(yīng)、經(jīng)營(yíng)效率等各方面的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4R管理的要求體現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)上，可以對(duì)應(yīng)以下發(fā)展趨勢(shì)：
1、倉(cāng)儲(chǔ)集約化、專業(yè)化、開放化發(fā)展
隨著整個(gè)商業(yè)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)和物流行業(yè)的發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)為了自身的發(fā)展，正在不斷更新迭代，漸漸走上風(fēng)口，成為飛的 的豬，目前呈現(xiàn)以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：
2、三方倉(cāng)是發(fā)展趨勢(shì)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)，越來越多的產(chǎn)品作為全球產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)流通，生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)之間的物流活動(dòng)日益龐大和復(fù)雜，降低物流成本的要求愈加迫切。
為了降低物流成本，強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)，改善與提高物流服務(wù)水平及質(zhì)量，外包物流成為必然。
倉(cāng)儲(chǔ)集約化、專業(yè)化、開放化的發(fā)展，以及降低物流成本的市場(chǎng)需求，導(dǎo)致了三方倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展與壯大，三方物流已成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)!
提高三方倉(cāng)儲(chǔ)在供應(yīng)鏈中的競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)細(xì)分化
市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，向倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)化發(fā)展。面對(duì)工商企業(yè)供應(yīng)鏈的不斷優(yōu)化與創(chuàng)新，有條件的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)必將改變同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)策略，轉(zhuǎn)向各類專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)。低溫倉(cāng)儲(chǔ)、危化品倉(cāng)儲(chǔ)、電商倉(cāng)儲(chǔ)、物資倉(cāng)儲(chǔ)、醫(yī)藥及中藥材倉(cāng)儲(chǔ)的管理與服務(wù)將更加專業(yè)和精細(xì)。
大客戶化
客戶化是倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)的重要特點(diǎn)。動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，增長(zhǎng)的顧客需求，及對(duì)更佳倉(cāng)儲(chǔ)表現(xiàn)的要求，要求倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)只有不斷的提供越來越多適應(yīng)客戶要求的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
面對(duì)不斷變化的顧客需求，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)需要的是主動(dòng)迎合客戶需求，尤其對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略合作的大客戶，要適當(dāng)根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整——對(duì)倉(cāng)庫進(jìn)行改建，對(duì)設(shè)備計(jì)作業(yè)方式進(jìn)行調(diào)整，更好的為客戶服務(wù)，同時(shí)幫助客戶拓展資源，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
開放化
倉(cāng)儲(chǔ)的開放化發(fā)展是通過與上下游生產(chǎn)、銷售企業(yè)以及各種相關(guān)服務(wù)平臺(tái)(如貨運(yùn)、金融等)的鏈接，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)信息實(shí)時(shí)互通共享，更好的為客戶服務(wù)，增加企業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)，滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
智能化
智能倉(cāng)儲(chǔ)是倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展的趨勢(shì)，通過倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，對(duì)數(shù)據(jù)的集合、運(yùn)算、分析、優(yōu)化、運(yùn)籌，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)物流系統(tǒng)的智能管理、計(jì)劃與控制。
智能化方式：
訂單智能化
設(shè)備智能化
倉(cāng)庫自動(dòng)化
但是智能化過程是需要有基礎(chǔ)的，如商品的條碼、包裝的規(guī)范化等。
逆向物流
在市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)的情況售后成了商家的利器，也導(dǎo)致現(xiàn)在購(gòu)物退貨率一直在提升，而逆向物流也成為了很多商家的頭疼的事情，成本上也悄然上升。包括：
Ø 顧客溝通
Ø 商品判定
Ø 商品返良再銷售
Ø 報(bào)廢處理
往往及時(shí)性和工作量上都存在嚴(yán)重的問題，逆向物流的提升也大大有助于供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
做到以上幾點(diǎn)，我相信倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)可以有效提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平，降低企業(yè)成本，提高利潤(rùn)率，最終提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力! （作者：C-WMS 吳玉書）
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