幾乎所有人都相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)由 AI 支持的機(jī)器人會(huì)搶走許多工人的工作,而 Presence 資本的投資人 Amitt Mahajan 有一個(gè)新觀點(diǎn):他認(rèn)為 AR 將會(huì)讓這過(guò)程變得不那么痛苦。
知名管理咨詢公司麥肯錫近期的一份報(bào)告指出:機(jī)器人和自動(dòng)化最多會(huì)使美國(guó) 45% 的職業(yè)消失,這將會(huì)影響價(jià)值兩萬(wàn)億美元的工資支出。單單是無(wú)人駕駛卡車就會(huì)奪走 350 萬(wàn)個(gè)司機(jī)的工作。
但 Mahajan 認(rèn)為未來(lái)沒(méi)有這么恐怖,至少在 AR 和通信技術(shù)并行發(fā)展的情況下。眼下,已經(jīng)有企業(yè)利用 HoloLens 和 Daqri 進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)工作。Mahajan 認(rèn)為這些工作面臨被取代危險(xiǎn)的人不只能通過(guò) AR 獲取信息,甚至可以接受專業(yè)人士的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程指導(dǎo)。這樣一來(lái),一個(gè)人通過(guò) AR 可以勝任的不只是一種工作,他可以在早上修理汽車,下午修理管道。工作本身變成了一種服務(wù),就像 Uber 的共享汽車司機(jī)一樣。這種變化會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致教育系統(tǒng)的變革:如果工人可以通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品完成工作,那么學(xué)習(xí)和知識(shí)也就變得不再重要。
使用 HoloLens 的工作流水線
提高效率是偷懶經(jīng)過(guò)包裝優(yōu)化之后的詞匯,千百年來(lái)人們利用工具偷懶成為了確切的目標(biāo),但這種目標(biāo)卻越來(lái)越像是一個(gè)不包含任何意義的詞語(yǔ)——技術(shù)會(huì)將人類的未來(lái)帶向何處?Mahajan 的觀點(diǎn)體現(xiàn)的是硅谷式的 :他們開(kāi)發(fā) 的技術(shù)產(chǎn)品滿足著以華爾街為代表的金主,在有意無(wú)意之間改變著世界、影響著每個(gè)人的生活——如果你不用谷歌和百度,就沒(méi)法獲取信息;如果你不用Facebook 和微信,就失去了親友的連接;如果你不把自己插上網(wǎng)絡(luò)接口,你將失去一切。我們看似沒(méi)有選擇權(quán),但真的沒(méi)有嗎?Mahajan 認(rèn)為知識(shí)可以不再重要,但民主的意義在于我們每個(gè)人都該有自主選擇權(quán),如果用 AR 眼鏡就可以替代大腦,那么人與機(jī)器又有何區(qū)別?和被機(jī)器人取代工作相比,哪一種又更可怕?
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