機(jī)票、酒店的預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)化程度相對較高,核心在線旅游企業(yè)不斷更新和升級自身手機(jī)App應(yīng)用,其中攜程、藝龍、去哪兒提供iPad版App,搶占用戶平板預(yù)訂桌面。米途訂酒店、酒店管家、酒店達(dá)人、今夜酒店特價等 酒店預(yù)訂App逐漸被用戶認(rèn)可和使用。
相關(guān)事件二:掃碼認(rèn)證逐漸被市場認(rèn)可
二維碼為景區(qū)門票、滑雪、溫泉等預(yù)訂的流行提供了有力的認(rèn)證保障,保證交易安全性的同時,提升了用戶與商家或景區(qū)的交易便捷性。
相關(guān)事件三:Passbook、微信會員卡提升機(jī)票預(yù)訂消費(fèi)便捷性
2012年6月,蘋果公司在全球開發(fā)者大會上宣布iOS 6系統(tǒng)將提供操作一個全新的應(yīng)用——Passbook,這款應(yīng)用可以整合來自各類服務(wù)的票據(jù),包括電影票、登機(jī)牌、積分卡和禮品卡等。
微信會員卡是微信的平臺級應(yīng)用,其與用戶航空公司會員信息的綁定,開創(chuàng)了用戶手機(jī)預(yù)訂機(jī)票的新模式,同時也讓航空公司找到一條擴(kuò)大直銷規(guī)模的新渠道。
艾瑞咨詢點(diǎn)評:旅游度假天生的移動、位置屬性使得其與移動互聯(lián)網(wǎng)擁有強(qiáng)烈的結(jié)合性,如LBS與酒店預(yù)訂的結(jié)合,而旅游度假預(yù)訂行為與消費(fèi)行為的分離也使得移動技術(shù)有廣闊的應(yīng)用場景,移動支付、移動認(rèn)證的推廣也將使得用戶的體驗(yàn)極大提升,如蘋果的Passbook、支付寶的移動支付、微信的會員卡等都將極大促進(jìn)旅游度假服務(wù)便捷性的提升。
盤點(diǎn)五:旅游內(nèi)容成為企業(yè)挖掘的金礦
相關(guān)事件:旅游計(jì)劃、媒體、社區(qū)大量涌現(xiàn)
2012年,在線旅游的內(nèi)容成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)涌現(xiàn)和風(fēng)投關(guān)注的一大板塊,如規(guī)模已經(jīng)較大的螞蜂窩、游多多等,關(guān)注出境的窮游網(wǎng)、途客圈、自在客等,專注于旅游社交媒體的途秀網(wǎng)、面包旅行等,專注移動客戶端的在路上等,都在與內(nèi)容相關(guān)的旅行計(jì)劃、社交媒體等領(lǐng)域躍躍欲試。
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