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扎克伯格:游戲和視頻是VR最大的領(lǐng)域
時(shí)間:2016-04-29 14:54   來源:騰訊科技   責(zé)任編輯:毛青青

  Facebook發(fā)布了截至3月31日的2016財(cái)年第一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,F(xiàn)acebook第一季度營(yíng)收為53.82億美元,比去年同期的35.43億美元增長(zhǎng)52%;凈利潤(rùn)為15.10億美元,比去年同期的凈利潤(rùn)5.12億美元增長(zhǎng)195%。不計(jì)入無形資產(chǎn)攤銷支出、股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出及其相關(guān)的工資稅支出和所得稅調(diào)整(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),F(xiàn)acebook第一季度凈利潤(rùn)為22.29億美元,比去年同期的11.89億美元增長(zhǎng)87%。

  財(cái)報(bào)發(fā)布后,F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),COO雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)以及CFO大衛(wèi)·韋納(Dave Wehner)參加了隨后召開的分析師電話會(huì)議,解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問。

  以下為分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:

  瑞銀分析師:可否介紹一下包括Facebook,Instagram和Messenger在內(nèi)的Facebook平臺(tái)對(duì)于中小企業(yè)的機(jī)會(huì)?在吸引中小企業(yè)廣告主方面,F(xiàn)acebook遇到的挑戰(zhàn)有哪些,你們?nèi)绾螢檫@些中小企業(yè)廣告主提供廣告效果測(cè)量工具?

  桑德伯格:我們覺得Facebook在吸引中小企業(yè)方面具有天然的優(yōu)勢(shì),對(duì)于絕大多數(shù)中小企業(yè)來說,在線營(yíng)銷是很昂貴的一件事情。拿美國(guó)來說,就算是世界上最發(fā)達(dá)的市場(chǎng),35%的中小企業(yè)連網(wǎng)站都沒有,而建立一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用,讓人們找到和下載你的應(yīng)用,就更昂貴了。

  所以,這些中小企業(yè)一般會(huì)選擇到Facebook來找他們的移動(dòng)解決方案,因?yàn)樗麄兘^大多數(shù)本來就已經(jīng)是Facebook的用戶,所以我們?cè)谖麄兊揭苿?dòng)端方面是非常有效率的,去年我們宣布Facebook平臺(tái)上已經(jīng)有超過5000萬月度活躍的中小企業(yè),其中80%已經(jīng)發(fā)展到了移動(dòng)端,我們?nèi)缓缶蛶椭麄兞私夂褪褂肍acebook的免費(fèi)廣告產(chǎn)品,然后是付費(fèi)廣告產(chǎn)品,這個(gè)季度Facebook已經(jīng)有300萬活躍廣告主,Instagram有20萬。

  有意思的是,這些中小企業(yè)在營(yíng)銷方面的能力不亞于大品牌,上個(gè)月,超過200萬家中小企業(yè)在Facebook發(fā)布了視頻,其中有的是付費(fèi)的有的是自然內(nèi)容。

  效果衡量方面,你問的問題很重要,因?yàn)槲覀儾粌H要把他們吸引到Facebook平臺(tái)上獲得消費(fèi)者,而且還要讓他們能夠測(cè)量廣告實(shí)實(shí)在在的效果,所以我們?cè)谶@些廣告產(chǎn)品里都加入了效果測(cè)量工具,如果你購(gòu)買一則廣告,中小企業(yè)會(huì)有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的交互界面,可以決定他們的廣告目的,比如監(jiān)測(cè)銷售量、讓用戶點(diǎn)擊其網(wǎng)站、讓用戶下載其應(yīng)用等,這些選好后我們的工具就能測(cè)量這些數(shù)據(jù)。

  我們?cè)谶@方面有非常廣泛的客戶基礎(chǔ),他們也非;钴S,而且我們一直在努力簡(jiǎn)化產(chǎn)品,幫助中小企業(yè)更好的使用它們,所以整體來說我對(duì)公司的中小企業(yè)廣告業(yè)務(wù)非常看好。

  摩根士丹利分析師:我想知道你們打算如何Messenger的用戶行為從個(gè)人溝通轉(zhuǎn)向工作用途?你們?nèi)绾伪WC用戶知道Messenger平臺(tái)的各種功能?

  扎克伯格:我們?cè)诖蛟爝@一生態(tài)系統(tǒng)的時(shí)候,一開始就是作為一個(gè)人對(duì)人的用戶界面來開發(fā)的,所以通常都是用戶向他們的朋友或者群甚至信息流發(fā)送信息,在此之前,是用戶更新狀態(tài),以及查看他們的朋友和關(guān)心的人的動(dòng)態(tài)。

  下一步就是圍繞公共信息創(chuàng)造自然的用戶活動(dòng),比如企業(yè)、明星等容易吸引人關(guān)注的目標(biāo),我們?cè)诖蛟霧acebook本身和新聞流頁面產(chǎn)品等都是這樣的發(fā)展流程,現(xiàn)在我們?cè)趯?duì)Messenger進(jìn)行這樣的嘗試,并且加了一些新的方式,其中一種就是聊天機(jī)器人,它可以減少用戶等待回復(fù)的時(shí)間。

  所以,我們?cè)谶@方面做了一些研究,很多人每天登陸Facebook已經(jīng)是在工作,回復(fù)消費(fèi)者信息等。我們發(fā)現(xiàn)通過公司在人工智能方面的研究,我們可以找到商家或企業(yè)對(duì)用戶最常見的問題的回答,然后可以使用聊天機(jī)器人協(xié)助他們,這一點(diǎn)正如我們的預(yù)料的那樣,很受用戶的歡迎。

  摩根大通分析師:你們的亞太地區(qū)收入比預(yù)期的要高很多,這方面的增長(zhǎng)因素主要是什么?

  桑德伯格:亞太地區(qū)的收入在過去幾個(gè)季度的增長(zhǎng)勢(shì)頭都非常好,我們看到越來越多的人在學(xué)習(xí)使用我們的產(chǎn)品,我覺得其中增長(zhǎng)非常強(qiáng)勁一項(xiàng)是中國(guó)的企業(yè)為了其出口或者海外業(yè)務(wù)在Facebook進(jìn)行的廣告投放,比如中國(guó)國(guó)航,他們是中國(guó)最大的航空公司之一,但是在海外并不太有名,在跟我們合作之前,他們只在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行廣告投放。

  中國(guó)國(guó)航希望推廣一些新的航線,包括一條從孟買飛北京的航線,以及他們的新的飛機(jī)等,所以他們通過Facebook在15個(gè)國(guó)家進(jìn)行了廣告投放,使用了很多廣告產(chǎn)品比如Carousel和視頻精準(zhǔn)廣告等,比如,他們?cè)诿绹?guó)投放的目標(biāo)用戶特征是18歲以上、經(jīng)常進(jìn)行國(guó)際旅行、居住地在他們航線覆蓋的城市,或者是對(duì)生活在美國(guó)的印度人推廣他們的孟買航線等,他們?cè)谑澜绶秶鷥?nèi)廣告投放覆蓋了3000萬人,其中95%是通過移動(dòng)端,最精彩的是,廣告投放之后,他們?cè)诿绹?guó)的銷售額增長(zhǎng)了73%。

  所以,我們的亞太地區(qū)的廣告收入增長(zhǎng)非常好,我覺得Facebook業(yè)務(wù)的全球性質(zhì)是促進(jìn)增長(zhǎng)的最主要因素。

  高盛分析師:2016年隨著Instagram在廣告方面的發(fā)展,F(xiàn)acebook的廣告收入增長(zhǎng)會(huì)有什么樣的影響?現(xiàn)在廣告主對(duì)Instagram的看法是什么?通常他們是為Instagram新增加廣告預(yù)算嗎?還是把原本的Facebook預(yù)算的一部分撥到Instagram上來?

  桑德伯格:Facebook和Instagram是現(xiàn)在市場(chǎng)上最重要的兩大移動(dòng)廣告平臺(tái),短期來看,Instagram的廣告收入一部分是增量,一部分不是。企業(yè)通常會(huì)有一個(gè)社交媒體廣告預(yù)算,隨著他們轉(zhuǎn)向Instagram,一部分原本的Facebook預(yù)算可能會(huì)轉(zhuǎn)向Instagram。中期到長(zhǎng)期的角度看的話,依賴我們巨大的覆蓋范圍和廣告投放的精準(zhǔn)技術(shù),我覺得我們與其他的廣告平臺(tái)相比在競(jìng)爭(zhēng)廣告主預(yù)算方面都非常有優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在你看到我們?cè)贔acebook和Instagram的收入增長(zhǎng)方面都非常強(qiáng)勁,300萬的Facebook廣告主和20萬的Instagram廣告主。通常,這兩大平臺(tái)是合作的關(guān)系。

  麥格理證券分析師:在并購(gòu)方面,你們覺得哪些領(lǐng)域Facebook應(yīng)該自己打造,哪些領(lǐng)域適合通過并購(gòu)去發(fā)展?

  虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)產(chǎn)品方面,在出貨延遲方面有沒有新的進(jìn)展?本季度的出貨量有多少?預(yù)計(jì)今年的出貨量會(huì)是多少?你覺得在游戲和娛樂之外,VR和AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))的應(yīng)用領(lǐng)域還會(huì)有哪些?

  扎克伯格:在并購(gòu)戰(zhàn)略方面,我以前講過很多次對(duì)社交生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展的看法,基本的理論是,我覺得有少量的服務(wù)將會(huì)變成巨型的10億、20億甚至更多用戶的服務(wù),比如核心的基本的即時(shí)訊息,我們希望打造這種類型的服務(wù)。

  同時(shí),我們也覺得會(huì)有很多其他類型的業(yè)務(wù)和不同的社交嘲是我們覺得Facebook不需要擁有的,很多很多次人們過來問我,我們要不要買這家公司,那家公司,我覺得我們想找的是那種會(huì)有海量用戶使用的工具,那些打造這些工具的最 的人才,比如VR和AR。

  隨著時(shí)間的發(fā)展,可能會(huì)需要很長(zhǎng)的時(shí)間,但VR和AR會(huì)成為最重要的平臺(tái),這點(diǎn)已經(jīng)很明顯,我們買的就是最 的人才和最好的技術(shù),在未來的10年里去發(fā)展這些技術(shù),發(fā)展成一個(gè)大型的平臺(tái)。

  至于VR和AR的應(yīng)用領(lǐng)域,VR方面,游戲和視頻是最大的領(lǐng)域,我們看到最初的市懲存在于Xbox、PlayStation和 Wii,這也是非常大的市場(chǎng),盡管不是我們希望最終服務(wù)的市場(chǎng),也不是這些新的平臺(tái)的全部潛力。

  視頻也是,現(xiàn)在單是Gear VR平臺(tái)用戶已經(jīng)有超過200萬小時(shí)時(shí)長(zhǎng)的視頻觀看,這很令人激動(dòng),而且我們還在打造一些工具,幫助人們把這些視頻分享到新聞信息流以及我們別的產(chǎn)品里。

  韋納:VR產(chǎn)品方面,本季度我們確實(shí)已經(jīng)開始出貨,數(shù)量還非常小,VR現(xiàn)在還是早期的階段,2016年不會(huì)對(duì)公司的收入產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。

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